上一篇讲到,营销逻辑中有三个关键因素特别重要——种子用户、裂变诱饵和分享趣味。
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裂变营销3个关键
一、种子用户的选择
选择的种子用户,不等于产品的初始用户。
种子用户必备因素:
1)种子用户必须选择影响力高,活跃度高的用户。
2)种子用户的选择,要尽量和产品调性相吻合。
3)种子用户的质量比数量重要。
4)种子用户需要反馈产品的建议。
2、裂变诱饵
裂变诱饵,也可以理解为福利补贴。
好的创意内容、创新情景、交互有趣的玩法,都可以成为裂变诱饵。
企业如果把投放广告的费用分批次回馈用户,让用户养成领取福利的习惯,会让裂变起到强大的流量转化作用。
为什么要这样做?
很简单,任何人都是趋利性质的,在利益面前,必然会刺激用户转发和分享,从而让企业获得更多的社交流量。
3、分享趣味
裂变本身的趣味性,是决定其发酵程度的重要因素。
想想我们会在朋友圈转发一个东西,到底是满足了我们自己的什么心理需求?
1、互动谈资
如果你的内容发到社交圈里面,能够引起你和自己的朋友进行下一步的联系,那么用户就更乐意去主动分享。
2、塑造个人形象
你转发什么样的活动,也就展示了你是一个怎么样的一个人。
比如你经常分享一些课程,或者是以前分享一些你在背单词或者健身,这会让你在朋友圈展现出你自己在工作之余的一种好的状态。
同时转发的东西也要让分享者得到心理满足,他们才会更愿意转发。
像那些10W+的文章,之所以有这么多的阅读量,就是因为里面的观点,能代表用户的心声、替用户发声。
然后用户转发这些文章就相当于自发地站队,也会然后引起自己和朋友圈的用户进行下一步的沟通。
所以,很多时候产品经理在设计一些产品的按钮或者UI的时候,很多时候一定要把握住人性,从心理学的角度去揣摩背后人们的动机。
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游戏化思维
让用户依赖你
利用PBL游戏化思维,激发用户的粘性。
大多数游戏化的系统包括三大要素,点数,徽章和排行榜。
1)点数
可以极大的刺激用户的收集欲望,同时激励用户的竞争意识。
2)徽章
是一种可视化的成就,可以表明用户在有序化进程中所取得的进步。
3)排行榜
这个能很直观的表现用户相较于其他玩家的水平如何,能给玩家以强驱动和强粘性。
排行榜可以结合用户激励体系,对于排名进行靠前的给予一定量的奖励。
总结一下,裂变核心要义就是存量找增量,高频带高频。
1)存量找增量
即利用已有的用户去发展新增的用户。
老用户及种子用户,可以通过广告投放产品以及前期的推广方式获得。而且推广用户的基数越大,裂变分享的数量也就会越大。
2)高频带高频
意味着如果产品使用是高频的,那么就有可能有大量的用户进行分享,从而带来新的用户。
对于消费频次低,那怎么实现高频带高频呢?
核心就是,要把低频的产品转化成中高频的福利。虽然低频,但需求变成了强福利裂变。
像信用卡用户,就可以把用户和微信给绑定起来,通过消息模板来提醒用户的刷卡记录,或者通过赠送一些抽奖,来让用户保持一定的粘性。
保险也属于低频的消费品,但是可以通过用户关注微信后,多频次的触达用户,结合热点和场景来高频裂变营销。
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