‘非典期’發財、‘新冠期’擴張;老鄉雞的戰略防禦

快餐品牌老鄉雞通過“手撕聯信”和“土味發佈會”走紅,在疫情中率先按下了重啟鍵。

但老鄉雞的硬實力遠勝於此,目前來看他極可能代表了中國快餐最先進的生產力和品牌力。

基於管理結構和營銷戰略的快速發展,和海底撈一樣,老鄉雞也越來越成為一個“學不會”的企業。說學不會,因為深入觀察就會發現,在快餐行業,老鄉雞的很多策略讓人拍爪稱讚,比如今天要講的防禦戰略和廣告投放。

“月月上新”竟然是非常強悍的戰略防禦

老鄉雞03年從學習麥肯起步,靠標準化出品和運營,後端中央工廠集採加工,前端門店簡單化,少量化,標準化處理,蒸菜為主要產品結構,做到上百家店的規模。後與特勞特牽手,成為定位理論的一個成功案例。


‘非典期’發財、‘新冠期’擴張;老鄉雞的戰略防禦

熟悉定位理論的同學都知道,定位理論中如果其它品牌想對領導品牌發動攻擊,一個標準步驟就是先找到領導品牌優勢中的“固有弱點”,然後進行聚焦攻擊。

最經典的就是可口可樂與百事可樂的戰爭,百事想賣身可口被拒後,只得繼續硬著頭繼續戰鬥,最終找到了對手優點背後不可改變的弱點:可口可樂是正宗的傳統的可樂,也意味著可能適合年輕人的口味,於是百事定位自己的年輕人的可樂牢牢站穩第二名的位置。

那麼如果有其它餐飲品牌想進攻老鄉雞,肯定也會找出老鄉雞“預製蒸菜為主”,”菜品種類少” “容易吃膩”等這些大連鎖快餐的通用弱點,比如真功夫,老孃舅都有同樣的問題。

確實前幾年很多開在老鄉雞附近的像金勺子,合肥本地的滿口意等現炒自選快餐生意都不比老鄉雞差。

但老鄉雞的厲害之處在於,在品牌所在地競品還沒有強大之前,或者說老鄉雞還沒有正式全國擴張與其它地區強勢品牌正面“剛槍”之前,通過產品結構調整做好了堅固的戰略防禦。這個防禦戰略是什麼呢?就是“月月上新”。雖然像真功夫,鄉村基這些地方巨頭等,也會不停上新,但是沒有那一家像老鄉雞一樣,把上新當成品牌戰略來做。在19年上半年老鄉雞固定每月1號都在公眾號上發佈新菜內容,經歷了幾個月的測試之後在7月1日正式發佈“月月上新”戰略,並藉助“加個新菜就加薪”快閃店營銷,線上線下全媒體覆蓋傳播“月月上新”活動。不僅月月上新,烹飪方式上也有變化,炒、炸、 燒都能吃到。配合月月上新,老鄉雞正在執行的5代店,售賣方式已經完全不同,不在是之前的“中餐西賣”,而是更適合國人高頻消費的“中餐中賣”,更多明檔的菜品,更多的烹飪方式,更便捷的選取餐動線。

廣告投放:區域密集戰

在老鄉雞大本營合肥,對於這個品牌廣告的感受是四個字:鋪天蓋地。

城區你能見到的所有小區車道閘機,基本全年在線率70%以上;公交站牌廣告,密度為“不經意間一抬頭看到的基本都是老鄉雞”;部分小區內路牌廣告也是老鄉雞;寫字樓分眾框架和視頻廣告的上線率也極高;與銀行等單位合作的線下廣告;大活動時還會調動本地各大紙媒;部分時段的高炮廣告;新店開業時還會在3公里之內派發大量紙質優惠券;還有幾百家門店的外飾面廣告。


‘非典期’發財、‘新冠期’擴張;老鄉雞的戰略防禦


線上也做了高密度佈局,本地美食公眾號;美食達人抖音號;本地論壇;老鄉雞官方微博41W;官方抖音24W;公眾號粉絲不祥,但基本保持每篇10+的閱讀量;特殊節點各種app的開屏廣告;之前手撕聯名信和土味發佈會爆紅背後肯定是有巨大的推廣費用的,不是200塊能搞定的。

老鄉雞每年的廣告投放費用約3000萬,公關費用也是百萬以上,而且這是5年前,2015年的投放數據,現在,肯定是翻倍了。

在合肥,沒有任何一個品牌的廣告覆蓋率能和老鄉雞相比,包括體量利潤率相對更高的房地產品牌,消費品品牌,老鄉雞的廣告不僅覆蓋率廣,露出度高,關鍵是持續,常年在線,前不見古人是肯定的,目前為止也還未見來者。

不僅投放費用高,而且內容團隊也放得開。雞大叔年近60,一撕成名,臺前幕後說著不符合他這個年齡的押韻流行語,變身新晉網紅,本身就是極具實驗性的。官微小編自稱雞爪子,手握優惠券發放大權,糊弄工作之餘就是在評論區與粉絲逗趣發百元卡,看得餐飲同行分外眼紅。

防禦穩,廣告狠是老鄉雞在戰略和營銷上的關鍵詞,各位同學都學會了嗎?

本篇是《老鄉雞你學不會》系列的第一篇,希望從多個方面解析老鄉雞,為餐飲同行的進擊做參考,有任何問題都可以評論區留言交流。


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