家装行业没有一个统一的标准，但是选择一个用心服务的公司很难，找一个好的设计更是难上难。我把我服务的业主的心得和大家分享，我是晓晖，一个装饰行业的工作者。
一个家装项目一般分三个阶段，设计服务、施工服务和售后服务。
设计服务
一个好的设计师首先了解客户的生活习惯和生活品质，这样能更好为客户选哪种风格的装饰；确定风格定方案，方案一定要细化，包括定制家居和地铺的细化，还有机电设备运行的参数，以及全屋舒适度。把前期客户信息和设计相结合，例如：橱柜高度根据客户身高定制，老人房间安装马桶扶手，儿童房间智能窗帘，遥控灯光。化妆间有放化妆品的小冷藏箱，衣帽间通风等，设计一定细化，人性化。（如果一个设计师到了施工阶段，吊顶有问题，让定制衣柜让柜子出设计，让墙地砖让砖厂家出图，吊顶了让石膏线出拼花图，护墙板让木作出图，我特想问要你设计师干什么用？前期量房做方案做深化设计做啥了）
施工服务
进去入施工现场安全文明措施做到位，把分部分项工程做技术交底，把施工进度计划和物资到场计划给客户汇报，让客户了解每阶段的施工时间；把技术交底汇报给客户，让客户了解工艺要求和流程。把每天的工作日志汇报给客户，让客户充分了解工程进度。隐蔽验收时把产品厂家都聚一起开会，产品预埋件没问题后才进行下道工序。施工无死角监控，远程实施，这样让客户每时每刻都能看到家改变的情况。每周开项目会议，总结过去一周的施工结果，细化下周的施工目标。
售后服务
建立客户售后档案，多长时间换新风滤芯，多长时间软水机加盐，为客户保留厂家电话，设备类调试，夏季提前调试空调，冬季提前调试地暖
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