HubSpot,由Brian Halligan和Dharmesh Shah于2006年创立,是一家美国软件开发人员和市场营销人员,用于入站营销,销售和客户服务。其产品和服务旨在为客户关系管理,社交媒体营销,内容管理,销售线索生成,网站分析,搜索引擎优化,实时聊天和客户支持提供工具。
目前Hubspot公司的定位是针对中小企业(SMB)的B2B SaaS公司,领先的集客式营销(Inbound Marketing)和销售软件公司。
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一:主创团队
联合创始人:Brian Halligan(CEO)和Dharmesh Shah(CTO)
(1)Brian Halligan布莱恩·哈里根
持佛蒙特大学电子工程学士学位,及MIT斯隆商学院工商管理硕士学位。
在HubSpot之前,哈里根曾是风投公司Longworth Ventures的一名投资合伙人,以及协同办公软件和服务提供商Groove Networks(后被微软收购)的销售副总裁,此前还曾任PTC公司的高级销售副总裁。
与Shah共同出版了一本书,名为《Inbound Marketing: Get Found Using Google, Social Media, and Blogs》;与David Meerman Scott和Bill Walton共同出版了一本书,名为《Marketing Lessons From The Grateful Dead》。
分别于2014、2015和2017年被Glassdoor评为首席执行官top10;2011年获“年度安永企业家”奖。
(2)Dharmesh Shah德米斯·沙哈
持UAB计算机科学学士学位,及MIT技术管理硕士学位。
在HubSpot之前,沙哈曾创建了Pyramid Digital Solutions公司(2005年被SunGard Data Systems收购)。
创办了网络创业社区OnStartups.com,有50万社群流量(网址:http://onstartups.com/ 定位:Advice and Insights for Entrepreneurs针对企业家的建议和见解)。
二:发展历史
(1)创建
创业之前,布莱恩·哈里根在一家风险投资公司工作,负责销售和营销业务。但他很快意识到,传统的销售和营销方法出现了问题:人们并不想被推销,而是想得到帮助。
于是他辞了职,联系上麻省理工学院的同学德米斯·沙哈。沙哈是个创业专家,之前已经成功创办了一个网络创业社区OnStartups.com,网站的流量非常之大。他们很吃惊:为什么这样一个几乎没有任何预算的博客会比“预算+专业营销团队”双向加持的公司创造更大的流量。
之后,二人共同创立了HubSpot公司,打算建立一套关于公司如何对待顾客以及其相互影响的新型标准,并命名为“集客营销”。他们创造出了一种集电子邮件、社交媒体、网站设计于一体的简易工具,从营销出发,然后逐渐过渡到销售领域。
(2)发展
如下这些数字可以体现HubSpot的发展成绩。
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HubSpot的发展成绩
下面展示HubSpot的时间轴:
2006年6月9日,成立;
2007年2月6日,Website Grader网站评级工具发布;
2007年12月4日,营销产品正式发布;
2008年12月8日,发布第一支音乐视频——你应当了解集成式营销;
2009年2月19日,顾客突破一千位;
2010年2月18日,发布代理伙伴项目;
2011年8月24日,打破世界吉尼斯纪录——最大的在线营销课程(10899用户);
2011年12月,并购oneforty(初为twitter的软件库,后转变为社媒推广的在线资源);
2012年2月12日,成立inbound.org;
2012年8月27日,在波士顿举办第一次集成事件;
2012年9月6日,在都柏林、爱尔兰设立办事处;
2013年4月2日,发布“集成式营销证书”;
2013年,发布sidekick(一款产品,用于在接收者打开邮件时实时通知发送者);
2014年9月16日,发布免费CRM软件;
2014年10月10日,在纽交所上市;
2016年,Hubspot有1597名员工,全年收入2.71亿美元,净亏损为4560万美元。
2017第二季度财报,公司营业收入8909.30万美元,同比上涨37.12%;净利润为-952.10万美元(销售&营销费用较高,5070.8万美元),同比增长13.95%。
2017年7月宣布收购人工智能初创企业Kemvi。Kemvi是一家规模很小的初创企业,公司只有2名雇员,此前曾进行过一轮100万美元的种子轮融资。
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