線上線下協同,信託開啟“雲復工

某華東地區信託業內人士告訴《國際金融報》記者,節後第一週公司實行彈性工作制和各職能部門、業務條線關鍵崗位值班機制,以輪換上班的方式安排部分員工到公司值班。

受疫情影響,春節假期有所延長。2月5日,多位信託業內人士向記者確認自己已經復工,大多數人士表示,目前以居家辦公為主、現場辦公為輔。

某華東地區信託業內人士告訴記者,節後第一週公司實行彈性工作制和各職能部門、業務條線關鍵崗位值班機制,以輪換上班的方式安排部分員工到公司值班。

記者注意到,儘管信託銷售傳統上習慣面籤合同,但面對疫情,多家信託公司都強調加強“雲聯絡”,也有信託公司鼓勵業務經理引導客戶簽署電子合同。同時,多家信託公司也強調注意線上辦公效率的提升。

上述華東地區信託業內人士告訴記者,線上服務方式包括電話諮詢、網上信託、微信服務等,客戶可與理財經理電話、微信聯繫,或者登陸信託公司APP,查看個人資產情況及信息披露情況。這些可以保證在客戶與員工無接觸的情況下順利辦理業務。

資產端方面,受疫情影響無法出差也給信託展業帶來了一定的影響。有信託公司人士表示,公司採取線上評審和決策的方式對上會項目進行受理和審議,來保證項目展業相關工作順利進行。

廈門信託相關部門負責人告訴記者,在春節假期延長期間,公司通過雲桌面、視頻會議等一系列技術措施安排員工遠程辦公,實現項目評審、合同審批、資金端客戶受理、證券交易、監管報送等業務事項的全線上化處理。

“節後第一週,公司也將按照上述安排,保證雲復工穩定有序地進行。”該負責人表示。

平安信託相關部門負責人也告訴記者,節後復工,公司採取線上評審、線上決策,對上會項目及時受理、審議,保證項目展業不受影響;此外,合同面籤無需現場作業,微信視頻連線進行非現場遠程視頻面籤,關鍵節點截屏,圖片上傳存檔。

面對歷史首次春節臨時交易日曆調整,該負責人表示,公司將確保交易、封賬、估值、核算、清算、分配等各環節系統正常穩定運行。

中誠信託戰略研究部楊曉東分析認為,受疫情影響,短期內,信託公司新業務開展較為困難,體現在難以完成現場盡調等業務環節,不能充分履行《信託公司受託責任盡職指引》中規定的相關職責。這也將影響到整體的經營業績。此外,即使疫情結束後,企業恢復生產經營仍需一定的時間。

此外,楊曉東指出,疫情對信託公司流動性提出更高要求。

具體來看,受負債渠道約束,信託公司補充流動性的


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