一早接到陌生貨代打來的銷售電話，本想掛掉，但電話那頭略顯退縮的語氣，讓我本能地想了解一下對方的情況，三兩句溝通後，知道對方是第一天做貨代銷售，一上午都在打客戶開發電話，就是沒什麼效果。
他們的業務多少與我們有些重合，專門提了幾個問題諮詢，看是否有合作的機會，對方一時無法回答，只說要查一下才能回覆我，我這才知道他電話銷售沒效果的原因所在，而這個原因也是可以理解和原諒的，必竟是第一天工作。
初終不是要為難對方，只是想從一位多年貨代從業者的角度，讓對方感受到貨代銷售不是一項簡單的拿起電話就能幹的工作，不是隨便打幾個電話就能開發到客戶的職業，如果沒有被客戶嚴格拷問過，能完美解答客戶所提出的問題，何以在後期完成客戶交給的貨值百萬、千萬的運輸委託。
出於保護對方的積極性，我把聯絡方式留給了對方，並叮囑了幾句專業上的要點，希望藉此能幫到他，我知道好為人師的下場都會很慘。因為年紀，也因為自己也是從那樣一種狀態下起步，也得到過一些有好為人師的前輩們的指點，才有幸在貨代行業裡走了十幾年，為此我也願意指點一下新人，寧可下場慘點罷了。
電話放下，突然想到另一個問題，剛問的一些業務問題，對方為何無法回答，是他上崗前沒去學習瞭解，還是公司未提供培訓機會，導致電話銷售時連最基本的業務知識都無法回答，假設公司不提供培訓機會，讓員工在黑暗中摸索，延長了工作時間，不也在消耗公司成本麼，且對公司品牌、形象、口碑起到負作用。
可以說這些未提供培訓機會的貨代公司，對新人未盡到基本的管理責任，未能保護公司的人力資源最大限度的釋放工作能力，如果公司提供了培訓，而貨代新人未能掌握，那被行業淘汰，被公司開除，就怪不得別人了。
題目起的像口號，實際上還真想把這句口號傳遍貨代行業，還想發一起一個如何保護貨代銷售的行業活動，貌似“保護”後面的人群有些弱勢，但在每個行業中都有強勢群體和弱勢群體，需要保護一定是那些弱勢的剛入行的從業者，保護這些人群就是保護行業的未來，而保護此群體的第一責任方就是所有貨代公司。
此於如何保護，沒有準確答案，但最基本的要能提供可以保證正常生活的薪資標準，其次，要提供合理的帶薪培訓機會，或者建立以老帶新，輪崗學習，定期內訓制度，讓新員工真實感受到貨代行業嚴格的服務標準和風險所在，不實際操作不知道如何解答客戶提出的問題，不體會風險不知道貨代工作不認真的嚴重性。
而觀航網一直努力堅持做貨代行業的提問者，發現行業趨勢，探討行業問題，通過文字，將行業中的經驗、教訓告之於行業內的從業者，希望利用觀航網的微薄之力試圖改變不利於貨代行業、公司和從業者的發展問題。因此，在這裡呼籲所有與貨代行業相關的朋友們，無論是優秀的貨代銷售，還是剛入職的貨代新人都請珍惜，謝謝！
