歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

8月20日,小米遊戲中心推出了移動遊戲分發渠道訂閱服務“小米遊戲超級會員”,截至目前該服務已推出2周左右的時間。作為首個嚐鮮訂閱模式的遊戲渠道,小米遊戲這次嘗試結果究竟如何,自然也受到了業內不少的關注。​

歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

近日,小米遊戲中心官方終於公佈了超級會員發佈以來的相關數據。據悉,小米遊戲超級會員推出首日獲20萬新增,會員人數持續增長,預計活躍會員用戶將在2019年第四季度突破百萬;超級會員自動續費佔比超95%,歷史續費率高達80%(超級會員於2019年Q1開啟測試)。同時,參與小米遊戲中心超級會員合作的首批遊戲,用戶活躍與用戶付費均得到了不同程度地提升。

超級會員是小米遊戲中心全新推出的“訂閱服務系統”,通過付費會員的方式,為用戶提供更優質的內容和服務,包括高額遊戲優惠券、遊戲專屬禮包、會員專屬標識、專享客服、免費贈送小米生態旗下產品(如小米音樂)專屬會員卡,以及後續有望推出的免費享受原精品付費的遊戲內容、新遊優先體驗以及專屬測試權等等。

據瞭解,小米遊戲中心是國內首家上線付費會員體系的移動遊戲分發渠道。

個性化服務打造核心用戶權益

小米遊戲中心通過超級會員,精準覆蓋平臺核心用戶,有針對性的推出一系列讓利用戶的優質內容,孵化和維護好核心用戶權益。

小米遊戲超級會員定價45元/月,首發價僅售20元/月,涉及消費優惠的有60元/月無門檻券、無門檻券升級金額、100元/月滿減券等,讓利用戶的同時,給核心用戶以優惠權益,同時也在不影響普通用戶體驗的情況下刺激了用戶消費。

歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

在專屬內容維度,提供免費的會員專屬特權禮包,專屬內容及特權優惠一定程度上能夠提高用戶在遊戲內的活躍,並增加用戶在小米遊戲中心的黏性,從長線的維度提升有效活躍用戶。

與此同時,小米遊戲超級會員的專屬客服服務,以及會員專屬身份標識等權益,則是在提升用戶體驗以及用戶榮譽感、歸屬感方面有所裨益。

歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

以上權益所帶來的是不可分割的綜合效果,這從小米遊戲中心的首日20萬新增,不斷增長的訂閱會員,以及超高比率的續訂率、合作遊戲成績的提升可見一斑。

首批超200款精品遊戲合作

小米遊戲中心的超級會員系統剛剛上線,就已經有超過200款精品遊戲參與其中達成深度合作。首批合作廠商中包括了網易、三七互娛、米哈遊、遊族等諸多重點廠商,一方面說明了廠商對小米遊戲訂閱會員模式的認可。

另一方面,這也是小米遊戲中心作為移動遊戲分發渠道的優勢所在,未來若聯動更多精品遊戲加入,勢必將打造出更具趣味的專屬特色內容。

歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

據官方透露,首批合作的產品中,《斗羅大陸》在8月下旬表現優異,遊戲會員用戶貢獻佔比頗高。首先是用戶活躍得到了明顯提升,單天活躍相比月初提升了25%;其次連續多天付費率同比月初提高500%,這其中接近50%為小米遊戲超級會員用戶貢獻。

小米遊戲中心作為連接遊戲廠商與用戶的平臺,通過超級會員,定製化內容,可以更好的服務用戶,也將打通了用戶與廠商之間的通道,相信未來會有更多優秀公司參與其中。

依託用戶資源 打造三贏局面

事實上,訂閱會員模式在其他領域已經得到成功驗證,如外賣、電商與生鮮行業,乃至蘋果的Apple Arcade。儘管不同領域所提供的會員服務與內容不盡相同,但邏輯是相通的。

依託於小米遊戲中心的龐大用戶資源,乃至小米的生態體系,小米遊戲中心有能力為用戶提供越來越多的優質服務與專享內容。如本次購買超級會員的用戶還會免費獲贈小米音樂的會員卡,後續還可能有機會免費獲得原精品付費遊戲的內容。

在我國,遊戲付費模式多采用免費下載+內購的形式,很多買斷制遊戲在國內很難推廣,但訂閱會員為買斷制遊戲提供了一種新的解決方案,讓用戶可以免費的玩到買斷制正版遊戲,這甚至有可能改變國內主流遊戲格局。

歷史續費率高達80%,小米遊戲中心依託超級會員打造三贏局面

對於用戶來說,超級會員意味著更優惠的價格、更優質的服務、更精品的內容、更舒心的體驗。對於遊戲廠商來說,超級會員將有效提升用戶活躍、用戶黏性、用戶付費、用戶忠誠度。對於小米遊戲中心來說,則更好地充當了用戶與遊戲廠商的橋樑這個角色,超級會員能夠幫助小米遊戲中心,形成一個三贏的局面。

目前小米遊戲中心的訂閱會員已經有了一個良好的開局,接下去會如何發展,我們拭目以待。


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