2020-04-23 09:30 東麗區融媒體中心孫合瑞文 賀燕燕攝
天津鐵路信號有限責任公司在做好疫情防控的同時，抓緊恢復生產，助力社會經濟持續穩定健康發展。
按照疫情防控“四個戰時”的部署要求，東麗區緊緊圍繞“網上辦、不見面”“保安全、能辦事”的工作目標，充分發揮“一制三化”改革（即承諾制、標準化、智能化、便利化審批制度改革）形成的新招法、新舉措，持續保障企業復工復產，全力營造良好的營商環境。
以改革創新為驅動 推動工作舉措落地見效
全面細化“一制三化”2.0改革成果。圍繞我市出臺的“一制三化”改革2.0版事項清單，在持續鞏固改革舉措的同時，對量化的2.0版改革成果進行深入學習，形成了本區207個主項、281個子項行政許可事項及281個主項、526個子項公共服務事項的目錄清單，並按照區級許可、區級服務和街道服務事項分層級、分類別逐項梳理出本區463項“網上辦”、497項“一次辦”、331項“馬上辦”、238項“就近辦”清單，使工作推進更明確，工作落實更具體。
深入落實“證照分離”改革舉措。對照全市出臺“證照分離”改革全覆蓋及行政許可事項承諾制審批負面清單內容，形成並公佈了涉及東麗區實施的“證照分離”改革的20項實行告知承諾、48項優化審批服務的事項清單及144項行政許可事項承諾制審批負面清單，進一步增加了承諾審批的適用範圍，確保承諾審批全面推行，今年以來，採用“以函代證”“承諾審批”等方式辦理審批事項101件。
發揮智能化優勢提升便利化水平。大力運用網上辦、快捷辦的服務優勢，完成了2處24小時無人超市及區級中心、街道社區7處無人審批自助服務網點建設。實現了96.6%的政務服務事項網上可辦，企業群眾辦理事項“網上辦”佔比93.83%、“一次辦”佔比93.05%。著力推進公共服務事項三級協辦，將23個主項、38個子項的公共服務事項在全區11個街道的95個社區全面推行。各街道在全力保障疫情防控的基礎上，充分運用好公共服務事項下放的便民優勢，網格員在入戶做好疫情防控的同時，及時辦理群眾急需的下放事項，今年已累計為群眾就近辦理完成服務事項1536件。
積極創新工作招法 助力企業復工復產
加大政策措施的宣傳力度。及時通過政府門戶網站、“兩微一端”平臺，向社會公佈區政務服務辦4個審批科室負責人、18個入駐部門首席代表聯繫諮詢電話以及24小時預約服務電話，全方位為企業提供“六辦”服務。在中心門口放置展牌，將網上辦事的相關申報網址、流程及諮詢電話進行公示，製作併發放政務服務中心疫情防控審批服務明白紙2800餘份，讓辦事企業、群眾及時瞭解惠企政策並用好各項辦事舉措。
為重點事項開闢“綠色通道”。對疫情期間急需的醫療衛生、物資生產、研究試驗等三類建設項目實行“特事特辦”，對臨時性的三類建設項目豁免環評手續，明確了口罩和防護服等應急防疫物資生產項目可按照環境影響評價登記表類型進行網上備案，不需進行環評審批。同時發揮“網上辦、不見面”的優勢，通過視頻會、微信群、郵件、電話等多渠道將事項辦理的相關要件、流程一次性告知辦事企業，全程指導企業進行申報，為“不見面審批”順利開展提供保障。
“特事特辦”保障重點項目復工復產。針對東麗區今年計劃重點工程建設項目進行了精準分類，與涉及的25家項目單位主動聯繫、建立服務檯賬、跟蹤推動工程進度，明確疫情期間施工許可“零紙質要件”審批和疫情項目節能審查“在線承諾制”辦理，先後為天驥匯智商務園、普洛斯產業園、甘建投地產項目、天津鋼管環保治理項目以及東麗湖衛生院發熱門診、國防教育基地臨時隔離觀察點改造工程等93個投資項目提供分類指導和幫辦代辦服務，合計項目新增總投資397.71億元，讓“一次都不用跑”成為政務服務新常態。
多措並舉紮實推進 營造良好營商環境
實施東麗區優化營商環境攻堅行動。將營商環境作為提升地區競爭力、促進經濟發展的根本“內功”，堅持目標導向、問題導向，完善機制、制定措施，制定印發了《東麗區優化營商環境攻堅行動實施方案》。成立了以區主要領導任組長、相關領導任副組長的區優化營商環境攻堅行動工作領導小組，構建起持續優化營商環境攻堅行動責任體系，全方位補足營商環境短板，消除制約企業發展的各種障礙，實現疫情防控和經濟發展雙贏。
制定助力保障企業發展的親商承諾。圍繞優化營商環境攻堅行動的全面實施，各部門積極行動起來，進一步壓實“一把手”工程，全區83個部門結合各自的工作職責，立下親商承諾書，從全心全意服務企業，甘做“店小二”“保育員”的角度，立足本崗、找準位置、找到感覺，全方位挖掘企業的真實訴求，傾心解決企業的每一個實際問題，實現政企對接“直通車”，讓企業有實實在在的獲得感，並贏得企業的支持和信賴，營造“人人、事事、時時、處處”都是營商環境的濃厚氛圍。
認真開展東麗區優化營商環境專項測評活動。通過採取問卷調查的形式，在全區“四上”企業、限下企業、有審批事項的企業中，選取以民營企業和中小微企業為主作為測評對象，圍繞企業對相關法規和市、區惠企政策知曉度和感受度，對窗口單位服務作風等進行專項測評。通過對各領域的營商環境測評，充分發揮出測評在提升企業感知度，全面檢驗政府行政能力，為決策提供風向標的作用，真正打破制約企業發展的藩籬，使政府和各部門更加精準施力、合力提效，換來政企的“心相通”。
