閒魚vs轉轉:背道而馳卻是殊途同歸

提到二手交易平臺首先就會想到閒魚和轉轉,這兩個綜合類的二手應用平臺佔據了二手交易市場大部分的市場份額。閒魚是阿里旗下的二手平臺,實力非常雄厚;轉轉是58集團孵化出的二手平臺,但是2017年轉轉獲騰訊2億美元的融資,自此轉轉得以站在騰訊的肩膀上。

閒魚vs轉轉:背道而馳卻是殊途同歸

兩者的背景都很硬,在資金和資源上讓人豔羨,不過二者的發展模式大相徑庭,但在如今的二手交易市場格局下,閒魚和轉轉的模式卻越來越接近。

平臺扮演的角色不同

閒魚是C2C模式,買賣雙方的溝通和交易都由雙方自己解決,平臺作為中立方不參與具體交易。二手商品的特殊屬性放大了C2C模式的缺點,二手商品的質量和安全性是用戶最看重的,在這種模式下用戶之間缺乏信任,信息不夠透明。因此閒魚選擇了社交化的運作,通過社區來促成交易,增加用戶的停留時間,從而提高二手商品的交易效率。

轉轉是平臺與自營相結合的模式,角色更重要,自營模式通過固定標準,對質量做出判斷,並給出合理的價格,解決了信息不透明的問題,更容易獲取用戶信任。但自營模式覆蓋率有限,只能覆蓋個別商品種類。另外,自營模式的成本更高,物流、倉儲和質量檢測都需要運營成本,因此閒魚在價格上是優於轉轉的。

轉轉也在開發社區,社區化帶來的好處轉轉同樣需要,目前轉轉在聚合品類相同的產品和興趣相同的用戶,但是由於起步較晚,作用不是很明顯。

京東加入二手戰局

目前二手交易市場由閒魚和轉轉主導,留給其他平臺的機會不多,京東旗下的拍拍二手將可能改變市場格局。拍拍二手的運營更加全面,除了質檢,還承擔了回收、維修、翻新、銷售、配送等環節。拍拍二手相比於轉轉還多了許多環節,在物流與售後服務上具有優勢,可以沿用京東自建物流和京東售後。

京東的加入對二手交易市場來說是有益競爭,能夠促進二手市場向規範化和標準化升級,進一步擴大二手市場。雖然目前閒魚和轉轉排在前兩位,但二手市場的競爭才剛剛開始,剛入局的京東能否衝破閒魚和轉轉的市場壁壘還需要點時間。

不同模式都有其優缺點,不能一概而論,未來更傾向於共存,會著重彌補自身的不足。對於閒魚來說,要繼續發展魚塘的社區化道路,完善信用體系,平臺應該承擔更多的責任。而對於轉轉和拍拍二手來說,自營模式下不用擔心閒魚需要面臨的問題,但要評估成本的風險,承擔像庫存積壓這類的開銷。總體看來,各平臺未來會繼續保持個性,但運營模式會更加的接近。


分享到:


相關文章: