请君试问东流水,
别意与之谁短长?
14天的陪伴，
虽然不曾照面，
但是暖暖的情谊却在心中流淌。
14天的陪伴，
虽然没有面对面的交流，
但是网络上却是天天交谈甚欢。
当离别的音乐响起时，
怎能控制住情感的大堤？
不论是掩面而泣还是潸然泪下，
内心涌动的都是感恩与感谢。
14天的“云”交流
4月13日。
历经14天，驰援武汉的大连医护人员已圆满完成休整任务，即将返回家园与亲人团聚。下午一点，锣鼓齐鸣，雄狮起舞，入住大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店的431名援鄂医护人员步入酒店南广场，在这里，在大连市政府主办的盛大仪式上欢送他们的除了市里的领导们，还有是来自酒店和大连鲁能置业有限公司的团队成员。
在之前一天，大连鲁能置业有限公司和大连金石滩鲁能希尔顿度假酒店为医护人员写下了依依不舍的告别慰问信，赠送了涵盖金石滩鲁能希尔顿度假酒店和鲁能海洋温泉酒店的礼券以及暖心告别视频。同时，酒店也将通过微信公众号征集来的网友慰问视频与医护人员进行分享。当日，恰逢是象征着重生与希望的西方复活节，酒店厨房团队特别给医护人员制作了节日美食。
在过去的14天里，酒店暖心服务大使团队通过11个微信群，全天候与医护人员“云”沟通，做到及时传达信息和互动；厨房团队精心准备一日三餐，均衡搭配，餐餐不重样，还有特别加餐，如清明的青团子、地道小烧烤、复活节的十字包等等。在离店当日的午餐中更是特别烹制了盐水海螺、葱油鲍鱼、茄汁大虾、海鲜酸辣汤、手工水饺……14天里，酒店专门负责垃圾处理和物品递送的团队每天定时清理、消毒，递送包裹和所需物品等；后勤部门（安保、工程、财务、人力资源、商务发展）也都随叫随到，服从调配安排。在14天里为了丰富医护人员的生活，除了第一天的热烈欢迎活动，酒店还分别举办了摄影比赛、K歌比赛、烹饪直播、户外广播体操，以及超过9场不同形式的庆生活动，1场结婚纪念日表白，协助医护团队举行了清明节夜间静默活动。其中，酒店为医护人员策划的《您眼中的金石滩》摄影作品投票活动，经酒店公众号推出，累计获得近7万次浏览量，留言逾500条，“在看”点击分享逾251次；《天使之音》歌唱比赛投票活动，经第三方平台推出，累计获得近8.8万次访问量。酒店抖音官方号推出相关视频7条，累计播放量超过35.5万次，酒店抖音官方号蝉联全国酒店热门榜第三名。酒店的细致贴心服务受到了医护人员的众多好评，近百封表扬信、锦旗纷至沓来，医护人员也将他们的才艺和创意融入抖音小视频，来为酒店摇旗呐喊。与此同时，此次接待活动也获得了省市级多个媒体平台的报道。
就在离店当天，大连医科大学附属第一、第二医院还主动联系酒店管理层与全体酒店成员合影留念，并赠送了由医护人员准备的答谢礼物。医大一院赠送了由医护人员亲手绘制的画作，医大二院则将他们的雷神山队旗和签满了成员名字的新防护服赠予酒店。
“回想十几天以前，当得知即将承接这个光荣而神圣的接待任务时，我们的内心是紧张和激动的。紧张的是，如此紧迫和重要的接待，我们只有三天准备时间；激动的是，作为无法去到抗疫前线的我们，终于等来医护英雄的凯旋，这一次轮到我们来守护你们。”酒店王军总经理说，“我们精心布置的房间，被你们的镜头记录，我们开心；厨师团队精心烹饪的每日三餐，被你们点赞，我们兴奋；暖心服务大使的贴心照顾，被你们感激，我们欣慰；团队成员制造的每一个惊喜，你们都热情回应，我们雀跃！你们是我们心里最可爱的人，是这个城市最引以为傲的英雄！”她依依不舍地说，”临别之际，我们不说‘再见’，因为希望在不远的将来，欢迎您与亲朋好友再来金石滩鲁能胜地，光临金石滩鲁能希尔顿度假酒店，我们再相见！”
为逆行勇士“云送别”
“快乐是能量，就像七彩阳光，每天和你一起分享……”伴随着发现王国主题曲《快乐是能量》的旋律，4月12日下午，发现王国“临别欢歌”Open Mic医护专场完满拉上序幕。这是一场暖心又特别的“云上”联欢，在休整期即将结束的时刻，援鄂医护人员、志愿者、发现王国员工代表、大连网络红人，以及海昌海洋公园旗下上海、武汉项目的达人齐聚“云端”，纵情放歌。活动现场，有专业音乐人为嘉宾连麦伴奏，发现王国极具特色的演艺精彩穿插，医护人员可以在酒店窗前和网络直播间自如观看。这场连接多地、形式新颖的直播活动也引来众多网友围观。
在14天的休整中，发现王国的员工已和医护人员建立了深厚的感情，虽无法面对面交流，但是每一餐食物、每一次互动、每一场表演、每一份亲手制作的小礼物、每一条蕴含深情的留言，都倾注了发现王国全体员工的心意。为帮助医护人员保持健康体魄，每天上午10点的“王国健身操”为大家打开了元气满满的一天；下午3点的“王国下午茶”更是别具匠心，医护人员可以一边品尝各式茶点，一边在窗口欣赏14天完全不重样的精彩演艺；休整期间恰逢三位医护人员的生日，发现王国为他们举办了满满暖意的“王国生日会”，每一场生日会都别具亮点，并借此致敬他们身后的全体医护；网友们最关心酒店的“投喂计划”，酒店餐饮团队每天精心设计菜单，力求兼顾营养、花样和口味。为保证海鲜的新鲜和品质，还派专人到广鹿岛海捕食材，而网红酷炫大鱿鱼的出现更是博得医护们的集体称赞；酒店员工亲手设计绘制的甜品盒子、贺卡，藏有发现王国全体员工祝福的福袋，用1100多块部件拼插的生日“筷”乐礼物……无不承载着用心与深情。
12日下午，精心策划的“临别欢歌”OpenMic直播，为这场特殊的相聚赋予了更丰富的含义。一直藏在幕后的发现王国酒店、餐饮部、商品部、演艺部、运营部和营销部的工作人员悉数走上舞台，为全体医护人员献歌。大连网络红人猫火火，发现王国DTM电音节人气DJ小贤也连线助阵。最令人感动的当属现场连麦的医护人员和志愿者，来自大连大学附属中山医院的杨赟、大连口腔医院的李丰满、瓦房店中心医院的牛承运，“大连小伙”蒋文强、只身驰援武汉的严丽彬等两位志愿者也都唱出了自己的主打歌。牛承运几天前曾细心准备了一封英文感谢信，向为他们带来精彩表演的外籍演艺团队致谢，来自乌克兰的安娜为此与他隔空互动，演唱本国歌曲当作回应。连麦环节中，最特别的“嘉宾”当属武汉海昌海洋公园的白鲸了，来自英雄城市的微笑宝宝在镜头前展示了可爱的身姿，并用优美的“歌喉”唱出了武汉的重启之音。而上海海昌海洋公园的两位小姐姐也以海洋馆为背景献唱了激情澎湃的歌曲。
一场暖心的线上连麦，一次特别的云端道别。即将结束14天的休整，医护人员表示将以饱满的姿态回到工作岗位，继续奉献他们的仁心仁术，以生命守护生命。为表敬意，发现王国向每一位大连援鄂医疗队成员赠送一张荣誉专属家庭年卡——天使卡，同时也向全国医护人员发出了全年免费无限次入园的邀请。据悉，大连海昌发现王国主题公园将于4月24日正式开园，届时，公园将以热情的姿态履行与白衣天使的欢乐之约。
文字：大连新闻传媒集团记者韩顺兆
图片：由受访单位提供
