李明（化名）医生是某三甲医院一名儿科医生，在工作中他经常会遇到被索要联系方式，「主管的小病人出院的时候，家属都企图要手机号码或加微信，方便咨询一些小孩生活中遇到的问题。」
但李明并不会给个人联系方式。
李明说，「和患者相处过程虽然比较愉快，家属依从性也挺好，这是对我的信任，但是按照规定个人联系方式是不能给的。」
他认为从一个医者的角度，也不方便与患者有更多医院之外的接触。
他曾经听过这样一个故事，一位医生把联系方式留给患者，结果患者只要感觉胸口不舒服，就给这位医生打电话，询问病情、治疗方法和用药。
给这位医生的生活造成了极大的困扰，刚开始是早中晚 24 小时，经常接到半夜或者凌晨的咨询电话，医生还会耐心和患者说说。后来发现这患者咨询起来完全毫无节制，建议患者不舒服及时到医院检查，但患者觉得去医院花钱多，作为医生你就帮帮忙又没什么损失，最后搞的这位医生实在没有办法，只能拉黑。
曾经论坛中，有站友分享自己身边的经历：
医生微信回答患者问题，最后患者病重，一转身就把那个给他解答疑问的医生告上法庭！ （戳此查看详情：微信回答患者问题，结果赔了 2w，你会加患者微信吗？）
医生在日常的诊疗中可能都会遇到，自己负责的病人，询问手机号或微信，方便以后有问题咨询联系。
丁香调查参与调研：患者索要联系方式，医护会给吗？本次调查纳入 1100 位医护，生成如下调查报告。
九成医护被索要过联系方式
普遍认为是否要给，结合具体情况来定
患者到底有多喜欢要医护的联系方式，调查显示有 92.5% 的医护都被索要过个人的联系方式，仅有 6.5% 的医护没有被要过。
丁香调查制图
对索要联系方式的行为，14.9% 的医护认为应该把联系方式给患者，有利于和患者沟通。19.5% 的医护认为不应该把联系方式给患者，担心影响打扰到个人生活。65.6% 的医护认为要结合具体情况来定，看是否有必要给。
丁香调查制图
有多少医护把个人联系方式给过患者呢？82.8% 的医护有给过患者，15.7% 的医护没有给过。
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李明说，「有些医生比较热心，只要病人要联系方式就会给，认为方便和患者交流沟通，自己还可以积累病源，积累口碑。」
很多医生不愿意给私人联系方式，最大的顾虑就是影响打扰个人生活，其次是和疾病诊疗无关、存在误诊与风险。
在李明看来，医生只是工作，而除了工作我们需要有自己的生活，总有一些患者认为医生是 24 小时为他服务，不管大事小事都要来找你。「不给个人联系方式，有的家属会表示理解，有的患者和家属会觉得医生太小气。」
把个人联系方式给过患者后，患者是否会和医护联系？88% 的医护表示联系过，12% 的医护表示没有联系过。而患者联系的主要就是咨询疾病和用药。
丁香调查制图
收到患者的电话或消息后，医护一般会如何处理？40% 的医护会回复了解情况，3.2% 的人不予回复，55% 的医护会视情况而定。
丁香调查制图
把联系方式留给患者，医护是否会受到过频繁的骚扰？有 28.3% 的医护表示受到过频繁骚扰，49.9% 的医护没有受到频繁骚扰。
联系方式留给患者
还有易被忽略的诊疗风险
而把联系方式给患者后，还有易被忽略的诊疗风险。
2019 年一则网上问诊医生倒赔 2 万块的帖子在网上流传，一位医生因在微信上回答朋友的问题，最后小孩子眼睛病情严重了，去医院花了很多钱，一转身就把那个给解答疑问的医生告上法庭，赔了2 万。
患者联系为了咨询相关病情，医生是否会给出诊疗建议？46.6% 的医生会给出相应建议，解释清楚。仅有 10.4% 的医生认为不会给出建议，认为有医疗风险。43% 的医生认为不太好说，会根据具体情况来定。
丁香调查制图
对自己诊疗的患者，病情复杂、需要密切随访的患者给联系方式，关注后续病情发展，确实会更有助于患者的治疗。李明认为，「对于熟人，很多医生不好意思拒绝，会给出诊疗建议。因为关系越近，说话就越没有安全意识。」
询问病情的话，也要看复杂程度，拿不准还是要病人来医院看，不要轻易下结论。患者可以通过网络平台咨询病情，而不是私人电话。
站友@wrp4115 认为：其实不能以加不加微信为准，而当以 “信息交互”为准，不限于形式，所以，谨言慎行很重要！不要以为加了微信就可以放松。作为医生，必须心里有根弦。
