原创之三十四
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作为一个成年人,“靠谱”是最低也是最难的目标。
人生的不同阶段,靠谱的标准是不同的。
在职场阶段,“靠谱”无外乎两个表现:
——职业和敬业。
01
职业≠加班
不职业=工作进度没反馈=工作成果不汇报
十几年前,我刚参加工作时不愿意写周报,认为是形式主义。
前辈就跟我说:
写周报,不是让你自己统计每周都干了什么,而是不断强调你要向领导汇报工作,并且懂得如何汇报,周报是强化关系的载体,而不是目的。
最初,我以为只有我愚钝,需要人指点。
后来,我自己开始带人,慢慢的发现,那种状态并不是个例。
不知道是装傻,还是真不懂,让一些职场人保持职业沟通很难。
有一两年工作经验的人,应该知道职场的“1-50-99”的沟通原则。
“1%”是工作刚开始的时候,和领导沟通目标和实现路径。
“50%”是工作进行到一定阶段后要汇报,有问题请求支援,没问题说进度。
“99%”是快完成工作的时候要汇报,要把工作和目标进行复核,万一出了问题还有改的余地。
最终,工作完成要有复盘或回顾。
分配了工作不反馈进度和结果的人,是不是觉得领导就会忘记?
不展示成果,是觉得领导不会进行评价?
这样职场不沟通,是把领导当老年痴呆吗?
职场有容错率,但无法容纳因为这种不职业带来出问题的风险。
说严重点,分配完工作就石沉大海,不出问题天下太平,一旦出问题都是个人兜不住的大事。
很遗憾,我真遇到过一位这样的。
也许他背后做了很多工作,也许他认为自己付出了最大努力,但职场中,领导有权利知道他的工作情况,每个职场人都有义务积极汇报工作情况。
工作就像谈恋爱一样,只要爱的不够深,总有厌倦对方的那一刻。
与其用“冷战式”的不沟通,浪费自己大好青春,不如早点职业的结束互相折磨的关系。
02
敬业说起来很虚,做起来可以很实。
我刚刚加入现在这家公司的时候,算是“临危受命”,需要在20天内完成一场数百人的发布会。
虽然规模远不够包下整个“国家会议中心”,但除去休息日、法定假日最多只有十来天,对于3、4个人的团队来说,还是蛮有挑战了。
从分解任务排时间表到供应商提案修改,
从视觉设计到老板的演讲稿,
从舆论预热到后期传播,
从传统PR到新媒体事件,
团队每个人必须关注到位。
就算确定完供应商,不等于就能躺着看别人干活。
身兼数职连续加班,不需要解释,当然也是考验大家敬业精神的时候。
毕竟,公司上百万预算放在你手里,就算不对公司负责,也要对得起你手里的预算。
发布会前5天,我在项目工作群里发信息:
发布会之前的三天非常关键,
请各位提前安排家中事宜,
周六周日需要临时来公司加班,
这几天不允许请假,请假一律不批。
事后可以倒休。
结果有个小朋友跟我说:“周六日来不了,而且明天要请假!”
WTF??
除非是极低概率事件或极端的情况,同意你的请假就是对其他成员的不公平,毕竟别人得分摊你的工作。
更何况,再三追问之下周末不加班的原因是“周六晚上要考试”。
拜托,去年有同事在考研的前一天晚上还在和媒体沟通选题好不好!
更何况,在筹备期,老人住院、小孩生病,牙疼的我超量的磕了5片止疼药,这些事连续发生我都不请假,甚至我都不让团队知道,你好意思让我批你请假?
职场不是道德批斗大会,但我相信敬业的态度能合理的解决所有问题。
敬业不需要拿出来炫耀,
只因为我要对得起团队和客户的信任,
只因为我尊敬和我一样直面挑战的小伙伴,
只因为要对得起大家的付出,不辜负整个团队的“敬业心”。
不少人认为,“敬业”是个很虚的形容词,我却觉得是做事最需要的品质。
03
我有个习惯,开车听广播。
有天早上9点多,主持人念了一位听众发过去的信息:
早上刚到公司,就接到家长电话,现在在家门口但没带钥匙。
自己打算从公司赶回家送钥匙,却受到老板发信息,10点要开紧急会议,必须到场。
觉得很冤枉,不是“家庭第一”嘛。
怎么能有这样的公司!
不知道你们听完什么感觉,也不知道这位听众在公司是什么级别,但从描述内容听来,我只觉得处理工作的方式,既不专业,也不职业。
首先,这个问题不是什么死循环,也不是多大事,有很多解法,甚至不用自己离岗就能解决。理性的说,他本人离岗处理这件事的单位成本要远远大于购买服务的成本。从感性角度说,就算他在早高峰的北京一路堵回去,没准还得落个“怎么这么久”的埋怨。
其次,“家人第一”的是要讲场景的,不往极端情况去推演,就按当天的实际情况来说:在一个夏天的上午,老人身体健康,没风没雨的情况下,有什么立刻、马上、瞬间就要回去开门的理由吗?
如果你认为这叫“不孝”,那你应该看看《都挺好》的前几集,大哥苏明哲在美国处理不好家事和公司老板的约定,看上去尽孝了,但是后果也很严重。
成年人的世界,自己都处理不好自己的工作,有什么资格提“尽孝”二字。
试想一下,这个情况让苏明玉遇到,会怎么解决?
可能是叫闪送把包好钥匙的包裹送回去,
也可能是叫滴滴把钥匙带到制定地点,
还有可能直接叫个开锁公司到现场解决,
甚至,担心家长舟车劳顿直接在家附近的酒店订房休息...
这个小故事本身没什么,但这是反应的是人的靠谱程度。
人在不同的阶段都要面对不同的选择,你要做的是选择你能承受的,承受你所选择的。
成年人的世界,选择了“职场”路线,就要用职业和敬业来证明自己的“靠谱”。
靠谱不是说的,是做出来的,而且是互相的。
职场是成年人的世界,
别在没有资本的时候耍起你的个性,
别在最该成长的时候长出一颗玻璃心,
别在本该职业敬业的时候走呆萌贱路线。
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