社群营销如何提高活跃度?

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社群的核心是人,所以提升活跃度的关键就是解决人的痛点、满足人的需求。人的需求不外于商品需求、占便宜需求、精神需求、商品需求、赚钱需求。

一、商品需求

每个人都有购物消费的需求,但是如果你不知道对方需要什么产品,拿捏不准,所以你的营销失效了,但是如果他们一直在你的社群里,有需求时就会购买。这时你就需要认真观察总结成员可能需要的商品,以满足他们购买商品的需求,你的商品没有最好也没有更好,只要合适与不合适,合适的商品才能满足成员的需求,才能提升群的活跃度。

二、占便宜需求

占便宜是人的共性,因为爱占便宜才能给你引流吸粉的机会,才能让你利于这一需求来提升社群的活跃度,如果你社群里的人连便宜都不占,那你的社群离死就不远了。现在关键是该如何满足这一需求。小编认为你可以在社群开始时就设计一些免费的福利,比如有奖问答小程序,免费游戏,签到多少次送小礼品,浏览量大的干货分享有赠品等,当然你也可以分享一些网络上需要钱才能浏览的干货,有了浏览量还怕没人关注你的社群信息吗?

三、精神需求

现在人们的生活节奏越来越快,精神上的需求也越来越大。社群是有着相同需求或者需求的人群的聚集地,与志同道合的人相互交流,会发现可聊的内容越来越多,而且还能提高自己的认识。人都是感情动物,在一起交流久了就会成为好朋友,就会产生习惯和依赖性,就会慢慢的离不开社群这个让他充满活力的平台。所以社群提升活跃度刚开始是以内容为主,到后期逐渐以满足精神需求为主。

四、赚钱需求

都说钱不是万能的,但没钱是万万不能的,无论是学生、宝妈、上班族等都有着强烈的赚钱需求,都有着多赚一点是一点的心理。所以你的社群要想更有活力,满足成员赚钱的需求才是制胜的宝典。你把一个社群运营好或者一个社群活动要想好,让成员看到成功所在,以后的活动他一定会参与,因为他想跟你一样赚钱,这时你可以让他成为代理,满足成员赚钱需求的同时快速同时社群的活跃度,为社群的复制、裂变转化做准备。


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发现现在很多社群的生命周期都很短。可能刚刚建群的时候,会比较活跃,但过了几天后活跃度大大降低。最后,慢慢都没有什么人说话了。

所以,我们要随时促活,对促活来说,我们可以有很多方式。究其核心,就是要建立信任,并提供价值。

1、提供优质的内容。

好的内容,可以给用户带来价值感、有收获,才会逐渐对你认可和信任。看到有人分享,也会带动其他人分享优质的内容,那整个群氛围都会被带动的爱分享、学习。然后,这样氛围也会增强整个社群的黏性。

设置话题,让群内的“核心”人物,积极参与(带节奏),别人看到有好多人参与了,也会参加进来。

2、社群要设置门槛

大家进群一定都是有目的的,对这个社群必须有一定的认知。尤其是对一些付费社群,往往他们的活跃氛围都比较好。一是付费社群,就已经筛选掉了一部分人,愿意付费进群的,用户更更加精准。二是,付费社群,是一定会交付价值的,让用户有所得。

3、其他技巧

1)玩些小游戏。(一般会在破冰,或刚开始的一段时间内去做)这样是活跃群氛围比较好的方式,同时,也可以加深对群友的了解。

如果是产品类的,可以玩一些有奖问答,然后把自己的产品融入到问题当中,但是不是太广告。答题的时候可以送些小礼品,让更多的人有参与感。

2)群内好友沉淀到个人号。

主动:通过群内的小活动,引导用户加个人号(以后通过朋友圈,去逐渐影响用户)

被动:加一些群内的“核心”人物,和他们建立联系。(比如,可以任命为班委/小组长,让他们有责任感)

3)运用群公告

利用群公告,引导群成员刷屏信息,来活跃群气氛。这里需要注意时间,可以在中午,或者晚上大家稍微空闲的时候发布,一般上班的时候,大家都比较忙,就会忽略信息。

4、如果社群很久都没有人活跃了,建议直接解散社群。激活这个社群的成本,还不如重新创建一个新的社群。(解散群前,也可以引导用户加个人号)


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