企業通過一種商業模式獲得成功，需要商業模式足夠優秀，同時也需要企業團隊是優秀的，兩者缺一不可。
實體社交電商的商業模式經過無數企業的嘗試已經充分被證明是可行的，也是優秀的。所以當實體社交電商企業的發展出現了瓶頸，很多時候，原因都出現在團隊身上。其中對團隊影響最大的原因之一就是缺乏凝聚力，這個問題也是讓眾多社交電商團隊領導者頭疼不已的問題。
社交電商的裂變模式需要發展眾多的代理，一個社交電商團隊的規模大小也是從代理人數多少體現出來。因此，隨著社交電商團隊的發展，團隊中代理的數量也在不斷增加。
這些代理之間通常相互不認識，只是為了利益才走在了一起。由這樣一群人為主體的團隊，如果不採取有針對性的措施，很明顯，團隊是沒有戰鬥力的，這樣的隊伍也是很難長久維持的。
也許在團隊建立初期，各代理成員之間的利益糾葛相對較少，所以團隊還能維持下去。但是隨著團隊的發展，代理成員之間的利益糾葛不可避免地會逐漸增多，此時團隊就很容易因此變得四分五裂。追根究底，造成這種情況的原因是團隊本身缺乏凝聚力，成員完全沒有團隊意識。
為了瞭解有關社交電商團隊缺乏凝聚力的問題，筆者曾經進入過數十個社交電商團隊中去分析和記錄，最後發現造成團隊缺乏凝聚力的主要原因有4個:
1.缺少合作意識
社交電商最早出現時，多數參與者都是單兵作戰，自由進行發揮。不過隨著社交電商行業逐漸發展成熟，單打獨鬥已經很難生存，於是就出現了社交電商團隊。很多參與者雖然加入了社交電商團隊，但是缺少合作意識，依然習慣獨自行動，以個人力量帶動銷售，完全忽視團隊的力量。
2.缺少有效的團隊目標
每一個社交電商團隊都會設定自己的目標，但並不是所有設定的目標都是有效的。一部分團隊簡單地以為選擇一個數字作為年度銷售目標，這個目標就會自動成為團隊目標。其實這樣的目標是毫無意義的，也就是無效的。
沒有有效目標，團隊成員也就沒有了動力，這樣的團隊自然沒有凝聚力。
要想讓社交電商團隊擁有凝聚力，必須要讓團隊成員有一個共同的目標。否則團隊成員各自奮鬥的目標不同，前進的方式和方向也就會有所不同，團隊凝聚力也就無從談起。
在一部分社交電商的眼中，團隊目標就是希望團隊完成的業績，分解目標就是將這個期望業績平均分配到單位時間段裡。其實團隊目標設定是一項非常複雜的工作，絕非簡單地設定一個團隊期望業績。
每個人行動都需要有一個驅動力，目標就是這個驅動力，通過設置目標，可以充分激發代理們的積極性，讓代理們對社交電商團隊的前景充滿信心。當然，目標的設置要合理，讓代理們感覺是在可實現的範圍內，並且目標還要有切實的計劃，而非天馬行空。
一個社交電商團隊過去一年平均月銷售額是100萬元，將月銷售1500萬元或者2000萬元設為未來一年的目標都是合理的;但如果在團隊沒有大調整的前提下，將目標設定為1億元那就是天馬行空了，完全不切合實際。
那麼應該如何制定一個正確的、有助於社交電商團隊凝聚力建設的目標呢?這就需要用到著名管理學家彼得·德魯克的SMART法則:
①目標要足夠具體;
②目標必須是可以衡量的;
③目標要是可以達到的;
④設定的目標和其他目標有一定的關聯性;
⑤目標需要有明確的截止時間。
社交電商團隊目標的設定也需要遵循德魯克的SMART法則，一個目標只有符合這五項要求，才是一個正確的、有價值的團隊目標，也才能起到提高團隊凝聚力的作用。
3.團隊急於求成
一些社交電商領導者看到周圍人做社交電商賺了錢，就倉促地成立了自己的社交電商團隊，希望短時間內就賺錢。在團隊領導者思想的引導下，社交電商團隊成員也急切地想要試水，整個團隊都將陷入一種急躁的情緒當中。於是團隊在很多準備工作都沒有做好的情況下，就貿然進入市場。這樣貿然進入的結果自然是可以想象的，我們也很容易想象團隊在受到打擊之後成員的反應可。一次打擊就足以將這樣的團隊摧毀，讓團隊中人心渙散，毫無凝聚力而言。
4.缺乏科學的管理
一些社交電商通過自己的努力取得了不錯的成績，短時間裡發展了數量可觀的代理。但是這些社交電商擅長的是銷售和發展代理，完全不懂得團隊管理，於是放任團隊自由發展。
當團隊規模較小時影響可能還不明顯，隨著團隊規模的擴大，內部問題也就越來越多，這樣的團隊很難讓成員之間產生凝聚力。
