我们所代理销售的楼盘接近尾声，总公司商榷后决定在本月转移战线，也就是跟现在的楼盘要说拜拜了。
今天两位置业顾问的话特别让我欣慰，让我感觉我这69天的工作没有白费！
傍晚时分员工小胖凑到跟前说：经理，你这边公司是怎么安排的？您接下来去哪个楼盘？
“还没确定，你跟着总监就是，还能少了你房子卖”
小胖解释道“不是的，主要想跟您，跟你能学到东西”
瞬间感觉真没白教你们，“行，只要你不嫌弃我，我到哪一定带着你”
小胖乐呵呵走开了，另一外瘦子又跑过来小声说：“经理，你去哪？我跟着你。”
同样怎么回答小胖的怎么回答他，瘦子低声说：“想跟着你,带着我一起。”
“没问题，只要你想学，一定带着你。”
如果在之前，是不可能有今天的结果。
一、负能量多怎么办？
员工上班无法求三点：知识、快乐、财富。
先介绍一下刚进公司大概情况：团队一共业务员7人，其中只有3名是已转正业务员，其余4名未转正，业绩长年不如另外一个团队，那时负能量特别大，每天只要一总结问题就是满满的借口，满满的负能量各种的抱怨。
我来到这个团队首先是一周的静观团队各个员工的表现，找每个员工进行1~2次的谈话，了解他们内心所想。
总体分为：喜欢抱怨、负能量大、习惯性偷懒、执行了弱爆了、心态不好，急躁/悲观。
介于这样的情况，第一件事情就是要做到固化的工作，与不找借口，多多夸奖他们，无论事情大小，只要可以夸奖就夸奖，哪怕是员工迟到，但给我发信息说自己迟到，针对迟到做出批评，但对于信息告知给予表扬，至少让领导放心，没出问题。
接下来我布置了一项任务，就是整理个人办公区域，并安排值日和考核指标。
对于让他们做出多少销售额来说，简单的多多了！
大家坚持了一个月后，发现确实好，第一不乱了，材料方便查找了，卫生好了心情也好了，我现在基本上很少说卫生的事，基本都是大家保持，不在把吃的东西随便乱放，知道放柜子里。
因为大家受益了，他们觉得这样更好！所以就一直坚持下来了。
由肤浅到深刻，在保持卫生的同时告知大家不要找借口，不要抱怨，把抱怨从风水上，从对身心健康做上做了分析，讲西点军校案例给他们听，大家刚开始似懂非懂的。
就那么点点头，我每天讲，不厌其烦的讲，只要有问题就找我，我一定进全力去配合大家。
刚开始的一个月里，还是存在一些抱怨，但一个月后调走了最爱抱怨的一个员工后，几乎听不到大家的抱怨声，在此期间，有这么一件事。
二、怎么带团队？
因为我们是代理公司，其他楼盘有需要支援的时候，会调动人马，出现过至少3~5次这样的事情，就是一个案场只剩下2名员工和我。
我给予两位员工最大的支持，做到不抱怨，不放弃，所有的问题我来抗，我们第一次完美的撑过第一天。
而且成交1套75万住宅。
如果是在以前肯定是怨气漫天飞了，在次日早会、晚例会我都会表扬这两位员工的表现！值得我们每位员工去学习，这样能打硬仗的精神，让大家给予热烈掌声鼓励！
其次每次成交，我就会让业务员做成功案例的分享，他们之前哪有过这等分享的事件，分享时说：客户自己比较好说话，客户自己看中的哪套房，哪个户型，我就讲讲客户就买了。
我就对大家说道：咱们的梅子谦虚了啊。
我不认为这个客户是自己看中，就交钱购买，我认为是你梅子做出来了努力，讲解到位，服务到位，跟踪到位、导致的结果是客户成交。
我觉的是你付出了努力，客户才买了房子，大家认同吗？
下面的人当然是认同的了，我接着说：倘若客户没有购房，其主要原因有二种，1.客户本身2、你未付出努力。
我把成交视为你的努力结果，应当给予奖励、那么不成交是否可以视为你没努力的结果呢？
大家也对此表示认同。
所以我们根本不需要去找各种借口，我们问心无愧，做到我们该做的，即使你没有成交，依然会感觉很充实，而不是去找那些所谓的借口。
我在整个团队服务期间，全程正能量，在面对种种困难、问题时，我都是挺身而出，需要我上找副总解释或签字，他们说会挨骂的，我全程微笑面对。
我表示:我的责任就是服务于我们整个团队，我希望我们团队有所提升，我不怕吃苦，也不怕受任何委屈，只要有助于团队的成长，我可以为团队做任何改变！
我常把这话挂在嘴边，大家看我每天都那么坚强，可能是有点感化他们吧，在以后的问题上，大家也不会在像之前那么爱找借口了！
还有就是老大常说的敬天爱人，跟做到极致那是差了孙悟空一个跟头，每次加班，聚餐，在结束或下班的30分钟后，我都会挨个打电话询问是否安全到家！
在员工请病假期间，我会电话慰问，我不会提及工作上的任何问题，只说好好休息，注意身体以及一些健康小知识！
而他们却会说：经理，真的很抱歉我给团队添麻烦了，我知道团队很需要人，工作紧张，我还请病假！
而我就只关心他们的身体状况，并祝愿他早点康复，团队等着他病好了一起吃大餐！工作的事完全不用担心！
新员工来报道，就会在第二天让全体员都发个信息给新员，首先是欢迎加入我们团队，我是XX部门，叫XX，有需要帮助的地方尽管开口。
暖一下新员工的心。
团队有人结婚，我就会让全体员工发一条信息恭喜：恭喜世界上最幸福、漂亮的新娘XX新婚快乐！XX部门XXX，不管熟不熟，都要发！
对于发信息的人就是一毛线，对于收信息的却是无限的祝福。
三、业绩快速增长
对于新员工，帮助他们提出问题-分解问题-解决问题，手把手一步一步的教导，最终实现未转正员工一个月转正（之前2个月都未转正），并且本月业绩已超过部分老销售员。所以才有开篇的问答！！
其中有很多经典案例，像把团队分成2组，以周完成任务做比对，输的一对要表演节目，并请胜利的一对吃水果！
而赢的一队则可以吃着水果，翘着二郎腿看真人秀表演！
即做了惩罚，又开心把事办了！一举两得！大家基本都是开心的工作！
还有像表现好的员工（男）可以与我们的美女同事一起外出宣传。
哈哈哈哈哈福利！！！福利！！！
一帮小兔崽子积极着呢。
我未到团队时，业绩跟对手相比差很多，我来到团队第一个月，与对手相差3套住宅销售量，第二个月与对手平起平坐，本月已超越对手！
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