臨夏市:“三位一體”網格管理 共建平安美好家園

社區作為城市治理“最後一公里”,也是黨和政府聯繫群眾、服務群眾的“神經末梢”,臨夏市城北街道天華社區突出物業、社區、派出所“三位一體”的網格管理防控體系,以“合作、互利、共贏”的聯動工作模式,網格化管理讓居民們遇到問題第一時間能夠得到解決。

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臨夏市城北街道天華社區人口密度大,外來務工人員、出租戶較多,為精準掌握人口信息,保障“三位一體”城市社區網格化治理工作全面推進,社區、小區物業、轄區派出所聯動協同,按照“不漏戶、不漏人”,突出人口有效管理這一重點,通過入戶登記的方式,開展人口信息查漏補缺工作,全面摸清社區人口信息,實行跟蹤管理和動態更新,利用公安局“一標三實”信息,開展派出所戶籍信息、社區人口基礎數據和小區物業業主信息登記臺賬三方數據比對核實,尤其是對流動人口、外來人員、流動商販進行詢問登記,發現問題及時與社區民警聯繫解決,通過三方聯動,信息共享,為社區居民營造平安生活環境。

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臨夏市公安局城北派出所副所長 王偉東:我們通過“三位一體”工作機制,搭建共治平臺,實行三方聯席會議制度,由社區黨支部牽頭,每月至少召開一次物業、派出所、社區三方工作聯席會,研究制定各方面工作規範,明確責任範圍,組織各方共同研究處理工作框架內的各項重要事務,形成共商共建共治共享的多方協作機制。

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臨夏市天華苑小區居民 王彩霞:

近期,我們小區的環境也改變了許多,物業、社區、派出所聯合起來,通知各種事情我們第一時間能夠了解到,我在社區反映了一個問題,外面的餐廳聲音比較大,一直吵到晚上10點多甚至到11點,經過反映社區調解以後及時解決了。

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在抓好日常網格監管的基礎上,推廣開展社區、派出所、物業民間矛盾糾紛共調聯動一體化調處機制,誰家有困難,物業、社區、派出所都會第一時間瞭解並及時解決,針對居民反映的熱點問題,由社區黨支部牽頭召開聯席例會,社區、物業、派出所共同參加,提出相應的解決方案,同時協調和研究各類社區活動,既消除了民間矛盾糾紛排查的盲區,又有效防範了矛盾激化升級,加快和諧家園的建設步伐。

天華苑小區物業負責人 楊萬隆:“三位一體”網格化管理作為黨和政府對基層網格化管理的新舉措,在我們小區管理當中煥發了巨大的生機和生命力,對我們小區管理等各方面做到了清楚瞭解詳細。

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始終把群眾呼聲作為第一信號,把群眾滿意作為終極目標,對天華苑小區73個單元、13棟樓進行管理責任和管理人員劃分,每棟樓形成“社區工作人員+物業工作人員+業委會成員+在職黨員+包片民警”五包一網格組,網格組負責本棟樓民情信息收集、矛盾糾紛初期調解等,做到服務的神經末梢在樓棟、信息的集散渠道在樓棟、治理的最小單元在樓棟。

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臨夏市城北街道天華社區委員 孟慶霞:天華苑社區堅持推行物業、派出所、三角雙向聯席制度,完善人口數據,對醫療養老及重點人口進行詳細摸排,做到人口底數清,情況明,實行社區、物業、派出所三位一體網格化管理,有效提升我們社區居民的滿意度和幸福感。

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臨夏市天華苑小區居民 張林瑞:

我們這個小區建了一個群,什麼時候停電停水經常在群裡通知,我們也非常方便,在群裡面有時候反映在小區樓上扔東西,社區的工作人員及時打掃。

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來源丨臨夏融媒體中心


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