總結了一些做電商常見的問題,做了一些簡單的解答!

1、【為什麼店裡銷量最好的寶貝沒有自然流量?】店裡一款銷量最好的寶貝,沒有自然流量,直通車平均每天花1200元左右,流量95%都是直通車進來的。電腦端搜索按綜合排序找不到寶貝;按銷量排序,同價位的在前十;按人氣排序,根本就找不到寶貝,是怎麼一回事?


答:首先你得確認店鋪沒有任何違規扣分、店鋪DSR三項高於行業平均值及店鋪售後指標也是沒有問題的。寶貝現在主要問題是沒有搜索入口進來的點擊、轉化、收藏等人氣值,具體可以按照以下步驟來整改操作:


修改寶貝標題,如果標題本身與產品屬性匹配,也可以將標題順序修改。


將寶貝折扣價稍微提高一點點,可以是0.2、0.3、0.5元,不要影響轉化率就行。


下架寶貝並立即上架寶貝。


如果銷量排序首屏競爭不是很大並且條件允許的話,將銷量排序做到首屏,或者選擇競爭稍小的二級詞做到銷量排序的首屏,目的就是要有搜索入口的點擊率和轉化率。


將寶貝主圖做點營銷氣氛,並且寶貝主圖的背景顏色做差異化,或者營銷字體的背景顏色做差異化,反正就是分解寶貝主圖,做到一到兩個點的差異化。目的就是利用銷量位置和主圖來提高搜索入口的點擊率。


配合做一些老客戶的轉化,收藏轉化及加購轉化。


整個操作週期為7天。


2、【如何優化標題呢?】標題具體要怎麼樣優化才能夠提升我這款寶貝的流量、銷量呢?


答:標題的核心是標題中包含的獨立關鍵詞,每個關鍵詞就是一個訪問入口,首先這些入口要有人流量(搜索指數),其次這些入口要精準(關鍵詞與產品匹配程序)。那麼我們優化關鍵詞的思路就是第一步擴大入口(標題包含獨立關鍵詞個數要多);第二步優化入口,用新的關鍵詞替換轉化低的關鍵詞。具體標題優化思路及步驟如下:


找出與自己寶貝在同一價格帶銷量好、搜索流量在50%以上的3到5個競品的標題,當然競品寶貝必須與自己寶貝風格相似。


列出這幾個競品寶貝所包含的共同核心關鍵詞、屬性詞,那麼這些關鍵詞同時可以應用到你的寶貝標題當中。


加入自己的品牌詞或營銷詞,充分利用30個漢字的空間,新加入的詞一定要有搜索指數。


上架前10天可以通過店鋪內熱賣款一拖一方式的方法把權重做上去。


權重提升有流量後,一般每7天優化修改一次標題,通過 生E經分析每個關鍵詞的轉化率,主要分析手機無線端的轉化為主,PC可以略過。


3、【修改標題有哪些要注意的?】寶貝標題修改的時候要注意哪些細節問題?


答:寶貝標題修改的時候最好是遵循下面的這幾個點:


不要大面積修改標題,一次最好只修改三個字符關鍵詞。


保持原標題中每個獨立關鍵詞的順序。


修改標題的時間選擇在凌晨0點到2點這個時間段修改。


修改後的標題中的新加入的關鍵詞最好修改後的當天就有成交及收藏和加購,目的是快速提升新關鍵詞的權重獲取展現後來判斷新關鍵詞的轉化能力。


4、【直通車不停虧錢,還應該繼續開嗎?】一個產品利潤也就3到5元,成交80%都是直通車成交,直通車肯定是虧的,應該接下來繼續開直通車嗎?


答:直通車投入最終看的是直通車給你帶來整店的roi,直通車可以拉動搜索和帶動店鋪的roi,你看看加大直通車單品的權重有沒有上來,引入的流量有沒有充分利潤,這些都要考慮的。把直通車沒用的詞刪除,成交詞放入標題,適當補單這些成交詞,賺免費流量,這樣直通車當輔助。


5、【店鋪售假被罰是否影響店鋪整體?】店鋪因為售假被扣2分,已經刪除那個寶貝了,會不會影響店鋪的排名以及店裡其他寶貝的排名?


答:店鋪扣分、售後水平都會影響店鋪權重,從而會影響單品權重。如果店鋪需長遠發展請莫售假。


6、【什麼樣的訂單是來源購物車?】最近發現店內大部分訂單都是來源購物車,如果客戶通過直通車或者淘寶客活動進入,加購,結算,這個訂單算來源購物車嗎?


答:只要是通過購物車或收藏夾路徑進入下單的訪筆訂單都歸為購物車訂單或收藏夾訂單,這也是我們為什麼會有購物車轉化率或收藏轉化率這個概念,對於搜索權重來高,收藏轉化率或購物車轉化率越高,權重就越高。


7、【無法開通直通車的類目該怎麼操作?】我做的是XXX類目的XXX,此類目無法開通直通車,請問有什麼辦法才能做起來?需要怎麼操作比較好?


答:這應該是屬於標品類的產品,標品類銷量、價格是主要因素,所以銷量排名一定要搶佔住,但是要先從產品細分上來搶佔銷量排名,具體可以這麼操作。選品時不要選擇銷量前10名銷量都差不多、價格也差不多的產品去做,在大家實力都難分伯仲的情況下,你要進去是很難勝出的。可以去選擇帶“語音”的這個細分產品去做,帶語音的銷量第1的有1萬多銷量,銷量第2的只有5000多的銷量,第3的只有1000多的銷量,第1名與第2名拉開了很大差距,與第3名拉開了絕對差距,所以你只要幹到第3名就佔據了無線首屏,而不帶語音的銷量前5屏都差不多。


8、【寶貝展現量很低,要怎麼提高?】我的店鋪寶貝展現量很低,要怎麼操作來提高展現啊?


答:寶貝的展現量由寶貝標題和鏈接權重兩部分組成,鏈接權重決定展現機會,寶貝標題決定展現入口數量。寶貝標題包含的關鍵詞數量一定要多,數量越多被搜索機會就越多。前14天培養鏈接權重時需要注意以某關鍵詞為核心詞,然後通過這個關鍵詞擴展到長尾詞、次長尾詞,操作時由“次長尾詞—長尾詞—核心詞”的順序來操作。還有操作需要以手機端為主,電腦端為輔,手機端至少佔8成比例。


9、【無線端搜索排名遠低於PC端該怎麼辦?】為什麼同樣的詞,在電腦排名靠前,在手機排名卻非常後面,針對這個詞已經做了手機端的流量和銷量,還是無法提升排名,請問有什麼解決辦法呢?


答:PC端綜合排名主要以人氣權重+下架時間排序,無線端綜合排名主要以寶貝最近14天的人氣權重及轉化率排序。針對你要提高無線排名,你可以按以下步驟去操作:


預計好你想做到無線排名的位置:比如你想做進無線排名前3頁,那麼記下排名前3頁競品的最低價和最高價格,那麼你的寶貝的售價必須在119到199之間。


預計好卡位需要的銷量:看下無線排名前3頁最低銷量寶貝最近14天的累計銷量是多少,比如是300,那麼你最近14天的計劃就最少需要做到360,也就是說高於這個競品的20%,同時要做好最近14天的收藏、加購及收藏與加購的轉化。


10、【如何讓降權鏈接起死回生?】由於刷單等問題這款產品的鏈接被降權了,那要怎麼才能把降權的鏈接再次做起來呢?


答:被降權寶貝需要重新操作,可以按以下思路來操作:


把這款寶貝當作全新的寶貝來操作,相對於新品來講,少了一個新品權重而已,那麼做好其他幾個維度依然可以重新提高權重獲得展現。


做好14天的銷量、收藏、加購計劃。這14天的計劃不要管競品,主要目的就是通過這14天把寶貝自身的權重做上去。


入店路徑一定要打散可以有寶貝搜索、店鋪搜索、淘口令、短鏈接、老客戶可以有一部分有已購買寶貝等。


對於有的重要關鍵詞找不到的,可以先通過淘口令或店鋪名進店瀏覽,有軌跡後第2天再通過需要搜索的關鍵詞進店,這也算關鍵詞成交。


可以安排部分訂單連續幾天進店瀏覽同時收藏幾個寶貝,過幾天再來下單付款。


最重要的3天內必須要出來曬圖評價。


11、【旗艦店權重會比專賣店高嗎?】旗艦店各方面的權重會比專賣店高嗎?


答:權重方面:旗艦店大於專賣店大於專營店;操作方面:旗艦店大於專營店大於專賣店


12、【如何搶回原先非常靠前的排名】原來一直在手淘豆腐塊的產品雙十一後位置掉了如何能搶回來?


簡單的分析了一些做電商常見的一些問題,希望中小賣家不要踩坑!!!另外還打大家準備了一些做電商的運營資料希望能夠幫助你們。


總結了一些做電商常見的問題,做了一些簡單的解答!


總結了一些做電商常見的問題,做了一些簡單的解答!

以上的領取方式私信“來一份”


分享到:


相關文章: