工會“雙溝通”機制，瞭解一下~

　　近日，一篇《北京“雙溝通”機制力推建會入會》刊登在工人日報上。

　　眼下，北京市朝陽區酒仙橋街道總工會的幹部們正忙著走進轄區企業，協助疫情防控，瞭解企業在復工復產中遇到的困難並協調解決。同時，他們把這些工作內容同職工溝通會結合起來，現場宣講工會服務，吸引職工入會。職工溝通會是北京工會近年來推行的一項重點工作，僅2019年，北京共召開了5817場職工溝通會，現場申請入會職工達3.73萬人。

　　“這是‘雙溝通’工作的一個縮影。”北京市總工會基層組織建設部工作人員介紹，北京市總從規範化基層組織建設入手，摸索出了一套職工溝通會、企業溝通會“雙溝通”的模式，推動工會組建、發展會員。這項工作自2018年4月起在北京11個區120家街道鄉鎮總工會開展試點，同年10月在全市全面推開。目前，已形成常態化工作機制，全市各區總工會每月確定1天作為區級職工溝通日，各街道鄉鎮每週選點開展一次職工溝通會。

　　自2018年10月至2019年12月31日，推行“雙溝通”以來，北京共召開6883場職工溝通會、6587場企業溝通會，兩年增加工會組織近6000個，吸納會員70多萬人。

　　今天，我們就來聊一聊“雙溝通”。

職工溝通會

　　職工溝通會是指廣大工會工作人員主動深入社區、樓宇、園區、市場、工地等職工密集的區域，利用職工休息時間，擺攤設點，主動推介，向廣大職工集中宣傳工會組織的職能作用和會員服務，聽取職工及會員的意見建議，瞭解基層工會作用發揮情況，現場吸納包括零散就業人員、農民工、小微企業職工在內的廣大職工加入工會組織的有效溝通機制。

• 職工溝通會的對象

廣大職工及工會會員

• 職工溝通會的形式

對未入會職工的個別溝通；

對同一企業內未入會職工的集體溝通；

同區域未入會職工的集體宣講；

藉助相關活動進行宣傳宣講。

• 職工溝通會的內容

（一）工會組織介紹；

（二）工會會員的權利和義務；

（三）職工加入工會組織，可享受工會提供的普惠制服務；

包括市總工會開展的技能助推、法律服務、文體推介、醫療互助、健康促進、職業健康、意外保障、心理關愛、困難幫扶、母嬰關懷等十大品牌服務項目。

（四）工會為職工提供志願服務，倡導職工間形成互助關係；

（五）職工加入工會組織，可享受屬地工會提供的特色會員服務；

（六）職工想參與企業管理，工會通過職代會幫職工實現；

（七）職工想和老闆談工資福利，工會代表職工進行集體協商；

（八）職工子女暑期無人看管時，工會提供子女託管服務，解決職工後顧之憂；

（九）職工因再就業問題發愁時，工會推薦合適的崗位；

（十）職工創業遇資金困難時，工會提供“貼息”小額貸款；

（十一）職工工作出色，工會可以推薦參加各項先進評選；

（十二）傾聽職工訴求，及時協助解決職工最關心問題。

企業溝通會

　　企業溝通會是指廣大工會工作人員通過個別溝通、群體溝通等多種形式，向企業負責人等宣傳工會組織在促進企業發展、維護職工權益方面的作用，瞭解企業實際需求，掌握基層工會作用發揮情況，聽取意見建議，爭取企業行政支持建會、提升基層工會運轉活力的有效溝通機制。

• 企業溝通會的對象

企業負責人、企業部門負責人等相關人員

• 企業溝通會的形式

個別溝通：

對企業負責人採取“面對面”、“一對一”的溝通形式。

群體溝通：

對已建會企業的集體溝通；

對未建會企業的集體宣講；

對已建會和未建會企業的混合溝通；

藉助街道（鄉鎮）、商會、協會、工聯商等組織開展的各類會議、活動等對企業負責人進行宣傳宣講。

• 企業溝通會的內容

（一）工會組織介紹；

（二）工會主動作為，通過職代會為企業建言獻策，促進企業發展；

（三）工會主動作為，幫助企業構建和諧勞動關係；

（四）工會主動作為，通過多種形式的活動，推進形成企業文化，增強企業凝聚力、向心力；

（五）工會主動作為，為企業建立職工創新工作室提供支持，提升企業創新能力；

（六）工會主動作為，通過技術培訓、技能大賽、工匠評選，提升職工的業務水平，促進企業技能精神的形成；

（七）工會主動作為，搭建企業間互通有無、擴大交流的平臺；

（八）工會主動作為，推薦企業、班組、企業主參與評選勞動關係和諧企業、工人先鋒號、勞動模範等；

（九）企業可以作為工會會員服務合作單位，為職工服務的同時為企業創造效益；

（十）工會主動作為，為小微企業提供“貼息”小額貸款；

（十一）工會主動作為，為企業工會免費提供會議及展覽場地服務；

（十二）工會主動作為，為企業內部規章制度做“法律體檢”，健全企業管理制度；

（十三）企業繳納工會經費可稅前列支；

（十四）工會主動作為，為企業職工提供教育培訓和技能提升資金資助，助力企業發展；

（十五）工會主動作為，為企業職工提供文體活動，豐富業餘生活；

（十六）工會主動作為，為遭受病痛折磨的企業職工提供醫療費用“二次報銷”等醫療互助項目和應急救助，為企業分憂解難；

（十七）工會主動作為，積極推動和促進企業職工健康活動，提升企業職工身體素質；

（十八）工會主動作為，為企業職工提供職業康復服務，關愛企業職工身體健康；

（十九）工會主動作為，為發生意外的企業職工或家庭提供意外保障服務，為企業分憂解難；

（二十）工會主動作為，為企業職工提供心理關愛，有效緩解工作壓力，提高工作效率；

（二十一）工會主動作為，為企業職工提供志願服務，加強職工之間的聯繫，讓職工安心工作；

（二十二）工會主動作為，為企業困難職工提供困難幫扶、醫療救助等，解除職工的後顧之憂，為企業分憂解難；

（二十三）工會主動作為，為企業職工提供暑期子女託管服務，讓職工安心工作；

（二十四）工會主動作為，為持有服務卡的企業職工提供普惠制服務和屬地特色會員服務，助力企業發展；

（二十五）工會主動作為，推薦優秀企業職工參加各項先進評選，助力企業發展；

（二十六）工會經費的繳納；

根據《中華人民共和國工會法》和《北京市實施辦法》的有關規定，建立工會組織的企業、事業單位、機關以及其他組織，按每月全部職工工資總額的百分之二向工會撥繳經費。

（二十七）工會經費的使用。

溝通流程

來源：工人日報、勞動午報