獨家!內部員工爆料:平安消金或成“翻版”平安普惠

來源 | 瞭望消金(lwxj001)

作者 | 咖喱

爆料 | D哥(化名)


近日,瞭望消金收到一名消費金融從業者的來信,他自稱是與平安普惠共同成長的“老人”。


據D哥(化名)回憶,他2015年入職平安普惠時,平安普惠剛剛整合了平安易貸、陸金所、平安直通貸款三大業務,成為“天、地、網”資源全通的消費金融公司。


“當時是趕上了好時候,整個互聯網金融很繁榮。一個流程走下來,貸個幾十萬,甚至上百萬都不成問題,收費在8個點到10個點之間。”在他看來,做金融不僅體面,還“不差錢”。


但隨著互聯網金融環境日益趨嚴,以及平安普惠每年遞加的“協銷任務”,D哥對整個信貸市場信心不足。“真的很怕被裁員。幹了五年,現在也是‘叫花子要飯’,邊走邊看。”


從躺著賺錢,到焦慮度日,一位80後平安普惠人都經歷了些什麼呢?


“生”而逢時,“死”於焦慮


瞭望消金瞭解到,D哥生於1989年,26歲時加入到剛剛整合為“中國最大消費金融公司”的平安普惠。


在平安普惠的5年間,從直銷諮詢顧問(信貸員)做到外部渠道對接,D哥最大的焦慮竟來自於,每年都會有疊加的“協銷任務”。


“3個月最低6件放款”的滾動考核,對於D哥來說沒有壓力。但協銷任務是當月歸零,每個月都有標準,產品、服務賣不出去得自己承擔。“代價太大了,肯定是想辦法賣給借款人。”


“最開始是每個月賣一張好醫生卡(體檢卡、眼鏡卡等),近兩年加推了意外保險。據說,2020年還要加推平安一生保(健康險)。”總之,平安普惠每年都會變著花樣增添協銷任務。


D哥表示,平安普惠的產品均存在搭售的情況,“信貸員在推薦借款產品的時候,都會對附加的相關費用含糊其辭。在介紹利息的時候不會細說收費款項,一般都說綜合借款成本。”


D哥舉了個例子:若客戶貸了10萬,每個月還款4500元。其中,3000元是給銀行或資方的本金加利息,700元是保險費,剩下的800元則是平安普惠的服務費。整體的還款構成是,本金+利息+保險費+服務費。


“這樣分解開來的話,按照等額本息計算,該項貸款的年化利率達到30%以上。”D哥坦言,平安普惠很大一部分客戶的年化利率都超過24%。


“近期受疫情影響,公司風控政策收緊,放款沒那麼好批了。像酒店、餐飲、住宿等行業會有些限制。雖針對醫療、物流等行業說要提額,但目前內部還沒有看到任何跡象。”


更讓D哥比較頭疼的是,借款人扎堆的逾期,像是有組織有紀律一樣打著“退保險、退服務費”的旗號不停地投訴。“現在相當一部分考核是在處理逾期和投訴上,績效很難達標。”


D哥認為,借款人主要是從各大視頻軟件上得到了高人指點。一旦沒有錢還,就惡人先告狀的感覺。


瞭望消金搜索發現,主流的視頻軟件上確實存在很多“好心人”向平安普惠借款人提供追息、退服務費教程。


獨家!內部員工爆料:平安消金或成“翻版”平安普惠


平安普惠客觀存在的保險費與服務費,讓人對網絡上圖文並茂的教程很難不心動。但這些所謂的“幫助”並非無償服務,借款人應提高警惕,避免掉入另一個“陷阱”。


獨家!內部員工爆料:平安消金或成“翻版”平安普惠


一邊是日益趨嚴的互聯網金融環境,一邊是平安普惠難以達標的績效考核,D哥向瞭望消金表示,自己主要的壓力還是來自工作,車貸還完後,手裡還有點錢。但他對當下的形式很迷茫,不敢輕易投資,尤其是房產。


“平安普惠的貸款,一般是分期36個月,五年間有好多客戶都貸兩輪了。而他們的情況是一次不如一次,感覺就是投資什麼賠什麼,根本不賺錢。說白了,都是給機構打工。”每當接觸到這樣的客戶,D哥就更焦慮了。


“幹了五年,真的很怕被裁員、被優化,甚至是以向社會輸送優質人才的藉口淘汰掉。”D哥表示,除了自身“謀生”道路的焦慮,還有對平安普惠發展“前途無亮”的擔憂。


平安消金或成“翻版”平安普惠


“為了成立平安消金,集團已經從陸金所、平安普惠抽調人才過去了。未來平安很可能把持牌消費金融公司發展成重要業務。畢竟平安普惠名聲不太好,很擔心像平安好車一樣,內部整合優化,整合整合就沒了。”說完這段話,D哥尷尬地笑了。


據D哥爆料,針對退息、退服務費的投訴,平安普惠已經採取相對應的措施。


現在平安普惠放款前,會有一段確認語音。主要是告知借款人本金、利息、保險費、服務費的對應金額,借款人必須回答“明白、清楚”才會放款。


“當前相關的法律條文還不是很完善,搭售保險、收取服務費的業務,還能堅持一段時間。但隨著監管越來越規範,平安普惠的這種業務模式或許會暫停,或許會歸入平安消金公司。”


在D哥的印象中,去年11月,平安普惠曾遭遇過“大危機”。當時徐州市中級人民法院的一份民事裁定書,引發了媒體對平安普惠涉嫌經濟犯罪的關注。


雖然平安普惠馬上就發佈聲明進行否認,但還是引起了監管的注意。“這件事對平安普惠影響挺大的,陸金所向平安普惠提供放款的路徑直接給切斷了,劃清界限。”


在D哥看來,平安成立消金公司,很大概率會成為“翻版”的平安普惠。“持牌消金公司或許在政策的保護下,可以避免很多不必要的麻煩。”


相對來說,消費信貸還是有很大的發展空間。“平安根本不擔心客源,缺錢的人很多,他們大多無法通過銀行貸款,也找不到其他利息低的產品,才會選擇利息高於24%的產品。”


但這個“優勢”還是建立在資方成本、運營成本、貸後壞賬成本之上。


*文章中D哥為化名,所提供的文字、圖片等素材均是D哥本人親自提供,瞭望消金僅供轉述參考,不承擔任何法律責任。


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