5亿元投资“到家了”,58同城下一步要做什么?

“58同城,这是一个神奇的网站!”2010年的这句洗脑广告语可以说是传遍了大街小巷!

5亿元投资“到家了”,58同城下一步要做什么?


3月31日,冷淡的二手房市场爆出一条重量新闻:58同城、58爱房宣布5亿元共同投资房产经纪企业“到家了”,将以资金、技术、资源等优势,助力“到家了”打造一体化的房产经纪全链条服务生态。受疫情影响,此时的二手房中介行业正处寒冬,这笔巨大的投资无疑激起了行业的关注与质疑。

5亿元投资“到家了”,58同城下一步要做什么?


58集团是国内房地产生活服务市场最为领先的开放平台和行业整体推动力。目前覆盖全国5万家经纪公司、7万个楼盘和千余家品牌公寓机构,超过130万、全行业近九成经纪人使用58集团提供的房产服务。

那58到底在打什么如意算盘?

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要弄清整件事的脉络,不妨先来回顾一下58集团的布局:2015年3月,58集团并购安居客,补足自身在中高端二手房和新房市场上的空白。8月,58集团合并赶集网,将双方房产品类融合,进一步扩大在租房市场上的领先优势。

在2018年以前,90%以上的中介公司想要获取线上流量,都需要用安居客、58和赶集网端口。后来三网合一,58又来了个组合包涨价售卖,引得无数经纪人敢怒不敢言。就在涨价风波不久后,58上线了虚拟号码功能。不仅屏蔽了房产中介的手机号码,而且将房产经纪人的手机号码替换成了自己的虚拟号,让客户和经纪人双方失去直接联系彼此的方式,只有58平台知晓双方信息。此举引起行业震荡,大小中介纷纷举旗抗议。

到了2018年,58集团又联合多家房产服务企业发起真房源誓师大会

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58表达了一个意思:我平台上的虚假信息,都是你们中介自己上传的。我只是个平台,不关我的事,但现在呼吁你们上传真消息。

58解释了虚拟号码风波,再三强调了自己不做自营,不会抢各位中介的饭碗。

但实际果真的如此吗?

首先,58年年涨端口服务费,难道连信息去重和资质审查的功能都做好吗?不仅在信息审核上毫无作为,还开启了竞价排名的收费模式。在早期,广告页上排名靠前靠的的是房产经纪人信用值高、信息质量高。而如今,只要谁付的钱多,谁就可以排名靠前。

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第二条,58承诺自己“永不自营”,但从2018年开始,58入股我爱我家,2019年成立58爱家开始做一手房业务,2020年初入股“到家了”,并且与优居达成战略合作,推出了“全网通免费送”,只要你入我加盟,就送你端口。

至此58之心,路人皆知。

最苦的却是坚持直营的中小中介。

02

如今中小中介面临着不断上涨的端口费、不断变差的效果以及愈加差距的服务态度。

即使在困难的疫情期间,也不例外。

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受疫情影响,第一季度大多数中介公司无盈利可言,中小中介更是现金流压力巨大,而房产经纪人则大多无底薪或低底薪,也就是说:在这么困难的情况下,中介经纪人不但没有薪水,还给58倒贴钱,门店没有收入,还要让58吸血。

来看看一位普通经纪人到底面临了什么:

5亿元投资“到家了”,58同城下一步要做什么?


以苏州为例,一个经纪人想用三网合一端口,一个季度是2700元。平均一个月900元。一个经纪人平均底薪才两千左右,这就被58拿去一半了。而这只不过是最低消费。你发了房源信息,要想让广告排在前,就要竞价排名,就得付钱。

竞价排名和虚假信息过多,导致了现在58推广效果越来越差。如果58为中介带来生意,那中介付费无可厚非。可如今效果越来越差的情况下,还变相涨价,这就过分了吧?

但58如今并不在乎中小中介的感受:

1月左右,58突然上架了一系列规则:某些城市要求房产经纪人在房源信息后台上传业主的身份证、房产证。且不提58是否有这个审核资质,业主又是否愿意将自己的隐私上传58,发完通知不久,58就把经纪人付费过的帖子全部下架了。

那既然规则改了,那作为中介的客户申请退款可以吧?

然而58的答复却是:不可以。

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可以改规则,可以下架你帖子,可以涨价,但是不可能退你钱。这就是58的霸王式服务。

据昆山某中介公司爆料:58在年底时曾做过预付费的活动,12月时先预交2月的端口费,这样会有一些优惠。很多企业当时参与了这个活动。然而到了2月,因为疫情等不可抗力,中介行业根本无法开业。他们就向58申请延期开通端口。比如当时约好2月20日开的,申请延期到3月底再开。

客户付的是预付费,又有疫情的客观因素存在,既然客户要求了,这开通时间延后合情合理吧。

但58的回复是:不能。年前说2月28日开,那就2月28开始计费,立马开始扣费。

03

一边吮吸着中小中介的血,一边壮大着自己的体系。

其实无论是贝壳或是58,本质都是一个野心:等待我壮大,必将一统天下,那么等他们统一天下以后呢?

等到那时又来一个新循环:“赋能费”涨价、扶嫡系、压庶出,吸你80%底层的血,养肥20%嫡系的膘。最终被吸血的还是曾经的中小企业。因为即使加盟了,也还是底层庶出。

在这场巨头之战中,中小中介又该何去何从?


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