逐浪 7 萬億海外電商藍海,你還需要補齊哪些短板?

在中國流量紅利愈發收緊的大背景下,中國電商紛紛出海。


逐浪 7 萬億海外電商藍海,你還需要補齊哪些短板?

經過十餘年的高速發展,互聯網行業的增速開始逐漸放緩。在互聯網的大背景下,電商行業自然難逃此趨勢。2018 年,全國網絡零售額同比增速放緩至 25.5%,而市場的放緩加劇了競爭。

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(CNNIC 中國網民數量及同比增速)

因此電商紛紛尋找新的流量增長源泉,出海顯然是最佳答案。據第一財經數據中心與天貓海外聯合發佈的《2019 出海市場研究白皮書》顯示,2018 年我國跨境電商出口佔比高達 78.9%,交易規模為 7.1 萬億元。

但是想要逐浪這 7 萬億的藍海,中國跨境電商或許還需要補齊幾塊 “短板”。

谷歌中國副總裁林妤真女士曾表示,不少跨境電商目前營銷模式過於 “粗放”。平臺和賣家更多地關注流量,但不太去探究流量背後代表的是什麼用戶。所以跨境電商必須關注用戶需求,提供更為精細、本地化的服務和進行因人而異,因地制宜的市場宣傳。

我譯網 Wiitrans 以中國跨境電商平臺 Club Factory 為例,為您展示跨境電商本地化的重要性。

  • 平臺介紹

Club Factory 上線兩年半,註冊用戶就超過了一億。(作為參照,印度最大的老牌電商 Flipkart 用了 10 年的時間才擁有了一億多註冊用戶。)在印度、東南亞、中東的備受青睞。尤其是在印度,這個入局並不算早的品牌,成功擠掉了 Amazon India(美國)、Flipkart(印度本土)、速賣通(中國)等一眾大資本玩家,成為印度月活第二的電商平臺。

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AppAnnie

這種成功顯然不是一句 “資本推手” 可以解釋的,或許更多的要歸功於其精細的本地化營銷上。

  • 多語官網、App

Club Factory 針對其主要目標市場,提供了不同語言版本的官網和 App,包括英語、印地語、西班牙語、阿拉伯語、葡萄牙語、印尼語和意大利語。方便目標客戶瀏覽商品並下單。

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官網截圖

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App 截圖

  • 本地化的多元營銷內容

在市場營銷方面,除了傳統的付費推廣之外,在社媒營銷方面,Club Factory 也玩的相當出彩。

在 Facebook、Twitter, Club Factory 擁有 Club Factory كلوب فاكتوري 等多語賬號,通過圖文和短視頻等方式展示產品、講解用法;在 Tik Tok,Club Factory 除了日常發佈產品相關短視頻之外,還攜手寶萊塢巨星舉辦了 #clubfashionbattle 挑戰賽,5 天吸引了 72 萬餘人參與尬舞,總播放量破 20 億,吸引了大量新用戶;除此之外,其在 Youtube 的多條廣告也有千萬播放量,這也無怪乎該平臺在今年 10 月底的印度排燈節期間,訂單量同比增長 700%。

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Club Factory 多語 Youtube 視頻

作為全球電商最大也是最鼎盛的市場,中國絕對不缺營銷的 “金點子”。但很多本應成功的營銷方案石沉大海,或許其中的原因就是忘記了再出彩的內容,也需要優質語言服務的支持。與本土玩家競爭,吸引本地客戶,跨越語言障礙是第一步。

海外電商尚未出現國內”神仙打架“的激烈競爭格局,擺在中國跨境電商面前的,是一片誘人的藍海。如果跨境電商能像 Club Factory 一樣,在本地化營銷上面多做文章,出海之路勢必更加順利。我譯網 Wiitrans 願意與您攜手共進,為您提供簡中到 40 + 主流語種的文本翻譯(人工翻譯或 MTPE,即機器翻譯與人工譯後編輯)以及 App / 網站 / 多媒體等本地化服務,助您揚帆起航,乘風破浪。


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