2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

春节突如其来的 “新型冠状病毒”疫情,改变了传统春节,全国数亿人“疫情宅”。出行限制、禁止聚众、工厂停工、门店禁业.......疫情影响下,诸多实体店倒闭,我们不得不思考,疫情过后,实体店未来要怎么发展?


一、实体零售会迎来小爆发

1.人需要社交:春节以来,疫情蔓延,走亲访友、聚会联络感情的活动被按下暂停键。但是人作为群居种族,社交活动是天然的情感需求,更是社会环境下的关系网络维护方式。短期的社交活动会被限制,长期的关系依然需要经营。

2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

2. 失去后才会更珍惜自由:同时,人人向往自由,长达2个月的疫情宅束缚,让大多数人倍感无聊、难受。一场疫情,让很多人认识到自由的可贵。

3. 家的价值重归:疫情之下,年轻人被迫宅家,与家人长久相处中,他们开始发现了自己的责任,家里需要“我”。而同样的思考,经常独居在外的年轻人,在疫情或其他无奈后,发现家是真正的安全之地,很多人重新思考了家庭的价值。

伴随着国内疫情逐步好转,天然的社交需求,让我们会“补偿”欠缺的社交活动,长期的宅生活,让我们更珍惜自由,更愿意和亲人、好友一起逛街、聚会。所以,实体零售的强社交属性和强体验性是线上无可比拟的,只要实体店做好消费体验,疫情后的高潮必将降临。

二、专业化、品牌化才是出路

此次疫情中,各种披着名人“马甲”、借名人效应传播的谣言异常密集,尤其是被老百姓称作“国士”的钟南山院士,更是多次无辜躺枪。但是我们发现,观众的心智趋向成熟,更相信具有公信力的权威渠道发布的信息,他们更愿意通过新闻媒体和官方渠道实时了解疫情动态、防疫知识。这对实体零售来说,专业化、品牌化才是出路。过去几十年,消费者从物质满足向精神满足转变,原有的杂货店、杂牌店在产品质量、服务方面缺失,导致消费者心理缺乏安全感。所以,未来的实体零售,一定要走专业化道路,打造自主品牌或者加盟品牌,才能打动消费者。

2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

三、线上线下融合

1.疫情加速消费“移民”

进入2020年,疫情加速了实体零售行业洗牌进程。疫情期间线下渠道的销售几乎停滞,诸多品牌通过加强线上推广、线上视频直播、私域流量运营等方式,开启新渠道发展。根据艾媒咨询报告显示,约有25%的直播电商用户每天会观看直播带货,约46%的用户则每周都会观看电商直播。

2. 政策鼓励线上线下融合

据《经济参考报》披露的新闻获悉,国家部门将从技术推广、场景应用、模式创新等多个维度推动新型消费发展。地方政府也在密集出台举措,促进线上线下消费场景融合,推出传统零售企业数字化、夜间经济数字化、街区(商圈)数字化改造等方案,开展“云逛街”“云批发”“云便利”等促销活动,加快释放消费市场潜力,为经济发展聚势蓄能。

四、回归零售的本质

零售一个生态,涉及供应链前后端的工厂、经销商、物流;中端的仓储;前端的实体零售。传统的实体零售囿于既有生态链条限制,商品从工厂流通到消费者手中层层消耗,信息从前端传输到后端渠道不通。而在新零售的大潮下,通过技术的创新和渠道的扩展,交换了前后端角色,增强了信息和商品的交换效率。

对于实体零售而言,未来的零售需要打通供应链上下游,缩短商品流通环节,增强信息共享,提升各个环节的效率。

五、体验式场景消费普及

疫情期间业务的停滞,让一些零售企业开始思考变革的必要性。

未来,实体零售与线上的界限会越来越模糊,实体零售面临着成本高昂、创新能力缺失、渠道瓦解的生死难题,那么实体店存在价值在哪里?

价值在于“提供体验”而不是“销售产品”!

实体零售的全感官功能是线上无法替代的,它是场景互联网的入口,具备社交、体验的功能。因此,围绕体验层面,实体零售可以从增加互动、增加趣味性、增加商品精准推荐的能力、减少人工的投入四个层面改善,从消费者过店、进店、逛店、互动、支付整个环节的购物者接触点实现“人、货、场”的发展。

2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

总结来说,疫情过后,零售必然迎来新的一波增长。但在机遇面前,需要实体店重新思考未来发展。在自身无法实现零售变革的情况下,选择合适的品牌加盟成为最优选择。

货郎先生创立于2008年,植根全球小商品之都——义乌十余年,专注供应链中后端管理和前端市场开发。站在2020,下一个十年的起点,货郎先生直面疫情危机,不断叠加渠道、产品、运营能力和供应链效率优势,带领合作伙伴走出实体变革的挑战和线下零售的困局。货郎先生以前瞻的眼光,巨资打造品牌影响力,在消费者心目中树立了“品全、质优、价美”的品牌形象,获得千万消费者认可;货郎先生以数年的ShoppingMall探索经验,塑造小商品走向高端大市场的全新业态模式“Mr.huolang 货郎先生”,构建全体体验空间,指引合作伙伴“人货场”变革;货郎先生不忘初心,矢志零售行业,坚守零售本质,携手数千家供应厂商,扎实上游根基,为合作伙伴提供货源保障。

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货郎先生四川江油宝龙广场店


2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

货郎先生江西上饶吾悦广场店


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货郎先生浙江杭州下沙宝龙广场店


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货郎先生安徽宿州万达广场店


2020年,疫情后的实体店会怎样发展?

货郎先生义乌吾悦广场店

未来十年,在新技术、新模式、新需求的推动下,惟有强大的企业支撑,实体店才能出局。应对疫情后的发展困局,迎接未来十年变革的冲击,货郎先生愿意携手全球合作伙伴,共谋发展新路径,共赢合作新机遇!


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