南步街企聯會——讓“中華第一商業街”在逆境中突圍,在蛻變中昇華

中國小康網訊記者金朝暉上海報道 說起上海的南京路步行街,可謂無人不知,無人不曉。但提到南步街企聯會卻鮮有耳聞,他的全稱是南京路步行街企業聯合會,成立於2019年,該協會在成立之初便被委以重任:對接國家和上海戰略、全力打響 “上海購物” 品牌、建設國際消費城市、實現南京路商業業態轉型發展等。經過層層選撥,時任上海新世界(集團)有限公司總裁的陳湧被推選為首屆會長。一年多的時間裡,南步街企聯會用實際行動詮釋了“讓中華第一商業街在逆境中突圍,在蛻變中昇華”的深刻內涵。

不辱使命,交出高質量答卷

自成立以來,企聯會始終致力於緊密聯合南步街商圈各企業,充分發揮橋樑紐帶作用,不斷吸引國內知名品牌入駐,持續豐富步行街業態,優化商圈業態佈局。例如,南京大樓從1935年的“老介福”到現在的華為全球最大旗艦店,讓人們在享受萬物互聯的全場景智慧生活體驗的同時,喚起人們對於近現代上海商業文明的記憶。

東拓開街無疑是南步街發展歷程中又一濃墨重彩的筆觸,東拓不僅是物理意義上的延伸,更是商業業態的更新、業態品質的優化,從而形成一種自西向東完整的步行街全新體驗。去年9月,企聯會以南步街東拓開街為契機,不僅策劃了商圈整體氛圍營造,還聯合嗶哩嗶哩定製了開街限量版禮盒,並牽頭聯動14家商場和9家獨立品牌推出了“魔轉9月,豪禮賀街”的整體營銷活動,三天共吸引了近2萬人參與,據消費市場大數據實驗室(上海)監測顯示,2020年國慶、中秋節日期間(10月1日至10月8日),南京東路成為全市最熱門的商圈,東拓段每天客流超20萬人次;南京東路商圈實現銷售額同比增幅達到30.1%。

深度融合,線上線下齊發力

為了讓大量的線上客源重新迴歸線下實體商業,南步街企聯會雙管齊下,通過線上線下深度融合,充分借力在線新媒體資源優勢,探索消費新模式,激發商圈新活力。例如在去年的五五購物節期間,企聯會與巨量引擎、喜馬拉雅兩大線上平臺分別簽訂了戰略合作協議,舉辦了抖音“抖申購雲逛街” 和喜馬拉雅“有聲南京路”活動。其中,“雲逛南京路”直播活動累計觀看人數突破百萬,超過同時段99%的主播;“有聲南京路”朗讀亭共接待了近三萬人參與現場體驗,同時,在喜馬拉雅平臺上線了《聲遊南京路》專輯,累計收聽量超七十萬次,位居喜馬拉雅旅遊頻道新品榜第一。8月,聯合嗶哩嗶哩打造了“嗶哩嗶哩集勢夜”主題活動,通過打卡展示、互動遊戲和舞臺表演等形式,吸引了近10萬人到場參與活動。

在線上吸引眼球,積攢人氣的同時,線下活動也在不斷推陳出新,吸引更多年輕消費者重新回到商場,如去年企聯會牽頭以世紀廣場為核心,聯動商圈商業企業,分別舉辦了“笑出色彩、由心而生”商圈藝術展、“玩轉戰星世紀”商圈電競賽、南步街千人瑜伽等豐富多彩的主題活動;結合中國傳統節慶分別舉辦了元旦“世紀之門”、春節“世紀之春”和中秋“舉杯邀明月”等節日特色活動。全年線下活動共計24場,吸引了超百萬人次參與,近四十家新聞媒體和自媒體平臺對活動進行了相關報道,閱讀量超千萬,在社會上獲得了良好反響,並被上海沃、上海bang、GOGO上海、頭條播報等滬上知名媒體平臺評為“年度最具影響力商圈”。根據《2020年中國步行街智能化發展報告》,南步街25至34歲客流同比增加17.5%,本地客同比增加8.7%,商圈客流結構明顯優化。

逆勢突圍,老字號華麗轉身

在東拓段的慈昌裡、慈安裡,入駐了邵萬生、三陽、老大同、黃隆泰、泰康食品、汪怡記等近十個老字號,這些老字號在東拓段步行街上開酒吧、開米店、賣米漿、賣米麵膜米手霜……讓人在驚豔中體驗消費。其中邵萬生、三陽、老大同、黃隆泰四家老字號首開煥新店,成為東拓段業態調整的一大亮點。糟醉大王邵萬生創新小酒吧+西班牙火腿新消費體驗;寧式糕點鼻祖三陽手作店各式創意糕點伴手禮+咖啡模式;老大同開出善道米店,彙集中華高檔優質大米小包裝伴手禮,延伸出 “稻米+文創系列產品”的創新經營模式,以令人耳目一新的“十里南京路,一縷稻米香”詮釋中華歷史悠久的稻米文化;老字號茶莊黃隆泰創新潮品花茶專營店,充滿時尚氣息……一米一茶一糕一腿,凸顯同一個話題:老字號煥新店一頭挑起匠心,一頭擔起創新。

慈昌裡還引入了老字號優選店和首店、主題旗艦店等業態,有著百年曆史的泰康食品此次在慈昌裡率先開出了新的概念優選店,引入時尚果飲、休閒零食、精緻餐飲和新潮伴手禮四大品類14個品牌的網紅食品,李克強總理到南京路東拓段走訪調研時還親自掏錢購買了泰康食品的“大白兔”奶糖;韓國IP品牌KAKAO Friends中國內地首店、中國第一體育品牌安踏奧運主題旗艦店先後亮相,為步行街注入新的活力。

南京路步行街要打造成為“世界級商街”,不外乎應該圍繞業態的品質,文化的氣質,服務的能級等方面去積極提升。對此,南步街企聯會會長、新世界(集團)有限公司總裁陳湧表示,這就要求企業必須要有經營的個性,要有自己的核心競爭力,尤其是如今人們除了購物、觀景,還需要放鬆心情、感受服務,南京路步行街作為“世界會客廳”,隨著人們新需求的變化,理應積極迎合這種新的消費趨勢,擁有回應新需求的能力。

同時陳湧會長還表示,2021年南步街企業聯合會將繼續圍繞市、區兩級政府對南步街整體轉型提質工作的目標和要求,依託企聯會的資源優勢,加強商圈聯動、推動商圈自治,促進商圈發展,以時不我待、只爭朝夕的工作精神,以更高的積極性、更強的服務意識,與商圈企業同舟共濟,攜手並進,為打造國際一流高品位步行街而努力奮鬥。


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