作者聲明，原創作品，拒絕轉載#423頭條知識節# #歷史冷知識#
胡雪巖事業成功的很重要的一個原因就是善於用人。
在創業初期，他多方用人，不但重用了劉慶生、古應春等職業人士，同時還成功地改造了諸如劉不才、陳世龍等原本被別人認為沒有出息的混混，利用他們獨有的長處為自己實現一些特別的要求，比如拉攏上海絲商龐二、陪同寶均金的弟弟等，為自己的成功作出了相當的貢獻。
然而，因為創業初期用人的成功，使胡雪巖對自己的用人之術過於高估，再加上他的中層領導中根本沒有專門的負責選人的經理，選人往往自己一個人說了算，即使選錯了也不會有人提出不同意見，這就助長了胡雪巖在用人上過於自負的痼疾，他後期用的相當一部分人在實踐中證明是徹底失敗的，比如宓本常、朱福年等一些重要部門的經理，給自己的事業增添了累贅，最終因為這些人的所作所為，企業面臨危機而無力迴天。
胡雪巖在擇才用人上頗有裁縫量體裁衣的細心。他經營錢莊，“知人善任，所用號友皆少年明幹，精於會計者”；辦胡慶餘堂藥號，重金聘請長期從事藥業經營、熟悉藥材業務、又懂得經營管理的行家擔任經理，聘任熟悉藥材產地、生產季節、質量真偽優劣的人當協理，作為經理的副手，負責進貨業務，還選熟悉財務的人擔任總賬房。以上三種人被列為頭檔僱員，稱“先生”，他們能寫會算，懂業務、善經營，屬於穿長衫的“腦力勞動者”，因而一切待遇從優；先生以下，是二檔僱員“師傅”，他們略懂藥物知識，會切藥、熬藥、製藥，實踐經驗豐富，是穿短衣、在工場勞動的“熟練工人”，工資待遇低於先生；師傅以下是末檔幫工，他們是臨時僱來的，主要從事搓丸藥等簡單勞動，計件付酬。由於分工明確、能位相稱、酬勞合理，胡雪巖的錢莊、藥號運轉靈活，相互協調。
胡雪巖早期的成功，很重要的一個原因就是他善於“用人”。他說：“一個人最大的本事，就是用人的本事。”
（1）以長取人，不求完人。
胡雪巖身邊的許多人，在別人眼中都是“敗家子”，但他們在胡的手下，一個個都是具有特殊作用的不可多得的人才。這正是胡雪巖“用人之長，容人之短，不求完人，但求能人”用人觀的最好的體現。
陳世龍原是一個整天混跡於賭場的“混混”，胡雪巖卻把他帶在身邊。胡雪巖看到了他的長處：一是這小夥子靈活，與人結交從不露怯，打得開場面；二是這小夥子不吃裡扒外，不出賣朋友；三是這小夥子說話算數，有血性。由於胡雪巖從這個人身上發現了這些優點，才將他調教成了為自己經商跑江湖的得力助手。
（2）以誠待人，用人不疑。
放手使用、用而不疑，是胡雪巖用人的一個重要原則。除了那些關係生意前途的重大決策外，在一些具體的生意事務的動作上，胡雪巖總是讓手下人去幹，決不隨意干預。
有一年，胡慶餘堂負責進貨的助理（俗稱“阿二”）到東北採購藥材。他回來後，藥號經理（俗稱“阿大”）見人參質次價高，就埋怨他不會辦事。阿二以邊境有戰事之故據理力爭，兩人一直吵到胡雪巖處。
胡雪巖細察詳情後，留他們吃飯，並特別向阿二敬酒，感謝他萬里奔波，在困難時期採購到大量緊俏藥品。飯後，胡雪巖吩咐阿大：“古人云，將在外，軍令有所不受。商事如同戰事，應當用人不疑。以後凡採購的價格、數量和質量，就由阿二負責，我們就叫阿二為‘進貨阿大’。”從此兩位阿大各司其職，把生意做得紅紅火火。
（3）以利激人，重賞勇夫。
胡雪巖也注意運用物質利益激發手下人的工作積極性，方式主要有兩種：一是紅利均沾，二是入股合夥。對於沒有資本的夥計，採取年底分紅的方式；對於有本錢者，採取入股合夥的方式。
有個切藥工，業務功夫過硬，人稱“石板刨”，但因脾氣火暴而易得罪人。經人介紹，“石板刨”來到胡慶餘堂。胡雪巖不但沒因他有“牛脾氣”而另眼相看，反而按能定賞，給他高工資，還提拔他當了大料房的頭兒。
對有功勞者，胡雪巖特設“功勞股”，即從贏利中抽出一份特別紅利，專門獎給對胡慶餘堂有貢獻的人。功勞股是永久性的，一直可以拿到本人去世。有一次，胡慶餘堂對面的一排商店失火，火勢迅速蔓延，眼看就要撲向胡慶餘堂門前的兩塊金字招牌。孫永康毫不猶豫地用一桶冷水將全身淋溼，迅速衝進火場，搶出招牌，頭髮、眉毛都讓火燒掉了。胡雪巖聞訊，立即當眾宣佈給孫永康一份“功勞股”。
（4）以愛容人，饒人之過。
有一次，胡慶餘堂的一個採購人員不小心把豹骨誤作虎骨買了進來，而且數量不少。進貨阿大認為這個採購人員平日做事很牢靠，忙亂之中未加詳查就把豹骨入庫備用。有個新提拔的副檔手得知此事，以為又是晉升的機會了，就直接找到胡雪巖打“小報告”。胡雪巖當即到藥庫查看了這批藥材，命藥工將豹骨全部銷燬。眼看由於自己工作失誤帶來巨大的經濟損失，進貨阿大羞愧地遞了辭呈。不料，胡雪巖卻溫言相勸，說：“忙中出錯，在所難免，以後小心就是。”但對那位自以為舉報有功、等著獎賞的副檔手，胡雪巖卻發了一張辭退書。因為，在胡雪巖看來，身為副檔手，發現偽藥不及時向進貨阿大彙報，已是瀆職，而背後打“小報告”更是心術不正，繼續使用此類人，定會造成上下隔閡。
儘管如此，胡雪巖在用人上沒有一個科學的制度來約束，也造成了諸多失誤。如他自己所處的杭州當鋪的檔手，就是一個克公肥私的小人，就在自己眼皮子底下用了這樣一個人，而胡雪巖偌大的事業用了多少人，又用了多少這樣的人，卻無人知曉，更無人負責去監督中高層領導者的工作成果，致使胡雪巖僅在當鋪上一年就損失四五十萬兩銀子，其他方面的損失更是無法估算。（預知胡雪巖在用人上，還有什麼無法避免的問題，請看下一節）
專欄
紅頂商人胡雪巖的經商手段30課
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