盼望著，盼望著，5G真的來了。日前，三大運營商合推“5G消息”業務的新聞引發業界和網友的極大關注，同時，該業務將會在今年年內上線的消息更讓網友充滿了期待。“5G消息”會給我們帶來多少驚喜？網友說：“不看廣告，看療效！”
“5G消息”到底帶來哪些顛覆？
“5G消息”是在短信的基礎上，基於SIM卡打破長度限制、實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的傳輸。它是多媒體的、能互動服務的，不僅可以發文字、圖片，還能發視頻、位置，甚至完成支付。比如，在與12306的5G短信對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。
在通信專家項立剛看來，“5G消息”有三個優勢。
- 所有運營商的能力在“5G消息”中是互聯互通的。
- 手機裡的短信都位於首頁最重要的位置，也無需額外下載，一般App做不到這一點。
- “5G消息”無須加對方為好友，只通過用戶的電話號碼便可提供服務，同時，每個人的電話號碼都已經經過實名制和安全認證了。
“5G消息”的具體應用包括兩類，一類是個人之間的消息交互，另一類是個人與行業用戶間的消息交互。
對於個人用戶而言，“5G消息”將打破傳統短信對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字侷限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。對於企業而言，企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與諮詢。
“5G消息”關注度有多高？
1
數據概況與信息走勢
注：媒體報道包括來源於新聞客戶端、網站、報刊等的信息
4月8日12時至4月14日10時，“5G消息”的熱度指數均值達到30.56，峰值為68.92。
2
關鍵詞雲
在關鍵詞雲中，“短信”“信息”“服務”是傳播的核心詞彙，其中“價值”“計費”“價格”“場景”等詞語也成為網友關注的重點。
3
熱門微博話題
據不完全統計，截至4月14日10時，與“5G消息”相關的微博話題有15個，討論量超4.3萬條，閱讀量高達5.5億。其中話題#華為宣佈今年6月支持5G消息商用#閱讀量達2.2億，討論量達1.1萬。
4
全網信息地域分佈
地域
信息量
北京
31466
廣東
25189
上海
10828
河南
4052
浙江
3583
江蘇
3186
山東
2900
河北
2502
四川
2318
福建
1894
從地域分析看，北京網民對“5G消息”的關注度較高，排在第一位，共產生信息3.1萬條。此外，廣東和上海的網民對該事件也較為關注，產生信息分別為2.5萬條和1.1萬條。同時，河南、浙江、江蘇、山東、河北、四川、福建等地網民對“5G消息”也有一定的關注度。
5
原微博和轉發微博的綜合佔比
“5G消息”與網友生活息息相關，微博網友大多及時轉發“5G消息”相關信息以表關切。
6
核心微博傳播用戶
在該事件的傳播過程中，除@中國移動 、@中國聯通 、@中國電信 等三大運營商外，@央視新聞 、@環球網 等媒體都對事件的傳播貢獻較大，同時微博互聯網資訊博主@IT互聯網老鬼 、微博知名科技博主@黑客師 等微博博主也在傳播中也發揮了重要作用。
7
微博表情分析
從微博表情分析來看，“doge”“心”“允悲”“贊”“good”等是微博網友較常使用的表情。
網友對“5G消息”有哪些擔憂？
垃圾信息會氾濫嗎？
有網友擔心，短信幾乎已淪為網絡黑產最常用最趁手的工具，那麼“5G消息”在帶來便利服務的同時，會不會也帶來更多的詐騙信息或廣告？
對此，《5G消息白皮書》明確，運營商網絡應支持將終端上報的行業客戶垃圾信息進行屏蔽。
獨立電信分析師付亮建議，“5G消息”可以引入智能工具對短信內容進行更精準的判斷、分類，將可能的垃圾信息單獨分類，甚至建立拒收機制，有助於減少用戶受到的垃圾信息干擾。
也有業內人士認為，大部分垃圾短信是廣告推銷性質的信息，屬於使用者對信息服務的濫用，僅靠電信運營商很難根除。建議提高信息單價，讓發送垃圾短信的人無利可圖；此外，還可以從法律層面加大對亂髮信息企業主體的處罰力度。
《北京青年報》也發表評論稱，要嚴肅運營商與服務商的法定權責、加大內容監管、落實侵權責任，這些前提性工作刻不容緩、再不能等了。惟其如此，5G短信，才能配得上我們的美好生活。
隱私能得到保障嗎？
一些用戶擔心作為被動接受信息的一方，自己的隱私問題不能得到保障。
對此，《5G消息白皮書》指出，在安全保障方面，“5G消息”支持加密傳輸、圖形密碼，可保用戶隱私安全。
流量費承擔得起嗎？
資費，這是“5G消息”能否成功的一個關鍵因素。有網友擔心承擔不起“5G消息”的高流量費用。
而據通信世界網報道，按照目前的5G資費來說，128元的套餐中包含30G流量，發送一條60個字的短信，僅僅需要120KB的流量。
按照流量收費，“5G消息”是非常廉價的，即便是發送照片或小視頻，每一條可能也就幾分錢而已。可5G套餐的門檻還是非常高的，這一定程度上可能會影響“5G消息”的商用。
“5G消息”生態是否“友好”？
“5G消息”是否將取代微信等APP？
通信世界總編輯劉啟誠在接受《財經》記者採訪時，肯定了“5G消息”在出行訂票、醫療掛號、餐廳預約等方面給用戶帶來的便利性，但他也表示“5G消息”很難在企業端和用戶端完全取代微信、支付寶的作用：“它更多是提高用戶獲取服務的便利性和效率，提高企業營銷的效率，提高信息觸達的效率。”
通信行業國家高級工程師楊波認為，“5G消息”不能取代微信提供的附加功能，例如封閉式社交。運營商的運營體制不靈活的問題是無法避免的。
但安信證券也指出，“5G消息”具有顛覆傳統APP分發模式的潛力，有望成為海量輕應用即發即用的戰略入口。傳統APP需要下載、佔用手機存儲空間，在某種程度上，“5G消息”即發即用的優勢具備取代大部分輕型APP的能力，使得短信平臺躍升為應用分發的戰略入口。
“5G消息”如何適應互聯網生態？
目前，各類APP已經具有了一定的用戶黏性和數據積累，強大的算法能夠為用戶提供更具個性化的服務。
有業內人士指出：“從目前來看，互聯網企業已經形成了自身的企業生態，也已經在數字經濟中佔有了很重要的地位，因此運營商必須要以市場意識來推動合作和發展，在找準自身定位的情況下逐漸完善企業生態，這樣才有可能依靠“5G消息”來發展市場。”
人民郵電報也發表評論表示，為了推動“5G消息”生態健康發展，運營商應致力於為其提供統一、友好的接入技術標準，全面降低外部服務的接入適配門檻，以及行業應用的創新門檻，以此吸引和聚集行業客戶、孵化和創造豐富的行業應用，加速“5G消息”生態的發展與成熟。
“5G消息”的發展前景如何？
資深電信分析師馬繼華認為，“5G消息”符合當前“輕應用”的趨勢，可以大大減少用戶手機內存的壓力。
獨立電信分析師付亮認為，“5G消息”能挖掘更多的新市場和新機會，同時還能轉化那些已經通過傳統短信提供信息和服務的企業，使其更好地與用戶互動交流。
同時，業內人士比較看好“5G消息”在企業營銷、公共服務、生活服務等領域的應用。首先是因為三大運營商有著天然的用戶群體，用戶無需註冊，無需關注，無需下載，省去了獲取流量的過程；其次是信息觸達率高；再次是用戶交互效率會有所提升。
四川在線發表評論稱，著眼未來，“更簡約、更輕便、更快捷”依然主導互聯網用戶的消費習慣。只要三大運營商能堅持深入合作，實現“5G消息”的全面融合，打破信息傳輸之間的各類壁壘，其所帶來的突出優勢必能逐漸改變手機用戶的習慣。在高速發展的互聯網時代裡，沒有什麼軟件是永遠的王者，只有不斷推陳出新，廣大民眾才能得到更新穎、更貼心的手機使用體驗。
審核：萬福祥
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