製造業管理者應知曉的“四大管理工具”

很多國家經歷過製造業空心化的痛苦後,開始意識到製造業對一個國家的重要性,很多國家也開始著手讓製造業迴流本國,這是一個國家競爭力和國家安全層面的宏觀的問題。


但如果你是一名製造業管理的從業者,你可能想的更多的是如何提升你和你所在的企業在製造行業的地位,而這地位的高低其實就是你管理下的企業在質量、成本、效率和品牌等方面的競爭,所以,作為製造業管理人員的你應該知道並熟練運用如下4個看似很簡單且老生常談的管理工具。

一、PDCA循環

製造業管理者應知曉的“四大管理工具”

“PDCA循環”工具是一個很好的管理工具,能讓管理者有可靠的框架來測試其創意和假設,並給管理者極其清晰的管理思路,很多管理者會說,這些誰不懂,是的,大家都明白PDCA的要素,在工作中自覺或不自覺的運用它,但需不知,很多製造業管理從業者為了的PDCA而PDCA,流於形式,有的更流於表格和形式主義,使得PDCA就像難伺候的貴婦一樣,其實,我們大不必這樣。


我們先弄明白PDCA循環分為如下四個步驟:

計劃:定義目標和戰略(凡事預則立、不預則廢)

執行:一定範圍內實施計劃的起始步驟,看看效果(行動要果敢)

檢查:評估執行的狀況和結果,找出可以改善的地方(要善於發現問題)

處理:根據第3個步驟的結果,進行所需的調整(要善於總結問題以求改進)


弄明白步驟後,我們再充分將主客觀因素考慮進去,在PDCA每個步驟中都做充分,無論出現任何情況,不妄自菲薄,也不驕傲自滿,不斷的循環下去,直到我們的管理最優化或者最合適企業的發展需要。

二、看板管理

製造業管理者應知曉的“四大管理工具”

看板是用來控制生產現場的生產排程工具,最簡單的方式就是在一塊白板上用貼紙作為可視化的輔助,幫助管理者掌握問題、路徑和目標,便於鞏固公司的工作流程。


隨著新信息技術和設備的更新,目前的看板管理可以利用物聯網、人工智能(AI)技術來提升看板能力。


看板具備強大的雙向能力,即能有效將生產流程和環節要求直達每個作業員工,又更有效讓各級管理人員對生產線的一線感知能力。


作為製造業管理者,無論用老式的看板還是最先進的看板系統,我們同一個目的,就是最快捷最直觀的方法提高生產線的執行能力。

三、現場走動管理


製造業管理者應知曉的“四大管理工具”

隨著各類傳感器、監控設備和管理軟件的運用,管理者足不出戶就能通曉產線的一切事物,這看似是非常美好的,但是,我們還是要倡導走動管理,走動管理鼓勵公司的管理人員走出辦公室,前往生產的現場,深入瞭解一線用設備所不能瞭解的情況。


當管理者與工廠現場的員工以非正式的方式交談時,他們將有可能獲取用別的方式無法得知的信息。


工廠現場的員工在會議和監控以外的環境中,可能會更自在地與他們的管理者交談。走動管理的精髓在於“非正式”的氛圍。

從而達到人文管理與科技管理的有效結合,從而,更多元的催動企業的效益提升。

四、五連問為什麼


製造業管理者應知曉的“四大管理工具”

著名的“五連問為什麼”理念,很多管理者也知道其的意義和來源,我在這裡講“五連問為什麼”不是要你質問員工,做一個官僚主義的詢問,而是一種思維方式,當面對你要處理的問題時,然後詢問“為什麼?”,一旦得到答案之後,再問一遍“為什麼?”,重複問5次,通常就足以找出問題的根源了。由於每一個問題的答案都會引出更多的結果與原因,幫助員工看到需要解決的問題可能不止一處,從而促使企業持續評估一個問題背後的根源。


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