粗心乘客将电脑包手提袋落BRT车辆上 司机完璧归赵

厦门网讯 (厦门日报记者 林施赟) 粗心乘客将电脑包和手提袋丢失在BRT车辆上,驾驶员发现后,细心保管,一路送回站点,将乘客丢失的物品完璧归赵。昨日,乘客张女士拨打本报热线968820表扬驾驶员张勇师傅。

4月15日傍晚6时5分左右,乘客张女士在BRT洪文站上了快3路公交车。她推着大大的行李箱,手上还拎着电脑包和手提袋,见车厢内乘客并不多,张女士选择了靠近中门的一个双人座坐下,随手将电脑包和手提袋放在旁边的座位上。随着车辆行驶,张女士渐渐把放在身旁的物品遗忘了,车辆到达思北站时,她起身推着行李箱下了车,电脑包及手提袋就这样被她落在了车上。

当车辆行驶至开禾路口站时,车上一名热心的乘客发现了张女士落下的物品,便交给了驾驶员张勇。张师傅感谢了这名热心乘客后,将电脑包及手提袋放在驾驶室的扶手边,一路开回前埔站。

另一边,下车后不久,张女士便发现自己的电脑包和手提袋落在了车上,连忙拨打了公交集团的服务热线,前埔枢纽站当班站务员陈丽接到寻物信息后,立即来到车场,根据乘客提供的时间点进行寻找。由于正值晚高峰,车辆到达终点站后几乎没有停留的时间,陈丽对进站的每辆车进行排查,直到张勇的车辆进站。

物品找到后,陈丽第一时间告知张女士,张女士听后非常激动,表示会马上过来领取。不久后,张女士来到前埔枢纽站,陈丽对其进行身份核对后,将电脑及手提袋物归原主,并提醒张女士,以后乘车时一定要保管好随身携带的物品。

拿着自己失而复得的物品,张女士连声道谢,并表示想当面感谢张师傅,但此时张勇已发车投入到下一趟运营中。张女士便拨打了本报热线进行表扬,是热心乘客及驾驶员和站务员的爱心、热心、责任心,才让她能够顺利找回自己丢失的物品。


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