140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

中国加盟网(ID:tcsdjmw)原创

作者 | 缘兮小颖

“中国八大菜系”中的豪门非粤菜莫属。粤菜拥有选料严格、做工精细、质鲜味美等特点,也因此粤菜价贵是人们的普遍认知。人均400元到1000元的价格,确实令不少消费者望而却步。


虽然人们的消费水平已得到了普遍提升,但大家也早就过了盲目追求价格的时期了,随着消费者回归理性消费,“高质价比”就成了新的消费趋势。面对这样的消费需求,粤菜品牌又该如何平衡品质与价格呢?

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陶陶居凭借“高质价比”冲入上海粤菜市场

俗话说“食在广东”,广东因美食而闻名。广东人对“鲜”味极其讲究,尤其厨师对食材的要求更是严苛。做事一丝不苟的广东人,勤奋且务实,他们对物质消费淡薄,唯独对美食慷慨。不管是米其林餐厅还是街边的小吃大排档,被爱吃且会吃的广东人所追捧的美食,一定要好吃不贵!

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

广州粤菜品牌众多,粤菜市场竞争自然激烈。其中能够让地道广东人爱到骨子里心甘情愿排队3小时用餐的却寥寥无几,而有着140年历史的百年老字号陶陶居正是其中之一。说到陶陶居,它可真是有点厉害:起源于光绪六年,连康有为都给它家提过匾,鲁迅、巴金都是座上客,140年从未停止营业!如今依旧如此受追捧,细究其中原因,“高质价比”定是其一。在兼顾匠心品质的同时,又以良心价格面向市场,自然深得消费者的喜爱。这就是在网红爆火的时代,百年老字号陶陶居能够持续火爆的秘诀之一。

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

去年,陶陶居在上海新天地开出沪上首家门店。开店首日人就爆满,不少人是在广州曾经吃过陶陶居,听说这次开到自家门口便慕名而来。陶陶居此前先是走出家门广州,拓展到深圳厦门,这次终于跨过了长江——而它可能也是为数不多的,有可能走向全国的粤菜品牌。


在上海,品质粤菜普遍价贵,人均400元到1000元不等,而陶陶居跨越1500多公里的距离,想在上海走亲民路线,选择普通定位,参照大众点评上陶陶居的人均价位,多在120-160元之间。

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平衡品质与价格,陶陶居的招数是“不变”

粤菜在广东极具性价比,但跨越千里去到上海等一线城市后,随着成本的增加,价格自然也会水涨船高。以往粤菜普遍固守广东,一方面是受到厨师团队的限制,另一方面也受食材、成本的限制。

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

同时,随着消费升级的加速,消费者理性的“挑剔度”也在提升,很多企业都强调在装修等硬件上塑造品牌形象,但其实,“质价比”的提升才是保持品牌长青的法宝。“高质价比”作为广府菜突围的法宝,力图让更多的消费者不再因价格而对粤菜望而却步。可这绝非易事,有什么方法在成本增加的基础上还能打造“高质价比”呢?陶陶居的三“不变”或许能够给出我们一些启示。


不变1:打造不变的广府味道,近90%的人员从广州赴沪

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

为了能够在上海呈现和广州一样高品质的粤菜,将9成的后厨技术力量及服务团队调配至上海,在食材要求和制作方法上与广州毫无二致。坚持使用广东食材,打造原汁原味的广府味道。以烧鹅为例,每一只烧鹅都是7.5斤左右的清远黑棕鹅,才能保证烧鹅的皮酥肉嫩,从食材的源头上保证了口味的“正宗”。

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

来自广州的原班底厨师团队坐镇,全手工当店现做,让每一口都充满广州味道。在保证口味的同时,亲切、自然、舒适的粤式服务也不能少。总之,整个团队从广州到上海,只为呈现最正宗的味道。


不变2:打造同样的舒适感,营造惬意的广府用餐环境

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

粤菜的品质一定程度上还取决于用餐环境。广州人对用餐环境的追求:舒适而自在。陶陶居为了打造极具岭南韵味的用餐环境在打造舒适感的同时,设计上一直坚持融入广府建筑元素:典雅的墨绿色调营造了优雅静谧的氛围;融入岭南满洲窗、花街砖、骑楼、天窗等元素,有古典也有创新、有文化的沉淀又有现代美,优雅中透露着惬意,让你不禁想停下来放松身心。而这种惬意正是广府饮食文化的灵魂气质, 也是广州人慢节奏生活的一部分。


不变3:做大众都能吃得起的精致粤菜

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

说到平衡品质与价格,更多消费者首先关注的是价格。价虽重要,但能够持续吸引消费者的却并不是“低价”,而是“公道的价格”。


坚持走大众正餐路线,就要让80%或以上的消费者都能够接受并且愿意经常来。面对上海消费者,陶陶居用150元左右的人均价格,正好匹配上海大众化的消费水平。它的出现弥补了粤菜市场兼具品质与实惠的市场空白。可见,这样的高品质+公道价正是陶陶居能持续火爆的核心所在。

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坚守的同时,也需要不断“变化”

越是民族的,就越是世界的,作为有着140年历史的中华老字号,不变的是对广府的味道、广府的情怀的传承。

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

140岁的陶陶居,凭什么从竞争激烈的粤菜市场中突围?

但是要发展,就必须要将经典的茶点以创新的形式呈现出来,用餐环境在细节的设计上也要更加用心。由于消费者对饮食创新的需求旺盛,作为百年老字号能够一直延续下来靠的就是不断学习,不断创新。消费者的需求在哪,做餐饮的目光就要落在哪,只有跟随消费者的脚步,才能真正融入消费者的生活。

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笔者观点

一个百年老字号,在短短几年时间内,从广州到厦门、深圳,再到上海。它正在一步步走向全国甚至是世界的舞台。陶陶居对匠心的“不变与坚守”,坚持高质价比,且不断创新为的是与大众需求相贴合,百年企业的这些可贵之处值得我们学习借鉴。


“质价比”作为衡量一家餐厅的重要标准,在激烈的市场竞争中,要想让自己活得更好,高品质、好价格、好环境、好服务缺一不可。这给我们餐饮人的启示:要通过对产品品质的把控、再从出品、店面形象等方面做好精准定位,注重更新迭代,学会用现代化的创新思维来经营餐厅。


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