實體店生意要想生意好：引流+鎖客+ 復購
現在僅僅是消費打折甚至免費，都已經很難做到有效刺激消費，打折沒有吸引力，免費的東西沒有愛，顧客持懷疑態度，要是長期免費哪個店都撐不住，這個時候銷售策略或者說營銷方案應該怎麼來設定呢？
預付費方案——充值多少送多少，適用於具有一定年限或品牌影響力的店！
最常見的促銷方式莫過於充值多少送多少，而且由於新聞報導的少數不良商家在顧客充值後跑路的行為，可以說嚴重打擊了消費者信心！隨著社會信用體系的不斷完善，此類事件出現的頻率會越來越少，這裡要講的充值預付費方式屬於升級版的。
例如：顧客充值1000元＝1200元的消費額度+領取價值2000元的實用商品（品牌家電，旅遊產品、品牌商城購物券、其他高價值商品）+送品牌商家消費抵用券（異業聯合）+其他……
（插個小廣告，我有朋友做品牌商品一折採購的，找不到合適贈品的可以留言）
分析：利用損失規避心理，充值預付費方式的實現需要某些條件
- 比如實體店經營多年，擁有優質的產品和服務，在周邊具有一定的影響力等，具有一定規模的連鎖店可以嘗試這種方式實現引流鎖客
- 新店要做這種方式，要通過讓顧客能夠馬上得到等價值的實際物品，打消顧客擔心的跑路之類問題。
- 免費送不一定有人重視，但是顧客充值進去了，雖然已經拿到了等價值商品，從心裡上還會覺得自己在店裡還有預存款，有機會就會過來消費把這筆錢用掉。
測算數據：
- 人均消費單價120元/次，充值2000元每次消費抵100元，贈品價值2000元，批量採購價為3折即600元
- 120元/次*（2000元/10元/次）-600元＝1800元
- 相當於購買20次服務享受7.5折（1800/2400）
- 7.5折對於很多實體店來說都是一個可接受的折扣，能順利實施的前提是一定讓顧客覺得充值是沒有風險或者風險很少的！
顧客回本方案——顧客消費能回本，適用於單品店或者商品價格相對統一的店！
能買到自己想要的商品，最終還能返回現金，等於不用花錢就得到商品，換誰都願意！天下沒有免費的午餐，返現要顧客勞動付出來實現，通過介紹客戶來店購物，店裡將直接100%返現給他，等於您免費得到商品！
例如：介紹第1個顧客成功購買返10％，介紹第2個顧客成功購買返30％，介紹第3個顧客成功購買就把剩下的60％返完。
分析：利用損失規避心理和同理心！
- 消費完可以全額返現，等於只得好處，自己沒有一點損失；
- 自己介紹過來的朋友購買後，同樣可以像他一樣介紹他的朋友獲得返現，所以只要介紹過來的朋友，大概率都會購買而且會介紹其他人過來購買；
- 介紹朋友過來，對朋友也沒損失，不會傷害自己的人脈。
測算數據：商品價格500元/件，
- 第1輪：A購買並介紹BCD三人購買，共收款500元*4件＝2000元，給A返500元，即2000-500＝1500元，相當於4人團購享受7.5折（1500/2000）優惠。
- 第2輪：BCD再各自分別介紹三人購買，共收款500元*13件=6500元，分別返給BCD各500元，加上返給A的500元，實際收款＝6500-1500-500＝4500元，相當於13人團購享受6.92折（4500/6500）優惠
- 第3輪：都介紹3人全額返完的，即賣出商品數＝1+3+9+27＝40件，500元*40件＝20000元，返500元*13人＝6500元，實際收款20000-6500＝13500元，相當於40人團購享受6.75折（13500/20000）優惠
- 第4輪：都介紹3人全額返完的，即賣出商品數＝1+3+9+27+81＝121件，500元*121件＝60500元，返500元*40人＝20000元，實際收款60500-20000＝40500元，相當於121人團購享受6.69折（40500/60500）優惠
- 每個顧客都裂變3人，是個非常理想的狀態，最終測算的結果也都是浮動在6.5折左右；多輪之後中間肯定會有達不到的情況，去掉沒有完成的那部分顧客返現，銷售價格最終比較穩定的區間是在7折。
- 7折對於很多實體店都是可接受的折扣，尤其是淡季！
當然，周邊人口是有定量的，裂變到一定數後就會慢下來甚至倒退，這個時候就需要提高復購的升級方案：第三次返現的60％現金，顧客不提走還可增值
商品是500元/件，那麼第三次返現是300元如果用來購買商品抵400元用，顧客只需再付100元就能再買一件商品，其實對於顧客來說，之前消費500元返的300元，心裡默認300元是已經消費了的，付100元購買即相當於2折購買，感覺會非常划算，可以刺激顧客的二次消費；而對於商家來說，本來要返給顧客300元，結果顧客再付100元購買，實際等於400元賣掉一件商品，即二次購買享受8折（400/500）
消費變投資——顧客消費能賺比消費金額還多錢
這是一個線上用得比較多的社群營銷方式，簡單來說是分銷制，實體店操作起來相對會比較複雜一些，尤其是對實體店本身的分析要精準到位，也需要用到一些互聯網結算的工具，具體的留到後面再跟大家分享……
