企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

人在哪裡,商家的店就開在哪裡。移動互聯網來臨,社交電商興起!

公域流量競爭激烈,電商急需“突圍”

近幾年,電商平臺流量越來越貴,商家獲客成本持續上升。如何獲取新增量,累積並加深運營品牌自己的私域流量,成為商家制勝突圍戰的關鍵所在。私域流量指的是商家在微信小程序、公眾號、個人號、朋友圈、微信群等陣地沉澱形成的用戶池。這部分用戶是商家自己的,可以直接低成本地、深層次地觸達用戶,提升客戶終身價值。可以說,私域流量是最好的連接用戶和了解用戶的途徑。

移動互聯網來臨,社交電商興起

移動互聯網時代人們的生活離不開一部手機,不論是工作還是生活,社交、閱讀、看視頻成了人們生活中的常態。社交媒體平臺佔用了人們40%的時間,因此消費習慣也從原來有目的通過購物平臺購買,變成即興購買方式。比如:在通過自媒體平臺看文章看短視頻的時候看到不錯的衣服、鞋子等等,就產生消費;同理生活和工作中除了消費內容,還有就是社交,通過社交可以鏈接親人、朋友、同事、客戶。比如我們每個人都會用到的微信,當接收到來自好友分享的促銷活動時,你覺得產品不錯價格合適,點開小程序鏈接就可以輕輕鬆鬆完成下單。

企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

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人在哪裡,你的店就應該開在哪裡。如果你是想把品牌做大的商家,那微信社交小程序電商就是你最好的機會。那麼,小程序電商究竟應該怎麼做?如何設計一套完整的運營方案?下面幫你來總結。

企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

小程序+公眾號+門店, 助力商家打造“私域流量”

對於商戶,最理想的情況就是:公眾號生產內容,觸達粉絲和用戶,小程序做商業服務和交易變現,將營銷在微信的生態體系內完成。

01

優化購物體驗

公眾號能夠為用戶提供內容閱讀、收聽或者觀看,具有較強的內容屬性。小程序主要是為解決用戶的實際問題,具有較強的工具屬性。小程序+公眾號可以幫助商家優化用戶的購物體驗。小程序上新商品,做拉新活動,公眾號作為閱讀載體生產內容準確觸達用戶,小程序+公眾號完美實現變現,在微信生態中形成整個營銷閉環,對比以前通過公眾號推廣之後還要跳轉到外面的鏈接才能實現轉化,小程序縮短了用戶的操作路徑提高了用戶的購物體驗。

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02

小程序多種形式引流,高效拓客

小程序本身有著免安裝免卸載、即開即用、即用即走的特點,用戶的使用成本比較低,並且小程序本身也有著豐富的入口場景,用戶可以通過【搜一搜】、【掃一掃】、【附近的小程序】、【小程序卡片】等多種方式進入到商家的小程序店鋪中,推廣引流的效果比較好。線上有公眾號,還可以將小程序碼鑲嵌在公眾號文章中,線下有門店的,直接讓到店用戶掃小程序碼免費贈送一個福利,這就是你的第一批種子用戶。

03

內容互動,促進沉澱

基於微信公眾號的內容屬性,商家可以通過微信公眾號與用戶建立持久聯繫,積累和沉澱商家的用戶。公眾號跳轉小程序的方法有四種:公眾號介紹頁、自定義菜單欄、文章內圖文展示、模板消息。商家可以在日常的圖文推送中引導用戶跳轉商家的小程序店鋪中去,刺激用戶二次消費,提高用戶復購率。

企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

營銷活動是商家日常經營中必不可少的一個環節,小程序+公眾號可以讓商家的營銷變得更加豐富。

哪家店不做促銷活動呢?但是再好的活動,沒人知道=浪費精力!同行那麼多,怎麼把客流拉過來?這時候你就需要小程序+公眾號了。小程序中各類營銷功能如拼團、砍價、秒殺等助力你玩轉裂變營銷,再通過微信公眾號強觸達目標客戶微信。別人想不看到你的活動都難!

企盟觀察:小程序+公眾號,讓商家店鋪引流拓客更簡單高效

總結:顯然,小程序已經成為了企業的一個標配,通過微信公眾號與小程序進行相互配合,可以幫助商家做好線上經營。試一下你會發現原來足不出戶也能成交訂單。


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