在各行各业高速发展的今天，大家都开始相信，争取将服务做的更人性化，更细致，才能牢牢地占领市场。道理其实很简单。市场只有这么大，就好比一个饼，分饼的人多了，每个人占据的份额就一定在减少。赚钱的生意谁都想做，做的人多了，自然就不是那么好做，或者说钱不是那么好赚的了。那这时候再想在这个商海沉浮中稳稳扬帆前进的人，就只能在细节入手，将服务做到极致化。
而商业的高速蓬勃运转，不仅使各行各业都临近到达饱和状态，更是使能用的手段大家基本都在用，新的尝试一经市场反应发挥出不错的潜力，立马就会被同行业的竞争者，甚至不同行业的人借鉴模仿。寻求新的蓝海是每一个从商者都会挂在嘴边的一句话。那什么才是真正的蓝海呢？
具有广阔的市场，有着不可估量的发展前景和市场需求，而目前占市场份额尚且不多的新领域。而酒店零售业，就是零售行业新的蓝海，虽然酒店行业的体量大到难以估计，在每个城市酒店都是刚需，对人们来说，酒店已经成为日常出行差旅生活所不能或缺的场所。它在整个商业帝国来说就是一个庞然大物，拥有着零售的天然场所和市场。
是因为酒店主打的是服务业，在贩卖睡眠的基础上做出的产业升级也不过就是贩卖优质的睡眠。酒店从业者都从卫生和服务方面下功夫，争取做到更为洁净舒适的客房环境，而基于对零售的传统印象，他们会认为这是对顾客的一种打扰，是会影响服务质量的不合理选择。为了保证更高的客房入住率，大家基本会舍弃他们所看不到的可观零售利润，而保本式的固守着本来的疆土。
在我看来，为了做好更优质的服务，就一定要考虑好客户需求。需求，就是市场。需求越大的地方，说明顾客对原先市场和服务已经不满意了，行业已经慢于时代的发展水平了，如果从业者预见了，那就是巨大的商机和服务升级，转型的机会市场的反应是很快的。任何一个新兴领域都在以一种日新月异的更迭速度在发展前进。落后带来的危机可能并不仅仅是市场份额的减少，经历了诺基亚和柯达的传奇故事以后，我们对于一个传奇企业，甚至是一个行业的陨落都见怪不怪了。
而这时候，酒店式零售的春天才刚刚开始。这绝对是一个难得的商机，关键在于他是多方获利，资源整合的健康增长型项目。查房作为酒店古老的管理手段，其繁杂性已经渐渐不适用于这个大家都在争分夺秒，注重时间效益，没有耐心的消费者了。而且查房所带来的人力冗余，也是酒店管理上的一笔不科学支出。
对酒店来说，提供了顾客大概率需要的可供选择的成人用品。优化了服务和退房手续。节省了人力物力，完全不需要额外支出。对代理经销商来说区域化运营管理，成本低，风险小，手机后台管理，操作简单。市场大，行业新，投放酒店成功后，无须雇人租铺，运营压力小。
