移動設3大“關卡”挽留用戶!攜號轉網不容易,收到這類消息注意

攜號轉網即將來臨,很多用戶都在等待到來的那一刻,有了攜號轉網就可以在不更換號碼的前提下,換到自己喜歡的運營商了,根據調查顯示,攜號轉網用戶中聯通的呼聲是最高的,這並不奇怪,在這幾大運營商中,聯通的資費相對於其他運營商要低,自然就受到用戶的青睞了,而移動的呼聲是最低的,原因還是在只會上,很多用戶認為移動資費相對要高,對於用戶來說並不實惠。

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移動自然懂其中的道理,設了3大“關卡”來挽留用戶,防止的就是用戶流失。大家都知道攜號轉網是有條件的,首先需要不欠費,其次需要實名認證,最後需要套餐用盡,滿足這3個條件其實不難,但是移動就把這些條件設立了3大“關卡”,我們來看看。

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第一道關卡就是不欠費,這對於我們來說很容易通過,第二道關卡就是實名認證,這個也不難,但是第三個就很難通過了,有不少用戶表示,完全不知道自己的號碼突然存在一些套餐合約,就是突然收到了消息,號碼綁定了“權益類”的合約套餐,而這項合約套餐要使用完畢的話,需要等到10多年的時間,這基本和攜號轉網“再見”了,因為這不符合第三條,所以不能攜號轉網的。

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移動也給出瞭解釋,這類的服務協議是星級用戶的權益特權。但是我們知道,只要是有號碼的用戶,幾乎都是星級用戶,只是等級不同而已,所以收到這類“權益類”消息要注意,及時詢問清楚,不然攜號轉網不容易!

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小編認為,攜號轉網明確規定了運營商不能增設辦理條件,這種變相的“阻攔”只會引起反效果,本來有的用戶不想轉網的,這樣一弄反而讓老用戶想轉網了。

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