某APP平台打出广告:
“一次性给加油卡充值10个月者,
可获每月7.9折的折扣优惠”。
用油大户车主们,
马上开始打起了小算盘——
假设每个月充500元,原本10个月要消费5000元,现在只需要消费3950元,省下来的钱足够再充2个月油卡了。但是10个月的周期是不是太长了?与拼团微信群里“团购加油卡一次性充1500元获价值2000元加油卡的优惠”相比,后面这个更划算。
行,那就一次性充。
对了,这种好事,
得群发告诉小伙伴们。
万万没想到,
充值后没过多久,
商家失联了……
网络充值消费形式多样化
第三方充值消费风险需防范
2019年,深圳市消委会共收到近800宗有关网络充值消费“商家停业”的投诉,消费者诉称充值后因商家停业导致充值的金额无法使用也无法退回。网络充值消费类型较广,除了传统的运营商充值、网络游戏充值服务以外,还有油卡充值等第三方充值服务。提供该类服务的商家往往通过低价团购方式吸引消费者大额充值,在消费者不知情的情况下商家忽然停业,消费者充值的金额无法继续使用。
▲ 图自网络
随着移动设备与互联网的发展,通过互联网充值的消费方式打破了地域界限给消费者带来了便利,其促销方式多种多样,给予的优惠也十分吸引人,但部分不良商家借助第三方平台提供服务后携款“跑路”现象时有发生。2019年消费者反映网络充值消费“商家停业”企业有8家,其中7家企业提供的是油卡充值服务。
对此
深圳市消委会提醒广大消费者
目前有关第三方平台的油卡预付式充值消费存在较大的风险,要注意防范。要谨慎选择微信公众号、微信小程序、自建网站等互联网环境下的预付式消费。同时,降低预付额度,缩短使用周期,仔细核查此类商家资质和经营情况,尤其是对短期或临时性的低价促销活动要认真辨识。也不要忘记保存活动页面截图、支付记录及其他相关消费维权凭证,以备不时之需。
最后,消费侠提醒大家!
如遇纠纷,
尽快在相关互联网平台投诉反馈,
及时拨打12345电话、通过“315消费通”
或者“深圳市消费者委员会”
有用就转,
提醒身边人提防“充值消费陷阱”!
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