平頂山市一院在常態化防控中多措並舉,全面保障患者安全、高效、便捷

核心提示:

隨著國內疫情防控形勢持續向好,自3月中旬,平頂山市第一人民醫院(以下簡稱市一院)在紮實做好常態化疫情防控的基礎上,通過優化就診流程,提高就醫效率,提升檢測能力,加強病房管理,推動優質醫療資源下沉等,多措並舉,保障了患者安全、高效、便捷、有序就醫。


平頂山市一院在常態化防控中多措並舉,全面保障患者安全、高效、便捷


平頂山市一院在常態化防控中多措並舉,全面保障患者安全、高效、便捷



門診全面開診

優化就診流程

門診大廳入口,有護士對前來就診的普通患者測量體溫,並詢問流行病學史等,體溫正常並得到否定答覆,方可進入門診就醫。

門診大廳裡,各收費窗口處和自助機設備前,大家有序排隊,保持著一定間距。

門診實行預約掛號,使用手機下載並安裝平頂山市第一人民醫院APP、或關注平頂山市第一人民醫院微信服務號、支付寶生活號後,動動手指即可完成預約掛號、報告查取、繳費、辦理自助入院等一系列功能,減少患者在人流聚集區域的滯留時間,保障就醫更加有序、便捷。

平頂山市一院在常態化防控中多措並舉,全面保障患者安全、高效、便捷

一般患者辦住院

只花了5分鐘

“蠻方便的,只用5分鐘就辦好了。”近日,在市一院內分泌代謝科病房的護士站,戴著口罩和墨鏡的市民沈建莊先生拿著剛辦好的住院手續,輕鬆說道。

為什麼住院手續會辦得這麼快?沈先生說,他在手機上下載了市一院的官方APP,直接通過手機辦好了電子住院證,不用去窗口排隊,還能在手機上繳費,然後來病房護士站打印出來電子住院證就可以了。

據市一院醫教部主任趙武斌介紹,醫院全面推行電子入院證,入院登記、入院通知、確認入院、押金繳納、費用查詢等都可以通過手機下載醫院的官方APP來完成,患者辦理住院更加快捷。

加強病房管理

提供良好住院環境

為保持病房的整潔、安靜、舒適、安全,維護醫院正常診療秩序,為患者提供良好的住院環境,市一院護理部主任吳玉紅說,目前對於住院病人仍限制陪護,謝絕探視;對於確需陪護的病人,原則上只允許一人陪護,陪護需要辦理陪護證,每天監測體溫。

同時,醫院要求護士加強病房巡視,及時發現病情變化;多關心、多瞭解住院患者的生活和心理需求,及時為他們排憂解難。目前,醫院的這個做法有效控制了來院家屬的數量,又讓患者家屬能夠在家中安心、放心;不但為病房病人的健康築好安全屏障,同時也得到了患者及家屬們的理解與支持。

不斷提升檢測能力

維護群眾健康安全

為做好常態化防控,醫院不斷提升檢測能力,目前對門診病人和住院病人可同時提供核酸檢測、抗體檢測服務,並保證核酸檢測24小時內發出結果,抗體檢測30分鐘內發出結果,努力做到應檢盡檢、願檢盡檢,積極推動精準防控、維護群眾健康安全。

讓患者更便捷的享有

優質醫療資源

市一院作為河南省遠程醫學中心平頂山市分中心,日前開通了遠程門診預約服務。不僅住院患者可以預約遠程會診,門診患者在完善相關檢查的情況下,通過預約也可以享受到和住院患者一樣的遠程會診服務。

得益於信息技術手段的進步,在醫院遠程會診室,患者、醫生和北京、上海以及鄭州的專家,只需通過網絡就可以對病情和治療進行了詳細的探討交流,並制定出下一步的治療方案。整個過程與現場會診無異,隔空解決看病遠、看病難的問題,減少了患者來回奔波、排隊掛號、看病交費的不便,大大節省了醫患雙方的時間成本和經濟成本。


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