“喵嗚——”近日，記者來到北京遠鑑信息技術有限公司位於北京西四環的辦公區。許是聽到了陌生人的腳步聲，一隻員工養的小貓率先迎了上來。這隻名叫“小哼”的貓咪似乎有當“公司代言”的潛質——大膽、熱情、友好，對聲音極度敏感。
2014年，由中國科學院自動化所、清華大學等科研院所專業人員組成的遠鑑技術團隊敏銳覺察到，在人工智能賽道中，“聲紋”是被嚴重低估的領域。他們立即聞“聲”而動，開啟了聲紋技術產業化征程。
遠鑑首席科學家鄭榕是中國科學院自動化所的博士，從事聲紋研究超過16年。和他接觸，第一感覺是低調，但只要談起聲紋技術，他就會亢奮起來，眼睛裡閃著光。
“聲紋就是一個人聲音的特徵，反映其發聲生理器官和說話習慣的特異性。無論一個人是不是在模仿別人說話，也無論他說的是普通話還是方言，只要其聲道結構不發生本質變化，通過聲紋就能準確識別其身份。”鄭榕說。
“目前，國內聲紋技術水平已經與國外並駕齊驅，在某些領域的應用水平甚至更高。其中一個重要原因就是國內數字經濟、移動互聯網發展迅猛，為聲紋技術的錘鍊完善提供了極為豐富的應用場景和海量數據。”鄭榕說，聲紋技術發展到現在，競爭的關鍵點已經轉變為誰能開發出適用於細分場景的精準解決方案。
要領先於人，不僅需要闖勁，更需要韌勁。近年來，遠鑑技術團隊日復一日地開展試驗攻關。他們將實際場景下的數據作為支持自身成長的“富礦”，不斷開展深度學習，讓聲紋技術成為一把造福於民的“利器”。比如，某市公安部門就利用遠鑑的聲紋技術，抓獲了超過100人的電信詐騙團伙，這也是國內首起主要利用聲紋技術破獲的大型案件。
經過連續多年的潛心鑽研，遠鑑逐漸在業界嶄露頭角，成為人工智能領域的“隱形冠軍”。
不過，成為“隱形冠軍”僅僅是一個新的起點。工作人員告訴記者，“跨信道”是聲紋識別領域的一大難題，如果不能解決好這一難題，聲紋技術的實際應用效果將大打折扣。
2018年，遠鑑率先攻克了“跨信道”聲紋比對這一業界難題。他們針對麥克風、固定電話、手機、APP等不同信道，成功實現高準確率比對，技術水平上了一個大臺階。
2019年，遠鑑參加了中央網信辦、工業和信息化部、公安部共同指導的“中國人工智能多媒體信息識別技術競賽”，並從上百支參賽隊伍中脫穎而出，獲得聲紋識別冠軍，獲評最高等級的A級單位。
目前，遠鑑的聲紋技術正在金融領域大放異彩。據遠鑑公司有關負責人介紹，在招商銀行信用卡中心舉行的聲紋技術選型評測中，遠鑑在電話呼叫中心聲紋評測和掌上生活APP聲紋評測中均取得第一名的好成績。在交通銀行信用卡中心舉辦的呼叫中心聲紋技術選型評測中，遠鑑評測指標甚至超越了不少國際巨頭。
據遠鑑副總裁孫國鋒介紹，除了在技術上領先外，遠鑑還尤其擅長將人工智能技術與行業應用結合，特別是圍繞網絡空間治理、社會綜合治理、民生服務等領域提供服務。如在社會公共安全領域，遠鑑通過聲紋識別和聲紋大數據技術支持反電信詐騙、反恐、刑事案件偵破以及身份查詢、核驗等。
伴隨著聲紋技術商業化時代的到來，遠鑑服務的行業和客戶快速擴張，營收也呈倍速增長態勢。“我們心中的遠鑑是技術創新驅動型企業，我們要做一家擁有核心技術並且在國際舞臺上有一定技術話語權的企業。”孫國鋒說。（經濟日報記者 董碧娟）
閱讀更多 中國經濟網 的文章
