小白買車要小心了!豐田亞洲龍“機油門”仍在發酵

疫情降低了豐田“機油門”事件的發酵,但也因“機油門”損傷了豐田品牌的信譽。

小白買車要小心了!豐田亞洲龍“機油門”仍在發酵

從頻繁撤稿到散播機油增多是正常的“假消息”,豐田汽車與消費者之間的信任關係也在加劇分離。

在疫情期間,豐田汽車突然爆出有機油增多缺陷的消息,隨即引來大量車主投訴。一個危險的信號是,很有可能演變為下一個“本田事件”。可值得慶幸是,豐田車主畢竟不同於本田車主,群體不一樣,消費者想法也有差異。

所以,它沒有進一步發酵,也沒有遭遇到車主的大量維權,這對豐田汽車來說,是一件值得慶幸的事兒。

小白買車要小心了!豐田亞洲龍“機油門”仍在發酵

可這並不意味著,消費者可以接受豐田汽車散佈的“機油增多”是正常的說法。在豐田汽車之前,本田汽車、現代汽車、長安汽車都已承認機油增多是一個缺陷,包括國家質檢總局、消費者協會對機油增多進行過調查。

現在,豐田汽車機油增多、乳化,涉及到豐田凱美瑞、豐田亞洲龍、豐田榮放RAV4以及雷克薩斯ES四款車型,遠遠超過本田當初機油增多的規模。

對此,豐田汽車說,“任何發動機都會有機油增多情況”,但是這並不包括大量增多的情況。

因為根據發動機設計原理,任何發動機都會有機油增多,這是對的。但是任何發動機都不會異常增高,例如機油加註在上下刻度中間,但行駛一段時間就會超過上刻度線,造成嚴重稀釋。

顯然,豐田汽車就屬於這一類。機油增多,按照消費者投訴稱,已經超過上刻線甚至1cm至2cm,甚至部分稀釋的機油已經乳化、變質。

我們知道,以往的情況下,4S店總會告知我們要按時保養,說不及時保養機油就會變質,就會失去潤滑性。同時,機油廠商也大力提高科研力量,來保證機油的潤滑等性能指標。

小白買車要小心了!豐田亞洲龍“機油門”仍在發酵

但是,這絕不包括大量混入汽油的機油。通常,在機油箱(系統)中積聚未燃燒的汽油,從而稀釋了機油,並使其失去了潤滑的能力,這極容易引起發動機的故障。

在法庭上,北美的消費者說,“機油增多車輛不適合駕駛,因為它們的發動機自銷售時就有缺陷。機油不能很好覆蓋軸承表面進行潤滑,可使連桿和連桿軸承之間發生接觸。”

對此,有豐田RAV4和豐田亞洲龍車主說發動機噪音比較大。同時,豐田亞洲龍車主指出,豐田機油增多非常厲害,已經超過上刻線1cm,而且機油非常稀,可能已失去了原有的潤滑性。

而我們知道,一汽豐田卡羅拉、豐田霸道等都沒有明顯的機油增多、機油稀釋等問題,而在豐田汽車《用戶使用說明書》中,也沒有描述有機油增多問題,包括它的具體增多指標。

顯然,豐田汽車機油增多是正常的說法,是站不住腳的。


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