目前零售行业比以往任何时候的竞争都有所加剧，伴随着新一代消费者更加趋于理性，未来快时尚行业节奏放缓将成为主旋律，这也让快时尚品牌们的业绩进入了一个寒冬期。
后来经过各个品牌的努力，开展部分营销措施，使得它们的业绩开始逐渐回暖。可是，在这其中却仍有一个品牌尚未回到业绩正轨，那就是曾经的街头爆款，也是营销君今天要谈论的主题——GAP。
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基础款库存积压
现在，如果你去逛GAP，很有可能会看到大量堆积的基础款T恤、连衣裙和男装短裤。正因为GAP要重点清理这些积压的库存，所以开始实行大规模的打折，而打折也导致了盈利不如预期，业绩不如往前的情况。
GAP现在最重要的问题就在于产品。它们虽然在持续改进品牌，但收效甚微，尤其是商店客流虽强，购买率却并不高，这一点着实令人沮丧。一个在GAP店内闲逛的消费者说："虽然GAP这个品牌给我的感觉一直很好，但是最近来他们家逛街，却怎么也找不到心仪的款式。"
现今的年轻人都喜欢时尚化的产品，但是GAP的传统风格以简单自然为主，在如何平衡二者的问题上，GAP还需要进一步的摸索。市面上已经有越来越多精准聚焦于年轻消费群体的快时尚品牌，GAP目前的行为只是在追随它们的脚步，这也导致GAP的目标顾客很难被俘获。
截至2017财年末，GAP集团在全球共有3594家门店。其中，第四季度新增56家门店，但又关闭了101家，净关闭55家门店，未来他们还将再关店200家。但这些都是属于业绩不佳的门店，从另一种角度来看，也有助于GAP进行业务调整。
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不断自救的GAP
面对并不优秀的业绩报告，GAP也在不断找寻能让业绩回升的方法。
今年3月，GAP就在上海南京西路店和上海香港广场店内设立了为期3个月的POP KIT彩妆快闪店，这是他们在中国首次引进彩妆系列产品。GAP对门店进行如此大胆的变革，其目的在于给消费者提供一站式购物体验，为店铺吸引更多年轻客流。
其实从2017年开始，GAP在中国市场就动作频频，先后开出了大中华区最大旗舰店、内地首家独立婴童装店，意图通过押注中国市场实现复苏。
门店里还能随处可见GAP对购物体验有意识的营造，包括手机加油站、儿童游乐区等。在数字化方面，旗舰店设有供消费者获取穿搭灵感、找寻特定产品的电子触屏和LED模特试衣屏幕。
在行业前景模糊、自身又陷入业绩泥潭的现状下，改革、创新将是Gap当下最需要做的事情。
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快时尚品牌都在转型
从2017年到现在，快时尚面临着前有奢侈品市场全面复苏、后有超快时尚整体加速追赶的局面。当消费者不再满足于低廉价格的时候，快时尚品牌转型就是很必要的了。
1.ZARA打造数字化门店
4月份，ZARA在全球范围137家店铺内推出了为期两周的AR体验，这成为了全球同类型项目中最大规模之一。
门店更是采用了数字化的管理系统。除了传统人工收银，新的店铺融合了多种快捷的结账方式，店内两层都设置了接受移动支付和信用卡的自助结账设备，同时支持店员用手中的iPad帮助顾客提供购物建议、在线订货以及买单功能。
在新设置的提货专区，网购的顾客可以通过订单条码来提取商品，同步在后台，全程由可同时处理2400个包裹的机械臂全自动操作。
2.优衣库联名营销有门道
优衣库也曾在中国线下门店引用过AR体验技术。消费者在店铺中用智能手机扫海报，就能体验到包含服装场景、商品信息展示等在内的 AR 互动。
除了给消费者提供低价高质量的商品以外，优衣库还不断和国际大IP合作，推出一个又一个的联名款，之前被抢疯的JUMP联名款就说明了一切。
这些IP横跨各个行业，有设计师，有游戏，有电影。让本来分散在不同领域的粉丝都有了一个共同点，就是去购买优衣库UT。这样的做法也受到了粉丝们的欢迎，他们也非常乐意为此买单。
零售市场依然在发生着变化，未来的发展也很难预测。但不变的是，商业的模式总是在消费者追求新鲜感的推动下，持续更迭着。
随着市场要求的加速和创新，快时尚品牌需要去主动探索市场的更多可能性，不断拓宽品牌新边界，跟随市场动态进行商业调整。掌握好速度与质量的平衡点，才能真正树立起良好的品牌形象，推出受到消费者喜欢的产品。
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