4月5日18点30左右，市公安局高速交警支队垦利大队民警接到指挥中心转警称：G18荣乌高速公路黄河大桥路段应急车道内有一女子骑自行车行走，存在安全隐患，接警后执勤民警第一时间到达现场，发现该女子将自行车停放在应急车道内，人蹲在应急车道内。
经现场询问，该女子无法说清其详细家庭住址，只是说其从西城来，走错路了，还提供了一个手机号码。
该女子母亲表示自己已经60多岁，天已经很晚，没有办法从西城到垦利接该女子。
为确保该女子安全，执勤民警决定驾驶警车将其送回西城百货大楼附近家中，同时由高速公路养护部门将其自行车带下高速放至高速交警垦利大队暂为保管。
民警在多次核实身份后将该女子交给其父母，其父母对民警的帮助表示万分感谢。
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