翻遍“儿童早教”成功案例,还不如抓住这一点

儿童早教,以其行业的特殊性,一方面肩负着给予孩子生命启蒙的重要责任。另一方面,从机构性质来说,盈利是让早教机构存续的重要保障。

对于如何能在“儿童早教”这块红利蛋糕上占有一席之地,如何与别家早教中心产生差异化,找到自己的卖点与目标客户的痛点,是开始一切的第一步。

01市场环境

随着国家二胎政策的放开,新生儿数量的上升,儿童消费在家庭总消费中占比达到40%以上,已逐渐成为带动家庭消费的核心。2018年《早教蓝皮书》数据显示,我国父母在孩子的早期教育上所付开支随孩子年龄的增长而递增,其中早教支出在每月500~1000元的家庭占比最高,达到41.3%。

但是目前,中国早教的渗透率平均只有12%(附图),整体来看,中国早教的渗透率水平仍然很低。

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从调查情况看,设在繁华商业区(如大型商场)的早教机构占了约7成,每节课收费在140元—220元之间;设在小区周边的早教机构,每节课收费在80元—120元之间。按照每周平均两次的上课频率,平均下来每个家庭一年早教课和教具的消费,至少在2w元左右,利润相当可观。

02成本

儿童早教中心的开办前期,一次性投入成本是投资者很关心的问题,根据不同的地区,在50w到500w不等,主要划分为以下几个部分的投入:

1. 加盟费用

2. 场地租金

3. 设计装修

4. 教具玩具

5. 人员工资

6. 营销费用

7. 日常开支

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根据以上的比例分析,占据成本比例较大的分别是加盟费、房租,以及设计装修。

首先要考虑要不要加盟,自身有没有加盟的必要。如果是一线或者省会城市,相对的目标客户对早教中心的要求比较严格,可以考虑加盟,如果是二三线城市,可能就需要考虑成本回收时间,是不是值得加盟。市场上,一线早教品牌加盟费用在20-60w,二线品牌10-20w左右,剩下的小品牌10w以下。加盟费5年有效,不同品牌的加盟费用不尽相同。当然,如果不用加盟,这笔加盟费你是可以省下不少。

另外一笔比较大的花费是用在场地租金,一般市面上的早教中心面积,都在300㎡以上,面积大的也会占到整栋大几千平方米。300-500㎡这样规模的场地,一线省会城市一个月租金能够达到10-20元/㎡/天的水平。

而空间装修的费用,考虑早教空间的特殊性,对于环保材料,设计感,以及安全角度的各种要求,基本平均装修费用也在1500元/㎡以上。

早教中心员工人数约为10到20人不等,员工工资通常相当于当地平均工资。再加上杂七杂八的费用,早教加盟店的初期投资额大约在150万到300万之间。根据某龙头早教机构的行业数据,早教中心的平均投资回报率可以达到20%~30%,经营状况良好的门店可在2年内,最快1年左右收回初期现金投入。

03差异化

寻找差异化,是每行每业在创始初期,都需要做的功课,早教行业亦然。经过总结分析,我归结为两点:卖点和痛点。

差异化之卖点

“卖点”也是我们俗称的特色,也就是一个品牌,最吸引人的地方。目前我们所了解到的早教品牌,大多是在拼课程,拼品牌背景。但也有部分早教机构,创新了早教+的模式,对早教空间功能做结合,做复合型商业空间,例如早教+托育,早教+绘本馆,早教+游乐空间,早教+游泳馆等等。而在此之前,以往早教中心的发展模式多以教室为主,而游玩性质的业态,则多以大型玩乐器械为主,更适合年龄稍大些,活动力更强的孩子。

做这样复合型的商业空间,也有做的比较好的。譬如Enwise LETS House婴幼儿成长中心,还有去年才进军内地的香港顶级早教品牌SPRING,它是早教+游乐空间。北京的早教中心SPRING,从负1层到3层,整体面积有3000㎡,整个一层都是游乐空间,其余的空间层才是早教中心的教室或者活动空间设置。

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值得一提的是,SPRING早教中心的客单价,平均已经达到了600元/节课,称得上是北京最贵的早教课程价格。也正是这种异业融合的模式,成功的吸引了大批年轻宝爸宝妈的注意力,让SPRING早教异军突起,变成了北京炙手可热的早教品牌。

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相对的,这样的异业融合,对于投资运营的角度,也会有一定的成本变化。

首先,初期投资建设成本增加,空间的利用要兼容两种营业性质,必然需要增加第二空间的功能附着,例如装修成本、游乐设施的采购。当然,在空间有限的情况下,也会占用一部分教室的使用面积,相对的教室的利用率,以及开课率都会受到一定的影响。

其次,客单价上升。两种空间功能属性的增加,必然能够带来两种运营以及费用收取。一定程度上,即增加了早教课程的客单价,也让第二空间属性拥有了独立运营盈利的条件。

最后,是留客成本降低。多场景化的设置,给了家长和孩子更多留下来的理由,也让销售顾问有了更多的时间和空间,进行课程的介绍,如果第二空间的功能属性,还能印证你的教学理念,那就锦上添花了。

再说一些卖点的延伸,对于早教来说,周边商品万万种,对于已经对品牌有所信服的客户来说,品牌的多一种服务提供,哪怕是收费的母婴商品销售,都会成为早教品牌贴心的满足需求。所以,早教机构大可以发展商品的销售渠道,充分满足消费者一站式的需求。

而对品牌形象做延展,线上线下塑造统一的IP形象,则更有利于抓取孩子的关注点,进一步打造品牌效应。

差异化之痛点

“痛点”是我们所说的,解决消费者问题的关键点所在。对于早教来说,宝爸宝妈的痛点,就是孩子,也就是儿童的成长需求。课程与教材必然是客户心中最关心的所在,但是,回想客户到店后的第一印象行为,必然还是对环境的关注。

所以,满足儿童成长需求,除了死磕课程和教材,你还能做的,就是从店面给客户的第一印象着手,并且让店面的设计的细节,成为早教中心关注孩子成长的用心。

为此,小二做了一些功课。关于孩子的成长需求,其实会有许多的关键与敏感期,我们需要做的,是在这些能够帮助孩子上升一个台阶的关键期中,很好的引导和锻炼他们。

在这里,举个栗子。

在0-6岁孩子的成长过程中,会阶段性的出现空间敏感期,感官敏感期,以及色彩敏感期,当然某一阶段的行为爆发,需要正确的引导。而我们在早教中心,除了必须的早教师的引导,还可以通过空间的设置,让孩子自主的去探索和建立。

面对空间敏感期,孩子会出现喜欢从高向地处跳,钻箱子,或者圆形的洞,搭好积木又推倒的行为,这些都是孩子空间敏感期到来的行为爆发。结合空间设计,在选取保证孩子安全的材质与造型设计之上,通过空间内高低、大小的调配,让空间尽可能的动起来,能够满足孩子在空间里选择自己喜欢的方式去探索,保持发现世界的新鲜感。

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而对于感官敏感期,孩子更多的是用触觉、嗅觉、味觉的等五感来体会世界。这方面对于空间设计的结合,其实更多的是考量,设计师对于材质的选择与尝试。每一种不同材质的空间附着,对于孩子来说,都是一种新的感官体验,能够丰富并建立他们的感觉统合系统。

翻遍“儿童早教”成功案例,还不如抓住这一点

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最后说说色彩敏感期,其实很多的早教中心,对于色彩的设计,多少都会有一个大致的方向。比如冰淇淋色系,或者色彩对比明显的彩色。一方面,用色彩来装饰墙面的单平米造价较低,相比软包或者其他材质的墙面装饰,更容易实现。另一方面,色彩的统一,对于品牌的识别度,是有很大的作用的。

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当然,以上的种种设计考量,经过系统整理与调配,是可以作为品牌销售的卖点,让客户看到早教机构对于孩子的用心程度的。

我想说,好的空间设计是商业运营的附加值,能够成为品牌运营的亮点。如何做好早教空间,对于投资运营者与消费者而言,最重要的还是站在需求者的角度做考量。



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