学习《毛选》的相关内容,提高处事能力

在职场中,处理工作和事务的能力的强弱、水平的高低,将制约着我们在职场的发展。这可以用“木桶理论”来拓展说明,即木桶越大盛的水就越多,反之就越少。

有的人为什么在职场处处受限,从根本上讲主要存在两个问题:一是思维,格局太小、方式不太对;二是知识与技能,有所满足,没有认真去更新或提升。

在《毛选》中,有许多内容与如上所说可以关联,能够给我们很好的启示。


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01.“人人皆知以多胜少是最好的办法,然而很多人不能做,相反地每每分散兵力,原因就在于指导者缺乏战略头脑,为复杂的环境所迷惑,因而被环境所支配,失掉自主能力,采取了应付主义。”(《毛泽东选集》1991年第2版第1卷第222页)

拿毛主席的另一句话来说,就是“集中优势兵力,各个击破”。

首先,这是一种思维方式,即面对繁杂的工作和事务,我们要分得清主次和轻重缓急,这叫战略思维,也可说是系统思维;

其次,这是一种工作方法,也就是要把精力集中起来,对工作和事务一个一个地解决,不能“东一榔头西一棒,到处洒把胡椒面”。

人的精力本来就是有限的,如果不能集中,势必造成每项工作和事情都只能是应付,而不可能用心地、认真地去做好,效率不高。

02.“如果是存在着两个以上矛盾的复杂过程的话,就要用全力找出它的主要矛盾。捉住了这个主要矛盾,一切问题就迎刃而解了。”(《毛泽东选集》1991年第2版第1卷第322页)


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这既是哲学思想,也是方法论。任何事物或者过程都存在着矛盾。矛盾既有主要矛盾,也有次要矛盾,而在众多的矛盾中,起决定作用的是主要矛盾。

就拿一个产品的销售过程来说,主要矛盾是什么?就是让客户认可,产生购买行为。而要让客户认可的关键,就是你的导购能够让客户感受到他所需要的价值,否则他是不会买的。抓住了这个主要矛盾,其他如完成销售指标、赚钱等问题就自然解决了。

03.“在一定时间内只能有一个中心工作,辅以别的第二位、第三位的工作。”(《毛泽东选集》1991年第2版第3卷第901页)

这可以说是告诉了我们一个时间管理的原则,即要事为先,统筹兼顾。我们平时为什么总感觉到很忙,主要的原因就是我们不太善于去做时间的规划,安排什么做什么、想到什么做什么等。

要让我们的工作更有效率,在一天当中应该找出最主要的工作是哪项,然后依次排列其他工作,最好每天都列一个“工作清单”。

04.“什么东西只有抓得很紧,毫不放松,才能抓住。抓而不紧,等于不抓。”(《毛泽东选集》1991年第2版第4卷第1442页)


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对于这句话,要从两个层面来分析感悟:

第一、领导层面

很多工作之所以落实不到位,不只是下属的能力问题,而是自觉性的问题。

人都是有惰性的,就像弹簧一样,你压得紧一点,它的弹力就大一点;你放得松一点,它的弹力就小一点。故此,如果领导者对某项工作不加强督促检查,就有可能让下属松懈,从而达不到我们想要的结果。

第二、自身层面

如自我修养,这是必须严格自律的,如果觉得这也没什么,那也没什么,是永远也不可能进步的。

再如,克服工作经常出差错的问题,就得时时刻刻抓紧,脑子里始终要有“认真仔细”这根弦,不然还会出现粗心大意的现象。

对这一点,我是很有感受的。文章写好之后,粗略看一篇就发出去时,回头一看总是有错别字或其他问题,而经过认真检查之后再发,这样的问题就基本没有了。

05.“如果我们没有必要的和充分的准备,必然陷入被动地位。临时仓卒应战,胜利的把握是没有的。”

(《毛泽东选集》1991年第2版第1卷第200页)

这我在前面的相关文章中已经有谈到,即“谋定而后动,知止而有得”。毛主席还说过类似的话:“不打无准备之仗,不打无把握之仗,每战都应力求有准备,力求在敌我条件对比上有胜利的把握。”

做什么事情实际上都是“有备”而“无患”的。哪怕你要给客户打一个电话,都应该先酝酿一下,调整好状态、想好要说的话、预估可能出现的问题,然后拿起电话、问候开始,这样效果才会更好些。

06.“为使灵活不变为妄动,慎重地考虑情况是必要的。”(《毛泽东选集》1991年第2版第2卷第414页)

在工作上,很多时候都是需要灵活变通的,不然有时就很难进行下去。但是,必须遵守一定的原则,充分考虑各方面的情况,不能想当然或者拿原则开玩笑,否则其后果有时是难于控制的。

比如公司财务制度,一般情况下是必须严格遵守的,但在特殊情况也应该特事特办,待事后马上补齐相关手续。

07.“为了前进而后退,为了向正面而向侧面,为了走直路而走弯路,是许多事物在发展过程中所不可避免的现象……”(《毛泽东选集》1991年第2版第1卷第196页)


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不管是做人还是做事,有时候真不能“一根筋”,殊不知“曲则全、枉则直”的道理?毛主席的这段话其实讲得是非常直白和清楚的,这可以说是一种“迂回术”。

就拿与人沟通来说,“迂回术”是比较常用的。比如,有一同事向你借钱,你不可能直接就拒绝吧?当你说:“怎么不早说呢?昨天我仅有的一点积蓄都被我姐拿去进货了”。你这样说,可能就不会那么得罪人了。

总之,对如上所引用的七段话,认真去感悟并在实践中加于应用,对提升我们的处事能力与水平是非常有帮助的。

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