肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

最近幾十年,人們會有一種“選擇幻覺”,當走進超市或者商場時,看到貨架上堆滿了東西,很容易對琳琅滿目的商品感到興奮不已。這種選擇和比較是人為製造的,因為很多品牌其實都屬於同一家公司。就像不管你買的是奇巧巧克力還是Lion巧克力,其實買的都是雀巢的巧克力。不僅僅只有消費品行業,很多公司都有這種多品牌戰略,接下來要說的就是個餐飲業的例子:擁有美國三大連鎖餐飲品牌的百勝餐飲集團。這三個品牌分別是肯德基(KFC)、必勝客(Pizza Hut)、塔可貝爾(Taco Bell)。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

炸雞——肯德基

三家品牌的起源都很平凡。先從肯德基和著名的創始人山德士上校開始介紹。這位上校德真名叫哈蘭-山德士(Harland Sanders),也會譯作桑德斯上校。他在1930年接手了北科爾賓的一家殼牌加油站,為了多份收入,在加油站開了自己的第一家餐廳。當時正是美國的大蕭條時期,經營加油站不怎麼賺錢,這也是上校有機會接手的首要原因。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

那時他已經40歲了,做過十幾份不同的工作。之前的生活難言成功,一直在為收支平衡苦苦維持,這家餐館是他做成的第一件事。他為顧客提供火腿、豬排等食品,而最受歡迎的是美味的炸雞。上校的炸雞太好吃了,他成了當地的名人。1935年,肯塔基州州長甚至授予他榮譽上校稱號,表彰他在烹飪方面的貢獻。此後,山德士也並沒閒著,努力的改進他的食譜,在1940年研究出了含有11種藥草和香料的特殊炸雞配方。

1952年,上校決定將他的雞肉配方授權出去,授權鹽湖城附近一家餐館老闆皮特-哈曼(Pete Harman)進行特許經營。哈曼的貢獻巨大,正是他想出了“肯德基”這個名字(Kentucky Fried Chicken,直譯是“肯塔基炸雞”,現多直接譯作“肯德基”),還註冊了“finger licking good”(沒有特別好的翻譯,大概意思就是“好吃到舔手指”)這句宣傳語註冊了商標。1956年,上校的特許經營店已經有六家了,但是最初北科爾賓加油站的第一家店卻倒閉了,不是經營不善,而是因為當地新開了一條75號州際公路分流了交通和顧客。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

上校自己的餐廳關門以後,他開始全力擴展特許經營業務,他成功了。1960年時已經有200家特許經營餐館,1963年這個數字又翻了三倍,超過了600家,成為當時最大的快餐連鎖品牌。1964年,74歲的上校以200萬美元的價格賣掉了公司。

披薩——必勝客

接下來介紹的品牌就是必勝客。披薩現在在美國已經是常見食品了,但是實際上它在美國的時間並不長,是二戰結束後美國士兵從意大利帶回來的食品種類。20世紀50年代末,披薩店還非常罕見,一般只在意大利移民社區才能見到。1958年,丹-卡尼和弗蘭克-卡尼在美國堪薩斯州威奇托的大學校園裡開了一家披薩餐廳。卡尼兄弟的店是個小小的房子(hut),所以兄弟二人決定把他們的店叫做必勝客(Pizza Hut,直譯就是“披薩小屋”)。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

這個小店的生意很好,一年後卡尼兄弟在附近的託皮卡市賣出了第一份特許經營合同。接下來的十年時間裡,隨著披薩在美國的接受度越來越高,必勝客也迅速擴張。到1966年,特許經營的餐廳已經超過145家。此後卡尼兄弟開始著手國際化,首先是加拿大,然後是德國、澳大利亞、日本和英國。到1971年,他們擁有1000家餐廳,是世界上最大的披薩連鎖品牌。1972年,公司在紐交所上市,卡尼兄弟在商業上又上了一個臺階。

玉米餅——塔可貝爾

接下來是最後1個品牌,塔可貝爾(Taco Bell)。塔可貝爾,也譯作塔可鍾,創始人叫格倫-貝爾(Glen Bell)。格倫-貝爾二戰期間在美國海軍陸戰隊當廚師,退伍後於1948年,在加州聖伯納迪諾開了一家熱狗攤。他的熱狗攤對面是一家很受歡迎的墨西哥餐館,格倫經常在那吃飯。他和老闆成了好朋友,老闆教格倫做美味的玉米餅。學會做玉米餅後,格倫賣掉了熱狗攤,開始自己做玉米餅賣。之後的十年時間裡,他開了好幾家墨西哥風味快餐店,每家都很成功。但是格倫並不滿意,因為這幾家店都是和別人合夥,自己的股份很少。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

後來格倫清掉了各家股份,用這筆錢於1962年在加州唐尼開了第一家“塔可貝爾”,1964年第一家“塔可貝爾”特許經營店在加州託蘭斯開業。1967年迅速擴張至100家店,公司於1970年在太平洋證券交易所上市時,已經發展到有325家特許經營餐廳了(太平洋證券交易所在2006年與紐約證券交易所合併)。

大佬登場

看了上述3個品牌的歷史,你可能會發現,20世紀60年代,這些連鎖品牌的迅速擴張,得益於特許經營這種商業模式。沒錯,這種新業態的出現,改變了過去各地一家一戶獨立經營的模式。也正是因為這種商業模式的發展,使得餐飲業變成了一門可以不斷擴張的大生意。此時我們的主角登場了,這就是“百事集團”,就是擁有百事可樂的百事集團。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

必勝客和塔可貝爾是上市公司,在20世紀70年末相繼被百事集團收入囊中。肯德基是未上市的私營公司,此前曾三次易手,最終百事集團在1986年以8.5億美元將其完全收購。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

這三大連鎖品牌都歸於百事集團的一個叫做“泰康全球餐飲公司(Tricon Global Restaurant,Inc.)”的業務部管理,百事集團一度成為全球最大的餐飲公司。到1997年,由於三個品牌過去三年在美國的銷售額一直在下降,集團認為餐飲業波動太大、不可預測,所以決定將餐飲業務剝離為一家獨立的公司。

剝離之後,泰康全球餐飲公司(Tricon Global Restaurant,Inc.)非常爭氣,在對特許經營權和餐廳餐食品類進行重新改革後,公司的業績重新翻漲。2002年,公司更名為百勝餐飲集團(Yum! Brands) ,自此之後公司不斷擴張,在美國本土和國際市場都取得了出色的業績。

肯德基、必勝客、塔可貝爾背後的公司——百勝餐飲集團

百勝在中國不僅保持了原有的三個品牌,還拓展了本土品牌:2004年推出肯德基的兄弟品牌“東方既白”,成為百勝旗下第一個中式餐飲品牌;2012年以協議方式私有化了在香港上市的“小肥羊”,成為百勝子品牌。


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