2020年8月20日，泰康人壽石家莊中支最大重疾賠案順利結案，張先生（化名）獲賠121.83萬元重疾及醫療保險金，同時豁免其與家人名下保單保費累計31.2萬元。
張先生，47歲，事業有成，在泰康為一家人都配置了齊全的保險，是泰康忠實的老客戶，其個人名下投保了《泰康惠健康重大疾病保險》、《泰康健康百分百》、《泰康健康尊享C款醫療保險》等多份保險。2020年6月，張先生無意中發現頸部有個小腫物，經醫院進一步檢查確診為甲狀腺乳頭狀癌。
接到報案信息，石家莊中支理賠人員第一時間與客戶取得聯繫，攜帶高客專屬禮品趕到醫院進行看望和慰問，並告知理賠所需資料。客戶在進行完甲狀腺惡性腫瘤切除術後提出理賠申請，8月20日泰康根據合同約定，賠付重疾保險金120萬元，尊享C賠付醫療保險費17920.35元，還同時豁免張先生與家人名下保單保費累計31.2萬元。
據悉，本次住院客戶僅個人承擔504元自費項目，接到結案通知，張先生說道：“沒想到交的幾萬元保費會變成120多萬的賠款，這筆錢對我來說雖算不上雪中送炭，但絕對是錦上添花。平時生意很忙，這次生病給了我很多感悟，一是要關注自己的健康，二是在財富規劃的時，一定要未雨綢繆，提前配置充足的保險！”
對於像張先生這樣的高客，理賠款是錦上添花；但對於大多數普通工薪家庭，理賠款就是雪中送炭。疾病不分貧富，意外不分年齡，願您因擁有保險獲得踏實感，因選擇泰康而增加幸福感。（泰康人壽河北分公司）
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