奧克斯被罰10萬元。此前，格力曾公開舉報稱奧克斯公司生產企業銷售不合格空調技術產品，奧克斯則回應稱格力可以採取詆譭手段，屬於一個明顯的不正當市場競爭環境行為。
4月10日國家企業信用信息公示系統顯示，浙江省寧波市奧克斯空調有限公司市場監督管理局利用能效標識進行虛假宣傳，作出“責令改正”，“處十萬元人民幣罰款”的行政處罰決定..
2019年6月10，格力發佈了“關於奧克斯空調有限公司，生產和銷售不合格的空調產品投訴信。”
格力電器稱，經格力電器實驗室實測，奧克斯部分型號空調技術產品可以與其相關宣傳、標稱的能效值差距影響較大。經其委託有專業人員資質的第三方支付機構以及檢測方法驗證，檢測研究結論與格力電器的檢測分析結論基本一致，能效比和製冷消耗功率的檢測結論均為不合格。
格力表示，此類產品的生產和銷售不僅嚴重侵犯了消費者的合法權益，而且對國家節能減排和環保政策以及市場公平競爭的良性秩序造成了極大的破壞.. 格力表示，報告的初衷是推動高質量發展，打破劣幣現狀驅逐良幣.. 有關行為涉嫌構成刑法第一百四十條規定的生產，銷售假冒偽劣產品罪的，請移送公安機關依法追究刑事責任。
2019年12月18日，在年會上中國商界領袖，董明珠再次實名奧克斯回應說，“我不想奧克斯死了，我希望它悔改，用我們自己的行動創造一個公平的環境。”
6月10日當晚，針對企業格力電器進行發佈奧克斯空調系統生產方式銷售人員不合格空調技術產品的舉報信一事，奧克斯空調在官微回應：格力舉報不實，已向公安行政機關報案。
奧克斯說，格力既不是消費者，也不是國家監管機構，聲稱消費者向他們報告了我們的產品，這些產品顯然是不合格的、不合理的和有缺陷的。 就在618空調銷售旺季來臨之際，格力採用詆譭的方式，屬於明顯的不正當競爭行為。
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