“孩子已經十天沒出門了，天天啃麵包。”“我孩子目前在波士頓居家隔離，他最近經常過敏並引起支氣管炎，咳嗽流鼻涕，實在太擔心了。”最近這段時間，美國南加州華人社團聯合會榮譽會長、美西上海商會會長鹿強每天都要收到多條類似“求助”。在上海僑聯倡議下，他發起組建了“僑學同心——上海赴美留學生關愛群”，在疫情嚴重的特殊時期，竭盡所能為在美留學生提供關懷和支援。
據當地僑團初步統計和估算，目前在美上海籍留學生總數約4萬人，其中紐約地區約佔15%，南加州10%，北加州 5%，其它地區70%。可以說，留學生的安危牽動著上海各界的心。
“關愛群”組建第一天，就有近300人湧入，迫不及待的尋求各種幫助：孩子不敢出門吃不上飯怎麼辦？學校宿舍關閉沒地方住怎麼辦？萬一發生騷亂安全得不到保障怎麼辦？隨後幾天，入群人數不斷增加，問題也越來越多，涵蓋吃穿住行各個方面。鹿強成立了一個義工團隊、開通熱線電話，及時解答問題。疫情之下，口罩成了緊缺物資，他號召當地僑團為留學生捐贈口罩，並儘量上門送達。
圖說：大廚正在為上海在美留學生做中餐。本報記者 魯明攝
“關愛群”成立後，當地僑團向留學生髮放了調查表及時瞭解大家需求。有同學問，目前當地領事館證件大廳暫停對外辦公 ，護照快過期了怎麼辦？鹿強答覆說，根據實際情況，當地僑團會幫助留學生與領館證件組溝通辦理。
為了能瞭解疫情防護信息，有留學生提出希望定期舉辦專家醫生防疫講座及提供網上診療，在中國駐洛杉磯總領館協助下，幾乎每週都有一位著名資深醫生或專家在線為大家作疫情防治普及教育，同時開通了疫情服務頻道，提供免費心理援助、診療諮詢等。
在“關愛群”裡，還有很多生活中的實際問題。有家長說，孩子因為疫情不敢出門，自己又不會煮飯，吃不到可口飯菜日漸消瘦。對此，鹿強為留學生比較集中的學校開通了上海菜送餐服務。本幫紅燒肉、揚州獅子頭、醋溜魚片、南京鹹水鴨、糖醋小排……留學生可以按照自己口味任選，兩葷一素10美元全包。
圖說：套餐裡有本幫紅燒肉、糖醋小排等傳統上海菜。本報記者 魯明攝
有家長因為孩子出現身體不適焦慮萬分，說從國內寄藥不知道何時能收到，又擔心孩子去醫院風險太大。鹿強根據家長提供的地址，幫助孩子找到了附近的緊急護理中心。甚至還有家長給鹿強發微信說，因為孩子沒有槍，十分擔心居住地附近的安全問題，鹿強趕緊答覆說，他在美國幾十年了，也沒有槍，只要平時多加註意不必太擔心。
此外，因為學校宿舍關閉，留學生如今面臨短期內找不到地方住的難題，鹿強在洛杉磯華人區找到一家酒店，與老闆商量專門接待留學生。這家新裝修的六層酒店具備如下條件：三星級，大堂24小時有人值班，安全安靜，房間有WIFI，寫字桌，每天可包餐，走路距離到超市、飯店、銀行、醫院和醫生診所等，還有機場接送服務，按天、周、月住都可以。
根據統計，在“關愛群”中，無法買到回國機票、什麼機票最可靠不會被取消、 轉機是否安全，是留學生和家人們最為關心的問題。鹿強反覆叮囑大家在搶票的時候特別要注意，儘量不要買轉機的航班，特別是第三國轉機的航班，因為存在太多不可預料的變數。
“為保險起見，最近比較流行重複購票，等到起飛後再退票。請一定要深思熟慮，三思後行，否則很可能會花冤枉錢。”鹿強在群裡提醒說，如今中國的航空公司提高了退票手續費，美國的航空公司多年以來一直是購買機票超過24小時不退款。所以請家長和留學生儘量多方考慮，避免不必要的風險。
“關愛群”成立以來，隨著一個個難題不斷解決，留學生、家長們焦慮的心情也得到有效緩解。鹿強說，最近，上海市僑聯正在籌措一批防疫物資準備發往美國，“隔山隔水隔不斷愛”，這一份份愛心包裹不僅是對海外留學生、華僑華人的援助和支持，更是表達一份來自家鄉的牽掛和情誼。
新民晚報駐美記者 魯明
