這幾天，旅遊業平臺馬蜂窩被乎睿數據曝光用戶評論數據造假一事，可謂鬧得沸沸揚揚。
若互聯網圈是個小鎮，這起事件簡直就稱得上是臭大街了。
簡短回顧事件：
20日，乎睿數據(下稱:乎睿)曝光馬蜂窩用戶評論數據造假行為，造假數據佔比高達85%，平臺活動中獎也往往是小號和公司員工。
22日，馬蜂窩承認部分用戶評論數據造假，以此為由正大光明將涉事帳號清理。隨後馬蜂窩以“侵犯名譽權”為由將乎睿告上法庭。
23日，乎睿發表聲明，表示在曝光之前就對相關證據進行公證，若馬蜂窩無法拿出證據證明其“侵犯名譽”，乎睿將反訴馬蜂窩誹謗。
事件接下來的走勢如何，不得而知，但就在此次事件曝光之前。乎睿曾找到多家大媒體尋求曝光幫助，但一聽到主角是馬蜂窩都紛紛選擇性失明。
後來藉由公眾號“小聲比比”事件得以完整進入到公眾視野。
乎睿和馬蜂窩評論數據造假事件一時間成了媒體們的香餑餑，爭相採訪。
而在採訪時被問及最多的問題是“社區數據造假已經是公開的秘密了，你在揭發時就沒有想到嗎？”
“誰都知道這是公開的秘密，但我不！接！受！”
“數據造假”和“數據偷盜”
數據造假這種騷操作其實並不算新鮮。
網絡遊戲裡，為了讓玩家進入遊戲時感受到熱鬧的氛圍，一般都會生成大量的機器人帳號，模擬真實玩家行為，例如打怪、組隊、說話。
讓玩家進到遊戲就有一種“玩這遊戲的人真多！”的錯覺。
馬蜂窩自然也是基於這樣的考慮，做了這麼件事。
但壞就壞在，所謂的“用戶評論數據造假”更為準確的定義可能是“數據偷盜”。
乎睿在爆料中指出，馬蜂窩上大批量的評論均來自大眾點評、攜程等旅遊、出行等相關行業。一字不差，原原本本的“照搬”。
甚至費盡心力從國外同行業裡偷內容，然後機翻成狗屁不通的中文內容發佈在評論區。
這種騷操作幾乎是每個互聯網公司的必修課，但大家都偷摸著幹，做些數據分析之類的活。
像這樣明目張膽扒了別人東西原封不動展示在自己產品上的公司，實屬罕見但絕不獨一份。
是數據造假？還是數據偷盜？
“感覺被騙了？那就對了！”
所謂鼠有鼠路，蛇有蛇道。
正因為數據造假是互聯網必修課，無論是融資、上市還是什麼目的，都會涉及到數據造假。把數據做得漂漂亮亮，營造繁榮錦繡的假象。
這倒是讓公司企業爽了不少，但對用戶而言這就像是一坨狗屎。
假東西永遠都是假的，不會因為假的太多就變成真的。
假如：
某天你在外賣平臺看到一家評論很不錯的店鋪，然後點了外賣在家吃。但你吃了卻食物中毒，導致上吐下瀉，甚至死亡。
這就是假數據帶來的危害。當然例子比較極端，但卻不是不可能發生。
再比如：
我告訴你一個叫“鬼家莊”的地方很好玩，你可能會懷疑。但十個人，一百個人，一千個人告訴你這裡很好玩呢？多少也有些心動不是嗎？
但等你到了“鬼家莊”你會發現那是一所學校，這有啥好玩的？
是不是感覺被騙了？
是不是感覺上當了？
上當你就對了！
如今我們幹什麼都習慣看評論、聽口碑，因為人在未知事物面前更多本能傾向於選擇從眾。
那些網店刷單、刷好評，真當只是增加一點數字養眼？有錢沒地方花？
若不涉及利益，不會有人花心思引你上套。
培養韭(ni)菜就是為了等收割的那一天，你以為是為了和你談戀愛？
“明知是屎，我就得吃？”
現在，網紅店請託排隊買吃的，網店刷評論，宣稱幾億人都在用的App，大家都把數據造假玩得神乎其技、崔古拉朽。
今時今日的互聯網營銷，你要是連數造假都不會玩，那簡直就是營銷界的恥辱。
當別人都在數據上吹牛逼的時候，你不吹就顯得你門可羅雀不上檔次。
某速溶奶茶都繞地球好幾圈了，你好意思說自己不如它？也只能跟著吹牛逼，顯得自己屌屌的。
馬蜂窩只不過是這個圈子裡“運氣不好被揭發的倒黴蛋之一”。
今年年初360快視頻被曝光大量盜用B站視頻和用戶信息。
某電視劇，播放量超過160億。一條微博，1億轉發。
我們身邊充斥的數據造假簡直不要太多。
經常網購都會提醒自己別被刷銷量、刷評價的商家給騙了。
但為什麼在這件事情上，腦子就像母豬撞樹一樣不會轉彎呢？老是重複上當，卻不長記性呢？
明知這是一坨屎，我難道就一定要吃？只是因為它是常態，所以就是正確的？就要認栽？就要強迫自己接受這種做法？
衛生不達標的破小吃店排起長隊，排兩小時就為吃口熱乎的。“我們每天就做30份屎，明日請早！”
電視廣告裡兩百就能買到的鑲鑽金錶，廣告期間電話鈴聲都快響炸了。
“目前熱線火爆！屎要賣脫銷了！”
很遺憾，普通老百姓拿它們還真沒個辦法。
然而我們暫時的無奈，但並不代表認同。
這坨屎，我選擇不吃！
“利益讓人被豬油蒙了心”
這起事件目前還沒有結束，中間即便有變故，我也沒法預測。當然...
馬蜂窩可以說，這些偷內容的都是真實用戶，平臺自身最多就是失職監管不嚴，然後把一切推得一乾二淨。
甚至可以緊急聯絡一下被偷內容的平臺，口頭上達成個什麼數據共享，讓自己偷起來名正言順。
也大可以說自己沒有從這個假造數據中“直接獲利”只是因為情懷，只是在不知情的情況下合理轉載分享。
還可以道德綁架用戶說“我雖然是個賊，但我偷的東西都是給你們看的，不是我自己用的，我是個好人。”
但這就像你家有個傻兒子，偷了領居家的衣服，回來告訴你“爸爸媽媽，我偷這些衣服是怕二老沒衣服穿。”
難道你要表揚你家這個傻兒子不成？
有二逼說：
“成年人的世界不分對錯。”
“商業競爭更是骯髒不堪，習慣就好。”
但那只是因為錯事、髒事，都暫時還沒有讓愚蠢的人付出代價罷了。
“做件制服”和“作繭自縛”
最後總結一波，這裡不得不提一句題外話。捫心自問“你是一個能夠毫無顧忌承認錯誤的人嗎？”
其實大多數人都不是，沒有人喜歡聽“你這做錯了！你那又做錯了！”
在錯誤發現之前，所有人都認為自己是正確的，自己付出的努力和汗水自然不容許別人隨意的詆譭。
所以我們總在被人揭穿時找一些理由為自己解圍，躲過這一陣，雖然還是對質疑自己的聲音不爽，但還是悄悄的改正。
即便明知是錯誤的，必須得承認。也不用上趕子馬上就認錯，這會讓旁人以為“你這麼快就認錯，是不是早就知道這是錯誤的事情？”
就像之前假疫苗事件，肯定不會馬上就認錯，必須得東一榔頭西一棒，裝作自己天然呆的樣子，要不然整個事件怎麼會拖了三個月？
而馬蜂窩之後到了避無可避的時候，大概就只能硬著頭皮給自己“做件制服”穿上用戶著想、為社會付出一切的小馬甲。
你看，這些數據都不是編造的，而是真實的用戶評論。
你看，我沒有從這些數據中獲利，它可以免費閱讀傳播。
你看，當有人扒了我的制服，我第一時間就承認了錯誤。
但，你的數據是偷來的。
但，你本就不打算用偷來的數據賺錢，而是賺用戶轉化、增加用戶粘性。
但，你只是避重就輕，半推半就承認了一點點小錯誤，卻還一點點承擔責任都不想承擔。
是，沒錯。
沒人願意毫無顧忌的承認自己的錯誤，因為承認錯誤意味著要為錯誤付出代價。
有些錯誤太大，需要承擔的責任也更大。
有些人心比天高，奈何行將踏錯，卻不得不一錯再錯。
只因為一旦回頭就是萬劫不復。
現在馬蜂窩搶先一步對乎睿提起訴訟，接下來肯定還有動作。
馬蜂窩究竟是“做件制服”還是“作繭自縛”，相信不久之後自有公斷。
閱讀更多 遵言 的文章
