100%成交新客戶的輔助——利用客戶好奇心

引言 - 好奇心是智慧富有活力的最持久、最可靠的特徵之一

每一個人皆有好奇心，而好奇心是可以促使人們對於某件物，某件事去追求心中答案。

好奇心可以使你的客戶願意瞭解你，瞭解你的產品。

而好奇心並非對任何一切事物都會好奇，而是有特定情景下，才會引發好奇心，所以今天就來講一下如何激發並利用客戶的好奇心，從而達到成交的目的。

吸引力

抓住客戶眼球，抓住客戶的感官，抓住客戶的注意力，那麼客戶就很容易被好奇心所影響去了解你。

絕對性

就從文章標題來講解如何利用好奇心去抓住客戶的注意力。

A. 100%成交新客戶輔助——利用客戶好奇心

B. 用客戶好奇心去成家新客戶

以上兩個文章標題，你覺得哪個會更能吸引你呢？

答案是A，因為A標題用了一個100%，人們對於絕對性的東西是一定充滿好奇的，因為這個世界上，不穩定，不絕對的東西太多太多，大家都司空見慣了。

廣告法未修改之前，很多的商業品牌都非常熱衷於絕對化的廣告詞。

數量性

對於人性中有一個喜歡跟風的弱點，很多品牌為了抓住客戶的好奇心與注意力都非常喜歡用數量來作為廣告詞。

因為FOMO (Fearof Missing Out)效應令很多人會非常害怕錯過一些事情，所以導致現在的網民都熱衷於網紅店，網紅產品，哪怕排隊幾個小時換來一杯非常正常的飲料或者零食，他們都是願意付出這個時間成本的。

例：三億人都在用的XXX

XXX奶茶，一年賣出XX億杯

疑問性

下面給出兩個文案來對比一下，哪種是更有吸引力。

A. XXX在XX短視頻平臺一夜爆紅，你想學嗎？

B. XXX在XX短視頻平臺一夜爆紅，他用了什麼方法？今天他把方法與大家一起分享，你想知道嗎？

上面兩句哪一種更能吸引你的眼球？我想應該是B句子。

因為B句子用了兩個疑問句，直接引起你的好奇心，讓你從而更想知道他們的方法。

驚世駭俗性

我們經常可以看到文章推送是把非常普通的事情弄得非常驚世駭俗，我們看看例子就明白了。

案例：小明空腹喝牛奶拉肚子了。

這個是一個正常的不能再正常的事情了吧，但是他們能將它的標題變成另外一種感覺。

標題：震驚！某高中生小明空腹喝牛奶，後果居然是…..

多麼驚世駭俗啊！但不可否認它確實用一個很普通的事情把我的好奇心引起了！。

信息距離縮短

什麼是信息距離縮短？

通俗來說就是“這件事情，這個產品與客戶有關”。

什麼意思呢？我們還是根據案例來解釋一下這句話的意思。

案例A：小明你知道嗎？我們市的首富換人了。

這個事情小明是沒有任何感觸和好奇心，可能一笑而過，心裡甚至在想“關我啥事？”

案例B：小明你知道嗎？我們市的首富換人了，好像是以前和我們一個小區的後來搬走的那個李胖子。

這個事情小明就會充滿好奇心想要知道答案了，因為這個是與他有關，他知道這個人，所以他想知道。

信息的距離縮短導致人願意瞭解一件事，是非常有效的一個方法，值得應用到實際當中。

具體的應用方法

我相信很多讀者朋友讀過非常多的乾貨文章，但是實際上一點也不會用，不是乾貨提及的方法不好，也不是方法自己用不到，而是因為粗略的閱讀沒辦法百分百去理解這個方法，所以導致不會應用。

我聽過一句話：“問題的本身就是答案。”

可能還是概念有點模糊，我就舉個例子來說明，就能非常容易理解了。

例：

客戶A：我不知道我30萬可以買到哪個小區的房子會比較好。

答案A：我手裡有很多套都符合你的價位的，裝修，生活設施方面都是100%可以讓你滿意的【吸引力-絕對性】

答案B：XX花園，開盤第一天就已經賣了90%了，當天有3000戶人去排隊買房，現在我手裡還有幾套的名額，要不要我帶你去看看，非常不錯！【吸引力-數量性】

這些都是可以直接應用上去的，再舉個簡單的例子。

客戶B：我不會寫作。

答案B：我會100種寫作方式，你想學嗎？【數量性-疑問性】

答案C：我不會做飯

答案C：我會做八大菜系，很簡單的，我可以教你啊！【縮短信息距離】

最後的請求

關注我，我還有非常多的，接地氣的技巧等您翻閱。