去存款,假如银行错误把1万元存成10万元,客户可以拒绝归还吗?

邓衍强


去银行存款,由于银行柜台工作人员的疏忽大意,错将1万元存成10万元,面对这突然多出来的9万元,客户可以拒绝归还吗?显然不能,因为如果选择拒绝归还,你能凭什么正当理由呢?总不会说是银行“白送”你的吧!今天我们借着这道题,一起聊一聊这个话题。



首先,银行有可能多给客户存款吗?

对于以上这种情况(银行犯低级错误),也许大多数人都认为是不可能发生的事,因为银行存款程序相当严格。但别忘了,银行柜台办理业务的人员并不是机器,人工操作失误总是在所难免的。

也就是说,存款由1万变为10万元,完全可以因为银行员工的操作失误而多打一个0,但系统里面的这个“0”却莫名其妙的让客户账户里多出了9万元。大家是不是感觉像故事一样呢?其实现实中真的发生过此类现象。

举个例子: 距离我们最近的一件真事,据相关新闻报道,今年4月15日下午,来自西南某省的一位张姓大爷来到当地一家农商行取钱,原打算提现16000元,但由于该行柜台办理业务的员工在操作过程中,竟错误地将取款业务办成了存款,致使这位大爷的银行卡里不仅没有减少16000元,反倒是突然又多了16000元。很明显,这一波“不可思议”地操作直接造成该行损失32000元。

不过万幸的是,办理这笔业务的银行柜员及时发现了自己的失误,并第一时间和张大爷取得联系。我相信她此刻内心深处很焦虑,甚至有些慌乱呢!然而令她意想不到的是,在与大爷沟通的过程中,这位大爷并不为所动,直截了当拒绝了她的请求,最后干脆关机了事,让银行无法继续“打扰”他。说到这里,我们大家可以想一想,如果当时换做是你,你会怎么做?

然而,这个案例中的银行柜员则是情理之下,选择去当地派出所报案。最终经过办案民警的协调和教导之后,这位大爷才勉强同意归还这16000元的“不当得利”,同时银行扣除了多打给他的那16000元,资金账面得已抹平。

那么,面对银行凭空多给的存款,到底该不该归还呢?

相信通过以上案例分析,我们可以得出结论,那就是面对并非自身的“不当得利”必须归还银行。

其实,对于任何一个普通储户来说,当看到银行多打给自己的钱时,都可能会产生一时的心里美,以为是“天上掉馅饼”不小心砸自己头上了呢!甚至有些人就会认为这完全属于银行自己的失误造成的,与己无关,既然你“敢给就敢接”,直至拒绝归还银行。毕竟我们不能以君子的标准要求所有普通储户。

值得一提的是,大家都知道银行柜台一般都有一个“离柜概不负责”的牌子,因此很多人就会以此为由,拒绝归还银行,凭什么客户就必须要归还,毕竟这么多年以来,有很多人都对此牌带来的傲慢与偏见有所不满。

这里仍需要提醒一下,尽管银行犯错在先,且责任在于银行自身,但说到底这笔多出的钱并不是储户的,而是银行资产,哪怕是它多打给你也同样没有权利支配。



最后,如果拒绝归还银行,有什么后果呢?

正如前文所说,银行多打给客户钱确实是银行的失误和责任,但根据我国有关法律法规,对于这笔钱的概念应该是“不当得利”。

按照《民法通则》第92条明确规定:“没有合法依据,取得不当利益,造成他人损失的,应当将所获得的不当利益返还受损失的人”。换句话说,当你看到自己银行卡里有银行多打的钱,应该积极配合退还,还能落个“拾金不昧”之美名。

但如果拒绝归还,那就有可能犯“侵占罪”了。根据我国《刑法》第二百七十条,非法侵占他人财产罪的量刑标准,将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退换的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。

总之,明知不属于自己的钱,却硬要将他人的财物占为己有,拒不退换的必将受到法律的严惩不贷。因此建议大家,万一有一天发现银行多打给自己钱时,千万不要暗自窃喜,最好是尽快联系银行办理退还事宜。免得给自己惹上不必要的麻烦。


东震木


这两天是在头条上看到了三个同样的问题,从8000存成800万,3000存成300万,到现在10万,标准倒是降的很快。

可能大家是小说看多了,或是看到新闻上说了,有这种事情发生。但我觉得可能还是大家太想发财了,居然都开始考虑这种比中彩票头奖概率还小的事情了。

这种事情在我的理解中是不能够发生的,在柜面存款十万,正常的手续是,你給十万现金,柜面啪啪一顿数,数完问你,请问您是要存十万元吗?你说是的,那柜员就继续操作系统,输入100000的数字,然后叫当班的主管或是远程授权中心再次确认你是不是真给了十万,确定后,在按个指纹,柜员操作,binggo,存好了,谢谢您嘞,那边领大米一袋。不好意思,说顺了,现在不让送。

而存一万呢,你拿着一万现金給柜员,柜员啪,数完了,问你是不是要存一千,你说是。柜员就在电脑上展开了长达三五秒的魔鬼式操作在你账户里存入了一千,然后就礼貌的把卡还给你建议你下次可以在ATM上自己存😁

朋友你看清楚了吗?存10000和存100000,不是柜员自己在电脑上多敲几个0的是,要经好几个人的手,一万的现金和十万的现金摆在一起应该大家都能分辨出来的。

好了,反正就是这样,一般不会出错。

其实真有出错的,我就干过。

许多年前,客户来从自己账户转账至别人账户17万元,我呢在一顿魔鬼般的操作之后,给操作成现金汇款给他人17万元。也就是说,客户的钱还在他自己卡里,而我替他給别人转了十七万。这个操作跟前面讲的存十万实际上是一个道理,需要主管授权的,可是那天主管真的不知道也怎么了,直接授权了,根本没看是账户至账户转账还是现金转账。下班前结账时候我发现我库里少了十七万,当时我就瘦了两斤,脂肪都变成汗了。。。。

大家猜后来怎么着?

感谢好人,我发现问题后给那个客户打了电话说明情况,客户什么都没多说,就说你等下。十分钟后客户骑着他的自行车到了,我平了账,喝完水又胖了。

不过我想,以前的风控跟现在又没法比,现在这种情况应该更难发生。

不过不管会不会发生,好人是占多数的。

而且你就算是想做坏人,你也做不了,不当得利,坐牢的。

阿弥陀佛,好人一生平安


郎峰徐迅


1万元误存为10万元的确是有可能,如果银行发现错误后,要求储户归还,储户是不应该、且没有理由拒绝的!一旦拒绝还款,储户就构成“不当得利”,银行是可以向法院提起诉讼要求储户还款的!

存款1万变10万

如果因为银行工作人员操作失误,将储户1万元存款误存为10万元。通常情况下,不超过半天银行就会发现错误(中午交接班、晚上下班都会进行账目核对),并第一时间联系储户的!

此时,如果因为储户一时难以联系上、或其他原因,银行是可以请求警察帮助的。前几天,不就是有个典型的案例么!4月15日,四川一大爷去银行取款16000元,结果银行误将取款办成存款!电话联系大爷后,大爷以是银行操作失误,与自己没关系为由拒绝还款,且将电话关机!不得已,银行报警后,才联系到大爷!

这两个事情,性质其实都是一样的,储户都形成了“不当得利”,理应将多余的钱款归还给银行!

很多人,总在试想如果反过来,储户10万元被误存为1万元,离柜后银行还会承认么

其实,无论是长款、还是短款,银行都是能及时发现错误的。只不过一旦是储户资金“被少存”,在银行未进行交接班(或下班)盘库前,储户去找银行,是往往很难说清楚的。因为储户只是靠自己的记忆去说明,举证难度较大;而银行去调阅录像、查询存款记录,都需要一定的时间。

此时,因为信息的不对称、处理方式的欠妥,再加上近几年银行飞单、存款变保险事件频发,造成储户与银行之间的不信任,就会造成一种误解、甚至是发生纠纷!

因此,一旦银行操作失误,比如将1万元存为10万元,我个人觉得,银行除了应该主动联系储户之外,更应该上门给储户说明情况并表达歉意。如果只是电话通知,就让储户来银行处理,既耽误时间、还额外增加麻烦。毕竟错在银行,又不是在储户!

总之,1万元误存为10万元,储户当然应该及时归还给银行!不过,我们银行是否也应该进一步改进服务的态度,多为储户想一想呢!

欢迎大家在评论区留言交流!财经问题就请点击关注【财经者思】,记得多多点赞哦!!!


财经者思


客户并不可以拒绝归还,配合银行进行归还反而更好一些,否则会给你客户带来不必要的麻烦,不仅浪费自己的时间,反而还可能受到一定的惩罚,得不偿失,最好的结果就是及时主动沟通归还,银行可能还会给出一定的礼品等。

客户拒绝偿还,属于违规占用

假如你不归还,那么这是属于客户违规占用银行的资金,因为本身多出来的9万元并非属于客户,而是属于银行,所以于情于理,客户都无法得到这笔资金。

如果客户非要违规占用这笔资金,那么银行方面是有相关的记录,可以通过调查交易以及监控的方式来证明这笔资金属于银行,只要银行报警,那么这笔存款还是会划到银行里面去。

这只是银行员工的一个小的失误,所以不可能会因为这个失误来给客户9万元,工作难免会产生一些失误造成这样的结果,所以从这个方面来看,客户还是应该积极主动一下,避免这个柜员被开除了,学会理解和体谅。

当客户多得到这9万元,当天的晚上银行就会发现这笔资金的异常,最迟的时间就是次日会发现这笔资金的异常,所以客户一定不要抱着侥幸的心理来逃脱,更不要直接关机拒绝银行打来的电话。

君子爱财,取之有道,并非这样的偷鸡摸狗的小事,而且实际的情况也不可能得到多出的资金,不如早日及时主动配合一下还给银行。

更多投资理财,尽在这里,欢迎关注我。


小车说理财


不当得利是针对屁民的,你见哪个银行承担过不当得利的罪名。


19号的我


必须还人家,但是如果你十万存成一万就不好说了😂😂😂


强Z来了


过去有可能,现在是绝对不可能的


冷26204218


必须归还。

银行工作人员的错误造成金额有误,内部会进行处理。但客户不退款就形成不当得利的事实。

他是违规,你是违法。想想吧!


我的梦想我的墙


这个是必须归还的。

因为这个属于不当得利,如果拒不归还,银行是可以和客户打官司的。


藏在床上的猫


你如此问、证明你到目前为止不知道银行是国家的?