近期已经完结的热播剧《安家》，引发了不少热门话题，比如房产证上是否该加儿媳妇的名字、985学校毕业生卖房等等……
我深感自己没有跟上时代，默默利用下班时间狂撸一番，仅用了七天！三天就看完53集。看完后我发现除了这些热门话题，其中个性不尽相同、却又鲜明的职场人身上的闪光点更值得我们深思！！
小楼—能屈能伸，拜师学艺
《安家》里的小楼是个“笨孩子”，家境不好只身一人在上海打拼，每天外卖只点白米饭。连卖房的方式都很笨拙，联系客户就是夺命Call，让客户姚太太跑来门店投诉。
小楼却说道“投诉好，您投诉完了，咱们去看门面去。真是特别好的门面。” 而小楼的开单秘诀简称三个字就是—不要脸，说好听一点是能屈能伸，用年轻人的话说是走自己的路让别人去说吧。
另外当房似锦空降门店迅速开单后，当大家还在和房似锦对干时，小楼却马上拜其为师，学习销售技巧，能放下成见主动向优秀看齐。
反射到我们的职场中，同样需要“不要脸”特质，华为总裁任正非就说过，
“只有不要脸的人，才会成为成功的人。”闻道有先后，术业有专攻，
不论是职场新人亦或者是职场老人，都应该放下面子，向比我们更了解行业、公司情况的同事学习。同时，也通过沟通中举一反三、触类旁通等方式，学习前辈们为人处事背后更成熟的考虑。
985—先稳住等时机再出击
985名校毕业，作为一名优秀的普通人，在他的人生第一单就遇到需要根据异国生物钟不断深夜反馈看房情况的房主—苗阿姨女儿，和丈夫神经衰弱、对房子要求颇多、三番五次看房却不定房的客户赵小姐，还有因工作问题一而再再而三地爽约的张先生。
挫折重重却不愿放弃，万般无奈下，985只好把自己的情况反映给门店众人，最后也在大家的帮助下成功开单。
在985整个开单过程中，遭遇挫折不放弃，稳住心态和门店同事沟通寻求帮助，最后找准时机出击拿下订单。
而这种面对逆境时的反应方式，即面对挫折、摆脱困境和超越困难的能力，就是逆商。
目前疫情仍未退去，各行各业都因为疫情遭受重创，作为职场人的我们同样深受其害。在这段时间里，我们应该怎样在逆境中突破，在挫折中找到机会。小刻认为应就像985一样面对多重考验发挥自己的逆商，做到先稳住等时机再出击。
1、正确看待目前的情况，不因现有的困境消耗过多的心力
2、保持积累（能力、经验、资源、人脉）
3、保持警醒关注细节，抓住机遇迎头而上
王自建—凡事多看多想多做，做个细节控
为什么王自健能成为门店销售的主力干将，与他的专业能力有很大关系，但是小刻认为更大的原因还是得益于他的细致细心。把香水喷到衣袖上，是因为客户金太的身高位置；将客户送的笔用于签约供客户金太专用，满足了客户的虚荣心；
在带客户看房时，看到房似锦和小楼狼狈得出来，能多想一层意识到样板房出现了问题，并主动脱下西装清理洗手间补救现场。正是因为关注细节，才让王自健业绩领先。
细节控，不仅是一种工作能力，更是一种职场情商。
老子有句名言：
天下大事必作于细，天下难事必作于易。
把每一个细节做好，才能成就大事。怎样把细节做好呢？
我认为首先记录下每天需要完成工作任务，合理划分时间进行计划安排，可以运用列表化管理，有条理地工作更能让我们留意到细节。
其次需要多思考，精益求精地对工作的每个方面进行剖析，看看其中有没有哪些自己没有关注到的细节
最后细节源于习惯，通过格式化规范化的操作，使每一个细节形成工作习惯。
谢亭丰—职场老油条的生存法则
我们牙叔，在第一集一开场就完美得立住了老油条的人设，房店长初入门店时在确认其新店长的身份后，立即灵活应变当着众人的面向房店长打招呼，随后第一时间给领导通风报信，把知道的情况电话传递给徐姑姑。
作为门店老人他就是“你看不惯我又干不掉我。”的典型，工作经验长、对工作的水域轻车熟路，却不主动承担任务凡事混个60分万岁，混得抓不着他的把柄。
另外属于他的机会和分成还不能少给，不然分分钟赖上你。
当然，我绝不是让大家成为职场老油条，而是学习牙叔身上作为老油条的闪光点。
首先就是应变能力，能够审时度势，随机应变，让自己跟着公司的变化而变化；
其次自己的利益要靠自己争取，不论是报销奖金，亦或者是晋升机制和公费学习等等，属于自己的要敢于乐于争取；
最后别大包大揽，给自己挖坑，很多职场新人喜欢表现自己，把很多原本不属于自己的工作揽到自己身上，却会发现自己身上的工作根本压得做不过来，虽说老油条凡事只做60分，但是其自我认知能力极强，能够正确评估自己了解自己的能力上限。
朱闪闪—从职场兴趣点出发，保持乐观
很多观众在一开始看这部剧的时候都对这个人物嗤之以鼻，业绩能力为零，每天只会在门店摸鱼，就是一个整日消极怠工的矫情“小公主”。
但其实闪闪虽然顶着钓个金龟婿这个目的从事房地产行业，这个披着“拜金”的壳里，一直装着善良的心，就算是每天睡在壁橱里，也依旧保持对生活的乐观，总能在门店伙伴遭遇撬单等情况时，用自己的乐观感染大家，这也是为什么她业绩为零也被认可为门店“吉祥物”的原因。
在职场中，我们也应像闪闪一样先找到自己的职场兴趣点，不管是变瘦变漂亮，还是找个好归属，总之就是找到它！
明确自己在这个行业坚持的原因。
其次呢？我们要发挥闪闪精神，乐观向上每天朝气满满地传递好心情。
在职场中有个常见却容易忽略的现象，很多职场人都容易把个人情绪带到工作上，导致工作效率低等等不良反应。
大家都应该像闪闪一样，每天开开心心活力满满，做办公室“吉祥物”。
房似锦—解决问题不止一种方法
房似锦凭着一股初生牛犊不怕虎的冲劲，一路从农村闯到了上海，空降门店成为店长。
一入门店就面临考验。一边是迟迟卖不出的跑道房，一边是看房周期长且要求多多的博士夫妇。
这两个问题如果拆开来看，的确都是不可解决的难题。而房店长在深入了解客户需求后，找到客户的痛点，将跑道房改装得满足客户多项的要求，同时解决了两大难题。
在整个买房的过程中，房店长有很多闪光点，不过小刻印象最深的就是她能做到创新解决问题。
在我们日常工作中也会遇到很多类似的问题，就像房店长遇到的难题。很多人的选择可能是把两件事拆分开，用单一的思维逻辑去解决问题，往往自己把自己“框”住了，NLP（神经语言程序学）提到：
凡事都有三种以上的解决方法，工作中遇到问题想得的第一方案往往是最直接最简单的方案，但一般不是最好的方案，一直朝着这个方向死磕，往往无所收获。
所以我们要明白解决问题的方式不止一种，找到事物之间的联系，更能事半功倍。
徐文昌—人际交往是终身的必修课
徐文昌作为门店的店长，他身上人情味十足，在他的带领下门店就算业绩垫底依然可以其乐融融；
另一方面他交际圈极广，人际交往能力一流，不论什么阶层都愿意买他的账。在剧中有个情节让小刻我影响特别深刻985的顾客赵小姐要求对房子进行复看，徐姑姑却让他不要带着合同去，而正是因为985没有带合同，给客户感觉更真诚，就是这个小小的举动使985最终得签单成功。
就像上面的情节，徐文昌可以多想一层，他的人际魅力在于人际理解力，人际理解力有两个维度：
其一是对他人理解的深度，包括从理解明确的想法或明显的情感，到理解他人行为背后复杂的、隐藏的动机等。
其二是倾听并反馈给他人，包括根据他人对行为与事件的描述，帮助对方解决难题等。作为职场人，不能事事都想着利己，要真正理解他人的需求，找到彼此的痛点，才能促成长期的合作。
以我就是我从《安家》学习到的，职场百态。
不知道大家看完《安家》，学习到什么 职场知识，欢迎━(*｀∀´*)ノ亻!评论区留言探讨。
