趴一趴保險中那些事兒...內人看門道,外人看熱鬧

​所謂“內人看門道,外人看熱鬧”,每個行業都有些鮮為外人所知的事情,今天就來趴一趴保險中那些所謂的虛假繁榮。

趴一趴保險中那些事兒...內人看門道,外人看熱鬧

1、保費收入與退保金額

又到一年年底,各家保險公司吵得沸沸揚揚迎接“開門紅”,然而,“開門紅”的淵源從何而來,卻很少有人知道。


開門紅是幹什麼呢?簽發軍令狀,達成目標。說直白一點就是,領導給大家下發下一年的保費任務,大家去達成,正所謂的“一年之計在於春,一天之計在於晨。”,新的一年開始了,理所當然先拼一把。

開門紅過後,大家都在鼓吹今年任務已經達成多少,保費收入多少錢?然而,你搜遍整個網絡也找不到保險公司退保的數據,道理很簡單,就像你今年掙了500萬,都會向別人炫富,可是,兜裡一毛錢都沒有,靠刷信用卡過日子的時候,你又好意思給人說我欠了多少錢嗎?

退保是實實在在存在的,在保險公司保全項目中,剔除團險的加減人外,恐怕退保項目是其他渠道最多的保全項目之一,不信你就上保險公司前臺坐上一天看看。


那麼,開門紅打得那麼響,好意思把退保的相關數據掏出來嗎?


2、代理人數與出單人數

在利益面前,既表現出對金錢的追求,也夾雜著對人性的思考。為什麼這麼說呢?先給大家講一個案例:


張三是***中介公司的業務員,根據中介公司基本法規定,業務員有增員津貼,而且具有三代利益。比如張三招來李四,李四又招來王二,若李四或王二賣出保險給公司帶來保費收入,那麼,公司會按照李四或王二佣金的一定比例給張三作為增員津貼。


因此,業務員為了拿到更多的獎勵,就會虛假的找一些親戚朋友來作為業務員,但實際上他們不出單,他們只是作為業務員拿到更多提獎的一種手段。這就造成一個什麼樣的結果呢?中介公司業務員的數量可能有100個,而實際出單的業務員可能不到一半甚至更少。

除此之外,“兼業”代理人也造成了代理人數量的虛假繁榮。在目前的中介公司中,不好查也查不清,可以說有的公司半數以上的業務員都是“兼業”代理人,在某某公司做著正規的工作,中介公司還掛著專業代理人的工號,而中介公司出單人數當中,這些人少之又少,這也造成了代理人數量的虛假繁榮。


3、返傭與業績如何選擇?

佣金是業務員的收入來源,沒有佣金業務員就只能喝西北風。


2018年,聽一個朋友說起一段關於他自己的經歷,在當年的7-9月份,他們公司給他們下達了任務,要求每個部門完成10萬的保費業績,業績達成的話,佣金收入是平常的2倍,這聽起來很有誘惑力啊!


然而,7-9月是保險業中業績最慘淡的期間,想達成10萬保費,幾個人還是有點壓力的,那咋辦呢?於是,他們想到一個辦法,打著

“打折”的名義給客戶說該期間公司在做業務推動,集體購買有打折優惠。而實際的情況是什麼呢?那就是所謂“打折”是自己掏腰包,把自己佣金的一部分返給客戶,客戶卻不知道是佣金。


最終,在幾個人大張旗鼓下幹了3月,最後達成18萬保費,這下可給大家樂壞了,不僅達成業績有雙倍佣金,還能在公司揚眉吐氣一把。然而令大家沒有想到的是,在任務結束後,到兌現獎勵的時候,兌現方案的人出來了,說我們當初制定方案的時候,雙倍佣金僅限於保費2萬以下的部分。這下好了,原本以為可以拿18萬保費的雙倍佣金變成了2萬保費的雙倍佣金,真的是啞巴吃黃連,有苦說不出,之前以為是雙傭才給客戶打折,這一來全白乾了,只有無數個草泥馬從身邊飛過......


相信在無數的業務員中,返傭的問題是數不甚數的,但卻不能杜絕。第一,在業績面前,返還是不返?第二,在親朋好友之間,感情與金錢孰輕孰重?第三,在客戶面前,返則籤,不返則拒絕,多麼痛的領悟?這些構成了業務員業績的虛假繁榮。

4、保險中第一批吃“螃蟹”的人是誰?

保險公司每一波新產品上市,要問誰是第一批吃“螃蟹”的人,那就數保險公司上下所有人了。


以前兩年的稅優健康險為例,稅優健康一出生就打著免稅的名義,而且還有國家背書,只要購買稅優健康險,每年有2400元的免稅額度,從工資裡面稅前扣除,是不是挺好?可在實際的操作過程中,首先,該產品要求保險公司微利經營,保險公司不掙錢,業務員沒提獎,產品沒有推動力;其次,個稅起徵點從3500提到5000,非但免稅額度沒有提高,還把更多能享受稅優的人排除在外,讓人望而卻步。


那保險公司又必須要響應國家政策號召,沒辦法,只能自己內部先消化一下了,保險公司全體人員就成了第一批吃“螃蟹”的人。哈哈哈.....


除此之外,像個人保險產品,每推出一款,有的公司有不成文規定,內部員工或業務員得購買,如果不購買的話,對不起,以後公司有福利的時候名單上沒有你的名字,這TM什麼操作?應該叫虛假繁榮還是叫什麼.....

5、保費與賠款,撿了籽麻...丟了西瓜


用一句話形容:殺敵一千,自損八百。


這種情況最常見的是在保險公司的團體保險業務中,假如某企業打算給單位全體員工購買保險,由於單位的人數眾多,保險的規模也特別大,需要走招投標的流程。


那麼,該企業把招投標的項目掛到網上去,註明了招投標的時間地點、公司的人員構成、保障水平、以及提供保障服務的保險公司的要求等。


各保險公司看到了項目之後,滿足條件的保險公司紛紛加入其中,有的保險公司為了拿到該項目,就會不惜一切代價去爭搶,如:同樣的保障水平,提供更低的價格,或者同樣的保費,提供更多的保障內容。


有的公司就使壞了,找幾個公司陪標,我就跟你玩,既然你那麼想要,我給你,但是不會讓你好過,報價的過程中往成本線下壓。這麼一來,想要業務的一方只能以低於成本價收進來,最終的結果就是,賠個底朝天。


這也構成保費收入的虛假繁榮,難道安安靜靜的待著不好嗎?


6、“相互”保,還是相互“保”?

只要是作為業務員,就會有保費的任務壓力,如果完不成任務就會降級或者扣工資,理想很豐滿,現實很骨感簡直暴露無遺。

對於新人來說,第一,沒有客戶資源,意味著沒有保費;第二,沒有經驗,不能談客戶。這都決定了新人必須依賴團隊長,團隊長把自己的一部分保費收入掛在他頭上幫他達成任務,他最後把提獎返給團隊長。他又作為團隊長的蝦兵蟹將給團隊長打雜做交換,大家相互合作,實現共贏。


因此,對於新人來說,華麗的背後是兩把辛酸淚...

以上只是目前保險行業中的一些亂象,然而不論是監管部門、保險公司還是業務員,大家都希望朝著正確的方向發展,亂象之中更多是出於無奈的選擇。


下期將為大家帶來一個成功銷售人員的經驗分享,下期再見!


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