據自貢高新區紀工委相關負責人介紹，屬於紀檢監察信訪受理的業務範圍，署實名、反映問題具體可查，且受理機關有權直接辦理的信訪件，以及上級交辦署實名的來信來訪、集體訪，都在雙向承諾制的實施範圍。
同時，《辦法》對信訪雙向承諾的內容作出規定。紀檢監察機關需承諾：對信訪人反映的問題，要在雙向承諾簽訂之日起三個月內將調查結果反饋給信訪人，如果所反映的問題複雜，可按相關規定延期。而信訪人要承諾如實反映情況，在承諾期內不多頭信訪、重複信訪、越級信訪。
根據規定，承辦單位逾期未作出反饋，造成一定後果的，要按照有關規定追究單位領導和承辦人的責任；信訪人在承辦單位有效辦理期間違反承諾的，如干擾國家機關正常工作秩序，自願接受處罰；屬黨員的，按黨章及黨紀處分條例予以追究。
據瞭解，截至目前，自貢高新區各級紀檢組織共簽訂7份雙向承諾書，辦結5件實名舉報件。
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